TJM Stores Reviews 

278
•
TrustScore 1 uit 5

1,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik kreeg een blauwe paraplu toegestuurd terwijl er een groene is besteld. Terug sturen erg gaat moeizaam. Lukt niet kun je wel zeggen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze service. Dashcam maakt geen verbinding met iPhone. Dashcam ter controle teruggestuurd. Na controle retour gestuurd met opmerking dat er niets aan de hand is. Verder geen enkele suggestie om... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb een Eonon navigatie GM5153 bestelt, ten eerste heb ik de bestelling te laat ontvangen, heb het aangesloten, navigatie europa bij gekocht, alleen hij deed het niet. sd-kaart terug opgestuurd, en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben niet tevreden over de afhandeling van het defect aan de autoradio. Hier zat ook een navigatie in en deze werkte niet . Na telefonisch contact sd kaartje aangetekend opgestuurd maar na 3 dagen n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Contactgegevens

1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

278 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,1

Alle reviews

(278)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Levering werd op laatste moment gewijzigd

Had een navigatie voor mijn auto besteld met inbouwservice, voor 17:00 besteld volgende dag in huis. Na een week nog steeds niets, waarop ik erachteraan heb gebeld. De navigatie bleek niet op voorraad, maar zou die dag binnenkomen en opgestuurd worden. Dit had ook wel eerder via mail geïnformeerd kunnen worden.
Tevens kreeg ik meegedeeld dat de inbouwservice niet meer kon geleverd worden en dat ik het geld teug zou krijgen (nog niets terug ontvangen). Ik had juist de navigatie hier besteld vanwege de inbouwservice! Tevens wordt de inbouwservice nog steeds op de website aangeboden!!!
Mij werd gegarandeerd dat ik het ook gemakkelijk zelf kon doen, dit bleek niet het geval omdat ik niet de juiste sleutels had om de oude radio uit de auto te halen, dus heb ik de garage moeten inschakelen. Die waren veel langer bezig dan nodig omdat de bijgeleverde software niet klopte, waardoor ik uiteindelijk veel duurder uit was en de navigatie nog steeds niet werkt. Software teruggestuurd naar de winkel en ik wacht nog steeds op nieuwe.

Service was ronduit slecht, daar ik van te voren contact heb gehad en had aangegeven dat inkook een inbouwservice wilde hebben, pas na het betalen werd er gemeld dat ik de inbouwservice niet kon krijgen en dat ik het verder zelf moest regelen.

29 april 2014
Review zonder uitnodiging
Logo TJM Stores

Antwoord van TJM Stores

Beste heer De Boer,

Ten tijde van uw bestelling bleek het artikel helaas uitverkocht te zijn geraakt.
Desondanks hebben wij ons best gedaan uw bestelling direct na het weekend te leveren zoals ook is kortgesloten met u.
Wat betreft het inbouwen van uw navigatie systeem is dit in veel gevallen gemakkelijk zelf aan te sluiten, bij eventuele moeilijkheden wordt altijd aangeraden om een lokaal inbouwstation te contacteren, dit is verreweg de snelste en voordeligste oplossing. Zij kunnen u namelijk snel van hulp voorzien met het inbouwen in uw auto.
Verder informeer ik u eveneens dat wij het aankoop bedrag van de gekochte inbouw service ook netjes hebben terugbetaald om deze reden.

Nogmaals onze excuses voor het niet kunnen leveren van de gekochte inbouwservice bij uw product!

Met vriendelijke groet,

Klantenservice MultiMediaWebshop

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

zeer zeker tevreden maar kan beter.

Heb een eonon radio met navigatie besteld en was twee dagen later bezorgd op een adres anders dan mijn eigen. Makkelijk omdat ik natuurlijk werk. Alleen jammer dat er niet bij vermeld werd dat er geen inbouw frame voor de radio bij zat. Moet dus weer een bestelling doen en bezorgkosten voor de tweede keer betalen en langer wachten voor ik de radio kan inbouwen. Heel jammer. Maar verder wel tevreden. Kan nog niet zeggen of de radio goed werkt omdat ik nog op het inbouw frame moet wachten. Tja zit ook nog een weekeind tussen. Wie weet de volgende keer.

11 april 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prima service

Ik heb een GPS-tracker online besteld bij Multimediawebshop en deze was een dag later reeds geleverd. Na één week ben ik me beginnen bezighouden met de installatie maar het toestel werkte niet. Intussen had ik alle kabels al uit de doos, op de cd geschreven welk programma het was e.d.. Ik heb een mailtje gestuurd naar de webshop en kreeg vrij snel bericht dat er waarschijnlijk iets mis was met het product en ik alles mocht terug sturen. Dit heb ik dan ook gedaan. Omdat de kabels al uit de doos waren en op de cd geschreven had ik vermeld dat men enkel de tracker eens moest nakijken en de rest gewoon hetzelfde mocht houden. Na één week heb ik een volledig nieuwe tracker ontvangen, met nieuwe kabels en CD. Of alles nu perfect werkt kan ik nog niet zeggen, maar ik ben alleszins al wel zeer tevreden over de service. Ik ben wel van plan hier nog te bestellen.

4 april 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Eonon G2104E

Paar weken geleden een eonon navigatie/radio/dvd/usb speler besteld type G2104E,ik heb tot 9 jaar terug 6 jaar in de auto inbouw gezeten en ik was vooral bekend met de duurdere merken maar zag een tijd terug een oud collega met zo'n eonon en die beviel hem prima dus ik dacht,waarom niet?Tot nu toe geen spijt van de aankoop,alles werkt prima!uiteraard zijn de dure merken iets gebruiksvriendelijker maar dan betaal je ook 3 keer zoveel.Ik heb helaas wel 4 dagen op mijn eonon moeten wachten en 1 week op het inbouwframe,op de site leek het alsof de eonon op vooraad was maar mooi niet,maakt op zich niet uit maar dit wil je wel van te voren weten,wel netjes te woord gestaan via de mail,dat is iin ieder geval een pluspunt alleen beetje jammer dat als je wilt bellen dit € 0,45 per minuut kost!.Op die paar punten na verder tevreden over alles.Gr.Dave

2 april 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prijs/Kwaliteit

Onlangs een radio met klapscherm besteld bij Multimedia en deze ook gekregen zei het alleen dat het langer duurde dan dat ik verwacht had. Het heeft na betaling een week geduurd voordat de radio er was. Op zich is dat niet erg als het maar vermeld word via de mail zodat je het weet dat het langer duurt en het neemt een stukje onzekerheid weg.

Aan de andere kant is de radio die ik besteld had niet meer leverbaar waardoor ik een duurdere versie heb gekregen zonder bijbetaling en dat is dan weer netjes geregelt. Ook de ontvangst is veel beter dan de vorige die ik had.
Dus zeer tevreden met de radio die er kwalitatief er ook nog goed uit ziet en aan voelt en mocht het ooit nodig zijn dan zou ik gewoon weer bestellen.

mvg Hoetink

2 april 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tevreden klant

Zeer veel keuze,
Het ontvangen artikel was zoals omschreven.
Spijtig voor de handleiding, niet leesbaar zonder loep en niet Nederlandstalig.
Suggestie : Nederlandstalige handleidingen te kunnen downloaden.
Het grotendeel van het klanten bestand zal wel Nederlandstalig zijn.
Groetjes vanuit Vlaams België
Willy

25 maart 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topcamera voor weinig geld!

Bij HDfilmcamera heb ik een Dashcam 1080P HD gekocht voor de aantrekkelijke prijs van Euro 39,95. Een goedkope camera dus.
Ik heb er al veel plezier van gehad en dus ben ik positief gestemd.
De aankoop via internet verliep voorspoedig inclusief de betaling.
Levering volgde prompt en na ontvangst direct uitgepakt, daar koop je zo'n camera tenslotte voor. Ruit goed schoongemaakt en de zuignap bevestigd. Die zat werkelijk muurvast en was eenvoudig in alle richtingen te verstellen via de schoefverbindingen. Toen de camera gemonteerd en aangesloten volgens de handleiding. Netsnoer in de aansteker uitgang van de auto, motor gestart en gelijktijdig starte de camera op. Ben gaan rijden en had directr alles op het door mij geplaatste geheugenkaartje staan. Thuis uiteraard direct bekeken op de computer en alles verliep vlekkeloos. Alles OK dus. Geen negatrieve opmerkingen? NEE!
Alleen wat opbouwende kritiek:
1. Het zou handig zijn voor vel mensen die geen Japans of Engels machtig zijn om een Nederlandstalige handleiding bij te sluiten
2. De door mij geplaatste geheugenkaart van 64 GB werkte uitmuntend en in de handleiding staat dat maximaal 32 GB haalbaar is, dit is dus niet juist is mij gebleken.
Wat betreft het beeld moet ik zeggen dat dat beter is dan ik verwacht had en meestal zie je ook een schokkend beeld maar dat is met deze camera niet het geval. Waarom zou je een duurdere camera kopen? Zelfs de tijd en datum worden nauwkeurig weergegeven als je dit juist hebt ingesteld. Kortom een tevreden klant! Zal HDfilmcamera dus altijd aanbevelen als men mijn mening vraagt. Ga zo door mensen!

25 maart 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helemaal geweldig

Wat een perfecte service, camera van een particulier overgenomen, dus eigenlijk geen garantie, echter werd er niet moeilijk over gedaan en werd de camera zelfs vervangen en optijd opgestuurd voor de wintersportvakantie, Thx , superservice !!!

12 maart 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

top aanrader

radio besteld volgende dag in huis direct geplaatst en alles werkt perfect top service zeer te vreden over de shop!!!

19 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte levering !!!

Prima leverancier.
Een overzichtelijke site, groot assortiment, en gunstig geprijsd.
's avonds besteld, en binnen twee dagen pakje in de bus.
Product 100% OK, netjes verpakt.

19 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Netjes behandeld en snel in huis.

De radio die ik bestelde was uit het assortiment, ook bij de leverancier. men gaf mij keuze uit 2 alternatieven met een tegemoetkoming. Helaas waren beide niet geschikt. Toen hebben ze alsnog mijn eerste keuze geregeld. Dat is goede service!

6 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bedrijf dat beloftes waar maakt!

Bestelling gedaan bij MultiMediaWebshop. Snelle respons op vragen en correct en duidelijke informatie. Beloftes worden waargemaakt!

Zeer tevreden over aankoop, de service en levering.

6 februari 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De service van HDfilmcamera kan beter en sneller.

De ontvangen camera DR500GW-HD met 32GB kaartje werkte niet goed. Ik heb hem op 20 januari teruggestuurd. Op 21 januari is hij bij HDfilmcamera.nl aangekomen.
Na enkele (minder prettige) e-mail uitwisselingen heb ik op 30 januari een ander exemplaar ontvangen.
Op hun website onder "Traceer een retour" veranderde de status in "Arrived" pas op 30 januari. "Arrived" betekent: de zending is door ons ontvangen en wij zullen deze spoedig verwerken. Deze statusmelding "Arrived" had ik op 21 januari verwacht en niet op dezelfde dag dat ik een ander toestel ontving. Daar is dus het een en ander te verbeteren denk ik.
Bellen kost je 0,45 eurocent/minuut, wat ik dus niet doe. Op e-mail werd in eerste instantie ongeveer na 24 uur pas gereageerd.
De camera Blackvue DR500GW-HD werkt nu wel goed neem ik aan. Het stilstaande beeld is in ieder geval haarscherp en stabiel. Deze nieuwe camera zal ik verder uitgebreid testen, maar het ziet er goed uit denk ik.

29 januari 2014
Review zonder uitnodiging
Logo TJM Stores

Antwoord van TJM Stores

Beste Leo van Gemert,

Bedankt voor uw review.
Het spijt ons te moeten horen dat u de beantwoording van emails binnen 1 werkdag niet als snel genoeg mag ervaren.
Wij hebben uw retourzending z.s.m. vervangen voor een nieuw artikel en hopen uiteraard dat u tevreden bent met het product!

Met vriendelijke groet,

Klantenservice afhandeling
HDfilmcamera.nl

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer