Topflex Reviews 

Site sérieux, colis envoyé rapidement.
Trampoline qui a l'air de qualité et sécurisant.
Facile à monter avec notice bien explicative.

Tente Igloo achetée le 21/08/2023 en pré commande livrée le 21/10/2023 déclarée non conforme ( sangles trop petites, montées a l envers et déchirures et accros un peu partout) par leur service le 23/10/2023. A ce jour et malgré mes relances aucune nouvelle ... C'est une honte une arnaque .... A fuir ils n'en ont rien à faire des clients....

Très satisfaite de la qualité du trampoline. L'échelle s'adapte parfaitement. Les ancrages maintiennent parfaitement le trampoline. Livraison rapide. Montage très bien expliqué et la sécurité là. Je recommande !

La trampoline starflex est de très bonne qualité, elle est solide , ne fait aucun bruit quand on saute dessus. Je la recommande les yeux fermés aux parents en terme de sécurité. Dommage que l’échelle n’est pas fournie avec vu le prix. Mon fils de 7 ans passe beaucoup de temps la dessus donc merci starflex. Le design est magnifique dans notre jardin !

La qualité annoncée est loin d'être au RDV j'ai acheté le starflex pro est le coussin des ressorts est décousu sur 2 endroits , dans la toile du trampoline il y a un défaut. Ce qui m'agace le plus est la qualité du service SAV qui se dégage de la mauvaise qualité. J'attends le retour de mon mail mais je reste déçu de mon achat sur ce site pour un produit qui semble malgré tout de bonne facture

Suite à un tapis de saut acheté le 16 Mars 2024 endommagé (trou dans le filet et tapis de saut effiloché ) , aujourd’hui après plusieurs messages au SAV, je reçois un kit pour recoudre l’ensemble , j’en reviens pas. Vraiment c’est une société à fuir, à bannir , ils se moquent vraiment des clients. Et la couturière , elle arrive quand?
Marque à FUIRRR

Ravi de notre trampoline . Site très sérieux, livraison rapide et soigné. Le trampoline est très sécurisé avec le contour et la protection extérieur des ressorts. Nous le recommandons vivement !!!

Produits de qualité, pièces détachées disponibles.
rapidité de livraison

Site très sérieux .
Nous avons acheté notre trampoline chez eux et vraiment top.
Pièces de remplacement disponibles sans soucis.
Envoi rapide
Je recommande

Nous avons commandé un trampoline, tout le kit d accesdoire et une tente. La tente a du retard, mais il y a une très bonne communication du marchand. Une fois par telephoneet une fois par mail. Toujours facile à contacter. Me trampoline à vraiment l air de bonne qualité. Il est rassurant dans sa conception pour proteger les enfant. Je suis pressé d essayer le demontage de la partie haute pour le stockage en hiver. C est aussi une des raisons de mon choix.

Commande reçue dans les délais. Installation facile.

Site sérieux et matériel de bonne qualité, y compris dans le respect: nous avons acheté un trampoline powerjump il y a 4 ans, et il vieillit bien 😊
Nous devons juste changer cette année le coussin de protection qui fait le tour du trampoline parc qu il a souffert du soleil/gel,...
Mais le filet de protection et le filet de quatre n ont pas bougé.
Réactivité et réponse personnalisée et précise en cas de besoin par mail, c est suffisamment rare pour être relevé !
En un mot, je recommande !

Grosse arnaque. Commander une tente igloo pour trampoline pour en profiter l'été , payer en mars 2024 pour une livraison en juin 2024. Arriver juin aucune nouvelle. Après plusieurs moyen de contact on me donne une réponse par laquelle il y aurais du retard qu'on recevrait mi juillet début août. Puis 1 semaine après on reçoit un autre email pour nous dire que finalement mes livraison seront que en fin septembre, début octobre. On n'a du demander un remboursement. Car recevoir en hiver un truc qui sert pour l'été au un intérêt. Et deuxième t point négatif liser bien les conditions de vente vous serez surprit de ce qui et marque dedans. Javait fait l'erreur d'accepter dans lire.

Suite à ma déconvenue, ( pour rappel, dénominations de mes articles commandés non conforme à ma livraison) j'ai été contacté par le service réclamation qui me dit que mon trampoline Jump Power que j'ai acheté en France n'est pas le même que celui vendu en Allemagne (de qui se moque t'on) on peut me les échanger mais avec frais de retour à ma charge, ce que je refuse, l'erreur vient de Topflex. Cette même personne devait voir ce qu'elle pouvait faire et devait me rappeler dans l'heure....5 jours plus tard j'attend encore

Des trampolines de très bonne qualité, j'ai toute confiance pour y laisser jouer mes enfants. Plus cher mais plus de sécurité, et à mes yeux, ça n'a pas de prix.

J'ai commandé un trampoline, des kits de fixation et une échelle. La livraison a été très rapide (48h après ma commande sur le site internet).
Trampoline de bonne qualité, montage solide et notice clair. Conception du trampoline accès sur la sécurité. Le kit de fixation s'ancre très facilement dans la terre et maintien efficacement la structure du trampoline.
L'échelle universelle adaptable en longueur s'adapte parfaitement.

Un problème sur une couture de la tente tigloo qui empêche le montage. Après plusieurs mails et appels téléphoniques aucune solution proposée car aucun retour !! SAV incompétent. Réclamations les 20/03, 22/04, 3/5 et le 10/05. Grande déception car nous étions satisfait de la qualité du trampoline.

Una camiseta qué llego a tiempo barato etc ... Buena atencion Al cliente

Après avoir passé une commande de trampoline (modèle jump power) reçu rapidement, j’ai commandé une tente igloo de la marque top flex modèle adaptée à mon trampoline . Commande encaissée mais après avoir laisser plusieurs messages vocaux et mail toujours pas de réponses de leur part pour savoir si celle-ci a été envoyé par le transporteur DPD et connaître le numéro de colis pour savoir où se trouve mon colis . Vu les commentaires de plusieurs clients déçu par le SAV . Je me pose la question si je ne vais engager une procédure auprès d’une association de consommateurs pour porter plainte . J’espère que ce message portera ces fruits auprès de cette société qui au premier abord me paraissait sérieuse mais qui me laisse un goût amer . En espérant que ce message fasse bouger les choses comme ce client à qui est arrivé la même chose .