Banner for ToolChimp

ToolChimp Reviews 

1.656
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good range of products across several categories. Pricing not too bad but small order surcharge can spoil it, makes it worth checking on Amazon or other sites if product available, can make it cheaper... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bought 48 tubes cement waited week and a half no delivery rang toolchimp told me waiting on stock but can send me 38 tubes on next day delivery so went for that. Monday came said deliver between 6 -... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent customer service. Allowed me to add another item to my order several hours after I had placed it, thus saving on postage. Items arrived early the next day. The tool itself (Batavia Maxxpack... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I don’t normally leave reviews, but I felt this one was deserved. As someone who’s completely new to buying tools and taking on DIY projects myself, I was a little unsure about what to buy. Bra... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Gereedschapwinkel
  2. Doe-het-zelfzaak
  3. Tuinbouw leverancier
  4. Bouwwinkel
  5. Pneumatisch gereedschap leverancier
  6. Houtbewerkingsmaterialen winkel

Over ToolChimp

Geschreven door het bedrijf

At ToolChimp, we’re bananas about tools and dedicated to being the UK’s favourite online supplier of power tools, hand tools, fixings, and everything in between.

🍌 Why Choose Us?

With over 40,000 premium products from trusted brands, we deliver the tools professionals and DIY enthusiasts rely on — all at competitive prices, and backed by fast, secure delivery across the UK.

🍌 Customer Satisfaction:

Our customers consistently rate us highly for great prices, quick dispatch and helpful support, making ToolChimp not just a place to buy tools, but a trusted partner in every project.

🍌 Returns:

With easy returns, 0% APR spread-the-cost options and a friendly, knowledgeable customer service team ready to help you find exactly what you need, shopping with us is simple, reliable and stress-free.

🍌 Get In Touch!

Ready to upgrade your kit? Shop with us online, or call our team for advice and assistance — we're here to help you every step of the way.

Customer Support:

✔ UK Based Office & Call Centre
✔ Open from 9:00am to 5:30pm, Monday to Friday
✔ Contactable by phone, email, or Live Chat

Flexible Payment Options

Geschreven door het bedrijf

Buy today, pay later with Klarna 🛍
We offer flexible payment options on our website with Klarna, where you can spread the cost of your purchase over 3 Installements or 30 Days. Allowing you to still get everything you need, as and when you need it, without worrying over the upfront costs. T&Cs apply.

Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 41% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(1.656)

439 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Toolchip were great 5 stars dpd no…

Toolchip were great 5 stars dpd no so great ecause i had an out of uk phone i got no text notification alerts re delivery , they are hopless in rep of ireland and in the uk you need to have their app, i didnt download it for one uk delivery ....

17 mei 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

An enjoyable buying experience

The product was in stock and I have looked for a while elsewhere with no joy. The price was good and the journey from sale to delivery was top class. I would like to add , that the way you acknowledge and reply to customers is a funny and down to earth experience. I will definitely shop with you in the future

4 mei 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Still waiting for a refund

Ordered from Brick Clamps/tongs. Turns out they weren't in stock. Told stock was coming in so gave another 2 week or so. Still not in stock. Asked for a refund and still haven't received it after nearly 3 weeks. Having to get a chargeback from credit card company due to them no longer replying. Will never use again!

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordered the pin gun

Ordered the pin gun, they sent it to the wrong address, I am currently trying to get refunded, so far they are refusing. Ironic that they’re marketing strategy is based around monkeys, and they seem to be as intelligent

9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Don’t waste your money

Placed an order, which was processed. Was then told the item was out of stock. Asked for a refund, still waiting 7 days later. Very poor communication, poor customer service, wouldn’t recommend

5 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tool was rubbish

Tool was rubbish, ordered a pin gun but wouldn’t even fire pins in. Asked for a refund and so far have been ignored! Avoid product and company!!!

4 mei 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Poor service

As a sole trader I found the service very poor, although the online site is glitzy and promising the service after purchase, in my opinion, is disappointing. I ordered goods to satisfy a job I was engaged on, the items were still not delivered after seven days, I contacted toolchimp to query the order only to be told that a third party company had yet to deliver the items. If I had known this I would have sourced the items elsewhere.

7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Good comms and friendly staff

Good comms, fast delivery, friendly staff. The packaging was sufficient but was clearly a very old and worn box, probably old stock or display model. But the mower was prestine condition and full warranty so all good. Would use Toolchimp again

29 april 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer