Topprice24.com Reviews 

1.985
TrustScore 2 uit 5

2,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ben nog steeds aan het wachten op mijn retour betaling van retour zending op 17 augustus. We zijn inmiddels 2 maanden en vele emails verder. Heb inmiddels aangifte gedaan van internet oplichting. Kree... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was een beetje sceptisch na het zien van zoveel negatieve reacties maar de parfum die ik wou hebben was hier heel goedkoop te krijgen. Geen enkel probleem gehad met de bezorging, hartstikke fijn!... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling werd geannuleerd dan verwacht je wel dat het geld teruggestort wordt. Netjes een mail waarin verteld wordt dat het geld binnen 7 dagen teruggestort wordt. Na 2 weken geïnformeerd waar he... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na drie weken (levertijd product 3 tot 4 dagen) nog steeds niets binnen. Men reageert niet op berichten of e-mails, en we beginnen te vermoeden dat we ons geld gewoon kwijt zijn. Bijzonder slec... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele telefoon winkel
  2. Computerwinkel
  3. Kansspelaanbieder

Over Topprice24.com

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Topprice24 is dé online shop voor mobiele apparaten.

De nieuwste mobiele telefoons, tablets, game consoles, laptops en desktops vindt u bij ons voor de scherpste prijs.

Als specialist op het gebied van telefoons en tablets biedt Topprice24 alle grote merken, zoals: Apple, Samsung, Nokia, HTC en meer. De nieuwste modellen zijn altijd snel bij ons verkrijgbaar. Twijfelt u tussen meerdere telefoons of tablets? Vergelijk ze dan eenvoudig met elkaar via de vergelijk product button op het detail scherm van ieder product.

Welke garantie heeft u?

Alle producten bij Topprice24 zijn nieuw en hebben dus de garantie die u bij een nieuwe telefoon of tablet zou verwachten. Mocht een product binnen de garantietermijn defect gaan, dan kunt u altijd rekenen op herstel of vervanging.

Betalen en levering

U kunt bij Topprice24 kiezen uit vooraf per bank betalen (houd rekening met 1 a 2 dagen extra levertijd) en via Ideal of Bankcontant/Mistercash.

De service staat bij Topprice24 hoog in het vaandel, daarom werken wij met een betrouwbare vervoerder waarbij u kunt kiezen uit diverse opties voor bezorging. Kies zelf welke dag en welk adres en uw telefoon of tablet wordt geleverd zoals u het wil. Voor de meeste producten geldt : vandaag (op werkdagen) voor 17:00 besteld is morgen al in huis.


Contactgegevens

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,2

Alle reviews

(1.985)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende klantenservice !

Mijn eerste ervaring met deze shop was uiterst positief ondanks mijn bestelling op de website van een toestel dat eigenlijk niet meer op voorraad lag. Na enkele prima communicaties via mail werd speciaal voor mij, de dag erna hetzelfde toestel gezocht en toegezonden. De communicatie en inspanningen van Topprice24.nl waren uitstekend en steeds correct waardoor ik mijn vertrouwen zeker opnieuw in deze website zou stellen.

13 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ontevreden

Ze waren de goedkoopste, maar nergens op de product site stond dat als je de Samsung S4 zou bestellen je een product zou krijgen dat bestemd was voor de Oost Europese markt. Het staat vast wel ergens anders op de site, maar niet bij het product zelf. Dit vind ik niet netjes. Daarom heb ik het product (niet opgemaakt) direct retour verzonden inclusief opzeggingsbrief. Topprice24 was zeer verbaast dat ik zo reageerde maar hebben verder de zaak snel afgehandeld.
Ik ben niet verbaast, als ik bij een Nederlandse winkel een product bestel, verwacht ik ook een product dat bestemd is voor de Nederlandse markt!

13 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Logo Topprice24.com

Antwoord van Topprice24.com

Geachte mevrouw Minderhoud,

Wij vinden het zeer spijtig dat ons product niet aan uw eisen voldeed. U had vooraf geïnformeerd kunnen zijn over het feit dat wij Europese modellen verkopen, er staat namelijk zowel op https://www.topprice24.nl/nl/eu-model als op https://www.topprice24.nl/nl/vraag-antwoord dat het om Europese modellen gaat. Wij verkopen enkel en alleen nieuwe telefoons die aan alle eisen voldoen.

Met vriendelijke groet,

Topprice24

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

voorraadbeheer deugt niet

artikelen waarvan volgens de shop tussen 400 en 500 in voorraad zijn blijken helemaal niet in voorraad te zijn, en kunnen zelfs niet geleverd worden.

12 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Logo Topprice24.com

Antwoord van Topprice24.com

Geachte heer/mevrouw van der Linden,

Onze excuses dat de berichten die u ontvangen heeft niet kloppen met de voorraad die aanwezig is. De levertijd op parfums is altijd minimaal 4 - 5 werkdagen omdat deze geleverd worden door ons distributiecentrum. De 4-5 dagen staan ook vermeld bij het product, we zullen zorgen dat het duidelijk wordt dat dit werkdagen zijn. Helaas heeft de levering van uw parfum 3 dagen langer geduurd.

het product is naar u opgestuurd op 8-6-2015.

Met vriendelijke groet,

Topprice24

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klasse

Snel geleverd, goed en veilig bezorgd in doos.

11 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed

Ik heb mijn telefoon (lg g3) besteld en de volgende dag was die al binnen, dus erg goede levertijd, dit was ook vermeld dat mijn mobiel de volgende dag binnen zou komen, daarnaast kreeg ik ook via sms te horen hoelaat ik hem binnen zou krijgen dus dat was ook erg fijn. qua service weet ik nog niet verder want mijn mobiel is nog gewoon heel en werkt erg goed

11 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerste en zeer positieve ervaring

Samsung Tab Galaxy S 8.4 LTE besteld aan een zeer mooie prijs.
Aflevering eerstvolgende werkdag. De maandag dat de Tour de France
hier in Aarschot alle verkeer heeft lamgelegd van 10u tot 15 uur. Toch stond om 11u15 bode aan de deur. Proficiat!!!

10 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede en snelle service

Na bestelling werd het apparaat de daarop volgende dag keurig afgeleverd bij mij thuis. Apparaat werkt uitstekend en is een hele vooruitgang ten opzichte van mijn oude beeldbuisTV.

10 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

hoe zo recht op herroeping?

tablet gekocht (eind april) en binnen 8 dagen na aankoop voor eerste reparatie teruggestuurd. Ondertussen gaat deze nu (juli) voor de 6x keer terug en hebben meerdere keren gevraagd om herroeping vanwege ondeugdelijk product. Hierop komt reactie dat dit binnen twee weken gebeurd had moeten zijn. Helaas. Wel verkopen, maar geen service erna.

9 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

niet zo snel als beloofd.

Mijn bestelling werd niet binnen 1 werkdag geleverd, maar net binnen een week, na 2 keer bellen.
Het beloofde parketnummer werd ook niet gemeld.
Maar het werd wel in prima conditie geleverd.

9 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Logo Topprice24.com

Antwoord van Topprice24.com

Geachte heer/mevrouw Baars,

Bij uw bestelling op 27-6 heeft u gekozen voor overboeking, daarmee is uw order niet direct betaald. Uw betaling is pas 30-6 door ons ontvangen. Uw bestelling is daarom ook pas later in behandeling genomen. Wij zullen in de nieuwe website meenemen dat er een melding meteen bij het kiezen van de betaaloptie in beeld verschijnt omtrent de levertijd.

In de betalingsmail staat nu al duidelijk vermeld dat uw bestelling na ontvangst van uw betaling verwerkt wordt.

Na ontvangst van uw betaling is uw order verzonden.

Met vriendelijke groet,

Topprice24

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer