3dici900 - U.S Navy Clothing & Accessories Reviews 

Sono rimasto molto soddisfatto dell'acquisto che ho fatto presso questo negozio.
Ho acquistato un giubbotto della Cockpit di cui la Tredicinovecento è rivenditore ed è arrivato senza problemi.
Per chi piace questo tipo di prodotti, il giubbotto è bellissimo.
Fatevi consigliare dalla Tredicinovecento per la taglia.

Ho ricevuto il rimborso. Dopo 8 mesi. Dopo tante mail e telefonate. Dopo aver dovuto sopportare arroganza e addirittura minacce dal Celestino Nasti. Evitate assolutamente. Ho ordinato tramite il sito www .elcharrocinture.it.

Ottimi prodotti, ottimo servizio, cordialità e comunicazione al top ! Una vera gallata!

Venditore irascibile, poco professionale. Dice di avere la merce a magazzino ma non è cosi.
In qualche altra parte del mondo le cose sarebbero andate diversamente.
Chiede per il pagamento bonifici su conti esteri, e ci chiediamo perchè se l'azienda è in Italia.
Noi non ci siamo fidati.

Movie Heroes Top Gun Navy G-1 Jacket | 3dici900 - U.S Navy Clothing & Accessories.
GIUBBETO RESTITUITO IN QUANTO PICCOLO MA SOLDI PAGATI ANCORA NON RIMBORSATI.

Abbiamo acquistato un giubbetto GIUBBETTO COCKPIT MOVIE HEROES.
Il sitoè l' è-commerce 3dici900 - U.S Navy Clothing & Accessories.
da questo sito ecommerce, tredici900.it il 19 MARZO 2018 pagandolo su invito del venditore che per il PAYPAL è stato sfavorevole, con una ricarica postepay sulla postepay EVOLUTION della quale il venditore ci ha inviato foto unitamente al suo codice fiscale intestata al titolare per mezzo di due ricariche. ( una da 100 euro e una da 529 euro effettuata da un CC bancoposta) e abbiamo tutte le prove e le transazioni ovviamente.

Il titolare ci ha voluto mandare per forza una taglia più piccola la 42 ( che a nostro avviso era troppo piccola, anche dopo aver consultato il sito del produttore del giubbetto MOVIE HEROES in pelle USA e la relativa tabella con le misure che non corrispondevano a quelle di chi acquistava,cosa comunicata al venditore sempre tramite whatsapp prime della spedizione) IE cosi ci siamo fidati delle ripetute rassicurazioni che il giubbetto calzava a pennello, difatti il venditore con rassicurazioni avvenute a mezzo whatsapp con il sul telefono cellulare ( abbiamo salvato un video con la cronologia della conversazione) ci assicurava "fidati" per te è perfetta.

Ci siamo fidati e dopo una trafila abbastanza lunga di comunicazioni riusciamo a farci spedire il giubetto anche ventilando un recesso visto che la spedizione tardava ad essere effettuata e non avveniva in tempi ragionevolmente giusti ( per vari disguidi forse anche giustificabili, una sua dipendente aveva il papà all'ospedale) per un acquisto di oltre 600 euro.

Senza alcuna sorpesa quando il giubbetto è arrivato abbiamo constatato che le misure indicate sul sito del produttore ci davano ragione, e lo stesso era stretto di 10 centimetri sul petto.

Immaginate la delusione di un cliente che si era fidato.

Al venditore viene comunicata la cosa e qui la disponibilità a rispondere alla chat su whatsapp inizia a mutare.
Dunque dopo varie peripezie restituiamo il giubetto per mezzo di una spedizione iln porto assegnato per mezzo del codice fornitoci dal venditore, che ci assicura che la taglia che a questo punto richiediamo ( la 46 al posto della 42 ch ci aveva inviato) verrà spedita a breve termine, e avendo noi supposto la cosa avevamo chiesto i termini indicati dal venditore via whatsapp in "10 giorni".

Qui comincia una attesa fatta di telefonate sgrabate e chat su whatsapp molto scortesi,da parte del venditore, e avvisiamo che se non riceviamo il giubbetto entro un mese ( il 28 Aprile 2018) abbiamo intenzione di recedere dall'acquisto.

La data di fine aprile indicata come termine massimo entro il quale eravamo disposti a pazientare scade, ( "il giubbetto deve arrivare dagli USA" e "La ditta non spedisce perche "non spediscono un solo jacket e stanno aspettando dalla produzione degli altri jacket da spedirmi" poi "parte stasera dagli usa" era il 10 aprile, poi per lo sdoganamento " un paio di giorni ancora" e qui finisce la pazienza con il ragionevole dubbio e sensazione personale di essere stati presi in giro) e cosi inviamo lettera email di recesso chiedendo che ci vengano restituiti i soldi pagati.

Qui le comunicazioni gentili finiscono e il nostro numero telefonico viene bloccato per essere deviato sulla segreteria telefonica del numero cellulare usato come riferimento per il sito ecommerce. Ci blocca anche la chat Whatsapp, dunque non abbiamo più possibilità di comunicare se non con raccomandate ( tre al costo di cisca 19 euro)
All'ultima chiamata nella quale siamo riusciti a parlare al venditore, effettuata da un fisso la risposta è stata uno scortesissimo " questa è una azienda devo lavorare". ( Ma i 629 euro te li sei presi vero?)

A seguito di un ultimo messaggio whatsapp inviato al venditore nel quale veniva valutata l'opportunità di denunciare il comportamento a categorie di tutela del consumatore e alla polizia postale a nostro avviso poco professionale per una ditta che si affaccia a l'ecommerce ci veniva comunicato l'annullamento del nostro ordine.

"Il tuo ordine numero UPUQRSXJY su TREDICINOVECENTO SRL è stato annullato. " ed alcuni giorni dopo ( il 30 Aprile 2018) veniva emessa una nota di credito alla quale dopo oltre un mese, non è stato dato seguito con il rimborso, nei termini stabiliti dal codice del consumo fissati in 14 giorni per legge.

Ci siamo dovuti recare da un avvocato sostenendo spese vicine all'acquisto del giubbetto, che globalmente ad oggi ci è costato oltre mille. euro tra acquisto, raccomandate e avvocato.

Per chi del team di TRUST PILOT o chi per TRUST PILOT è deputato a verifiche in materia di veridicità di recensioni, non crede a questa assurda vicenda, ci scriva in privato o ci chieda documentazione e daremo ampie prove e rassicuazioni di quanto sosteniamo.

3dici900 - U.S Navy Clothing & Accessories

MORALE DELLA FAVOLA?

Attenzione agli acquisti in rete specialmente se onerosi e se effettuati senza paracadute PAYPAL.

AGGIORNAMENTO:

Adesso siamo in tribunale, perche il venditore dopo una serie di rassicurazioni all'avvocato, che bonariamente telefonava al venditore, spiegando che chi vende online deve sottostare a leggi e regolamenti soprattutto in termini di recesso per acquisti a distanza e rimborso di quanto pagato, rassicurazioni telefoniche nelle quali affermava " entro pochi giorni farò rimborso" ( era il 29 Maggio 2018) al 6 giugno 2018 - dopo otto giorni - momento nel quale aggiorniamo la recensione,non ha restituito nulla, nè ci ha comunicato nulla, nè ci ha fatto una telefonata, nè una mail.

Ora vediamo cosa dirà il giudice della nostra giurisdizione, e non sappiamo quanto andrà avanti con i tempi biblici della nostra giustizia ordinaria, e quanto tempo servirà per avere indietro denaro dell'acquisto interessi e spese legali, di certo abbiamo vissuto una esperienza triste, kafkiana, dove il peggiore incubo per un acquirente in internet, si palesa realtà, la peggiore che ci è mai capitata da quando facciamo acquisti in rete da oltre venti anni.

AGGIORNAMENTO AL 4 LUGLIO 2018

DEI SOLDI DA RESTITUIRE NENCHE L'OMBRA. Pur avendo emesso nota di credito a distanza di quasi quattro mesi non si vedono soldi indietro. Alla faccia della leggi e regolamenti, tra spese, arrabbiature e avvocato, avevamo comprato 2 Jacket. Invece che segnalare la recensione "come in via di risoluzione" il venditore si potrebbe conformare a leggi e regolamenti vigenti in territorio Italiano, in materia di acquisti a distanza, e magari considerare l'opzione o il fatto che un cliente soddisfatto è sempre la migliore pubblicità per qualsiasi azienda, magari non tagliando le comunicazioni, o bloccandolo su whatsapp, e considerare che ha in mano il danaro di un acquisto effettuato e regolamentato a norma di legge da oltre 4 mesi, e che forse è il caso di restituirlo unito le spese legali, e consideri l'opportunità di chedere perlomeno scusa come dovrebbe fare un venditore che si considera professionale..

AGGIORNAMENTO 31 LUGLIO
DOPO OLTRE 4 MESI ANCORA NIENTE SOLDI INDIETRO (639 EURO) MA INVECE CHE RESTITUIRE QUANTO TRATTENUTO INDEBITAMENTE CONTINUA A SEGNALARE LA RECENSIONE PERCHE' DICIAMO LA VERITA....

Aggiornamento al 3 Gennaio 2019.
Il tribunale del nostro distretto ad ottobre emette ingiunzione di pagamento nei confronti della tredici novecento che il venditore ignora nel totale disprezzo della legalità, altro che serio, per il rimborso del denaro trattenuto indebitamente da noi pagato, oltre al rimborso per le spese legali. denaro versato ricordiamo su un conto postepay personale e non societario. Ci chiediamo ma dove è la guardia di finanza?
Forse serve una denuncia a questo punto.
All'avvocato dice che tanto non si puo fare niente tanto lui in sede per un eventuale pignoramento non ha nulla, comportamento classico dei poco di buono..
Valutiamo ulteriori azioni legali per fare valere i nostri diritti lesi da un poco raccomandabile venditore. Intanto lui si da da fare con recensioni discutibili per rialzare la credibilità persa. Leggete anche le recensioni sulla tredicinovecento altrove e fatevi due risate.

Tredici900, per noi? Palma d'oro per la peggiore esperienza internet della vita. Una persona poco raccomandabile, che nel nostro caso ha commesso vari illeciti, sotto il punto di vista civile e penale.
MORALE DELLA FAVOLA?
Non pagate MAI nessuno con ricarica POSTEPAY, per queste cifre, e pensateci bene prima di acquistare ricaricando POSTEPAY. E a questo punto attenti anche ad altri metodi di pagamento propinati dal venditore.