De verzending was bij DPD kwijtgeraakt. Organisatie is niet altijd even snel met reageren, maar ze hebben het netjes opgelost dat ik de artikelen zelf aan hun huis kon afhalen in Putten (zelf voor g... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik heb op 1 juli wat besteld met: voor 13 uur besteld, zelfde dag verzonden. Dag erna gemaild met de vraag of de bestelling goed doorgekomen is en waarom nog niet verzonden. 4 juli nog geen antwoo... Toon meer
Onze bestelling liet even op zich wachten omdat 1 dier nog niet aanwezig was. Na bellen onzerzijds hebben ze de al aanwezige dieren toch opgestuurd en het laatste artikel gratis nagestuurd. Onze klein... Toon meer
Half juni een bestelling gedaan waarbij 3 dagen levertijd werd vermeld. Na 8 dagen mail gestuurd..geen reactie. Na 10 dagen app gestuurd (bellen is onmogelijk) en na 3 dagen reactie: 1 artikel leverba... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wij zijn een bedrijf gericht op het verkopen van babyartikelen en kinderspeelgoed voor binnen en buiten.
Contactgegevens
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer goede en snelle service
Zeer goede en snelle service. Ik kreeg van te voren een voorbeeld te zien en mijn bestelling ging de volgende dag al op de post. Het was ook heel mooi en leuk ingepakt.
Snelle levering en bestelling wordt…
Snelle levering en bestelling wordt leuk ingepakt bezorgd
Wat een geweldige service
Wat een geweldige service. Ik had last minute een product nodig wat custom made is. Dit is ontzettend snel verzonden en prachtig verpakt. Ik ben zeer tevreden met het resultaat, de service en de prijs van het product. Ik raad dit bedrijf echt aan.
Onderdeel is uiteindelijk geleverd (wel meerdere keren moeten navragen)
Bij dit bedrijf een onderdeel (pomp) voor een watertafel besteld, deze is uiteindelijk 2 weken na dato en navraag bij de leverancier geleverd. Uiteindelijk wel het product ontvangen.
Snelle reacties
Snelle reacties, prettig contact, fijn assortiment
Het gelaserde treintje van Little Dutch…
Het gelaserde treintje van Little Dutch besteld en de gelaserde naam vlaggetjes. De producten waren erg goed geslaagd en de ouders waren er blij mee! Ook werden de producten erg leuk ingepakt, zo kan je ze gelijk al geven als cadeau. Zeker aan te raden!
Levertijden kloppen niet!
Levertijden zoals aangegeven op de website kloppen niet! Fietsje waarbij aangegeven stond: vóór 13u besteld, morgen in huis... Kwam 4 weken later! En ook andere 2 items +6 weken op moeten wachten. Ik zou hier niet meer bestellen, maar voor andere webshops kiezen.
Wel vriendelijk contact gehad via email... maar moest hier continu zelf als klant achteraan. Nooit een mail gehad uit eigen initiatief van de webshop, om mij als klant op de hoogte te stellen van de vertragingen... Slechte zaak
Alles top
Alles top! Goede service, snelle levering en mooi producten. Ga zo door!
Helaas zijn meerdere artikelen die het…
Helaas zijn meerdere artikelen die het bedrijf op de website staan niet leverbaar. Ipv dat ze dit pro-actief melden moet je er zelf achteraan. Erg jammer want nu moet ik het na 2,5 week nog steeds hebben en ergens anders bestellen. De artikelen zijn overigens nog steeds te bestellen op de website in mijn inziens belachelijk
Prima ontvangen
Bestellen ging prima
Bestellen ging prima. Vond alleen de communicatie qua verzenden wat minder. Duurde lang voordat ik wist wanneer ik het kon verwachten.
Netjes geleverd volgens afspraak.
Prima service
Prima service
Het artikel dat ik wilde bestelling heb je in 7 verschillende kleuren. Ik vroeg welke ze hadden - ze hebben meteen contact gezocht met de leverancier en ik heb het artikel inderdaad in 7 verschillende kleuren ontvangen. SUPER
Aangekomen.
Speelgoed balletjes besteld. Nooit iets ontvangen en zijn niet te bereiken. Meerdere keren gebeld en geappt, geen gehoor, geen reactie terug. Factuurnr. #JU017865/2023
————————
Update: Mailverkeer gehad. Product wordt opnieuw verstuurd.
————————
Update: Product is 28-12-23 aangekomen. Er was een probleem bij het postbedrijf. Bedankt voor de goede zorgen en afhandeling! Netjes!
Goede services
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







