TVreus Reviews 

3.043
TrustScore 3.5 uit 5

3,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Samsung tv binnen 5 jaar defect. TV reus reageert niet op het claimen van de wettelijke garantie bepalingen. Ik vraag me af of ze nog bestaan.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tv besteld en de volgende dag geleverd. Dat was echt top geregeld. Enige vervelende ervaring die ik had was het feit dat ik kon aangeven dat ik m’n oude tv gratis kon meegeven met de bezorging. Dit we... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Werkelijk de goedkoopste in Nederland m.b.t. mijn aankoop Samsung Oled 55s95b. Even vreemd dat er alleen Engelse gebruiksaanwijzing bij zit en verder "onleesbare" talen, maar op internet bij Samsung... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na vastgesteld te hebben dat TVREUS de beste prijs en voorwaarden had voor onze gekozen TV . Deze besteld en zoals bevestigd werd hij de vlg dag door een vriendelijke chauffeur op het afgesproken... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,4

Alle reviews

(3.043)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goede service

Super snelle levering. Je wordt netjes een half uur voor levering gebeld en ben super tevreden over de sfeerhaard die geleverd is.

8 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

OPLICHTERS

Hoe kan Trustpilot met een 4.4 gemiddeld komen ???? NOOIT WAT BESTELLEN BIJ DEZE OPLICHTERS !!!!!
Ze verkopen TV's die NIET voor de Europese markt bedoeld zijn en waar je dus ook GEEN garantie op hebt ondanks dat er twee jaar op hun site staat. Uiteindelijk heb ik mijn geld terug via mijn rechtsbijstand verzekering. Boeven zijn het en zouden die site echt moeten sluiten. Die 4.4 op Trustpilot is ook 100% fraude. Oplichters zijn het !!
Ik ben echt woedend op deze oplichters en als ik maar 1 iemand kan helpen door hier niet te kopen heb ik al iets gewonnen.

Ringo Deen

15 januari 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ELLENDE

Helaas is het niet mogelijk om 0 sterren te geven. Koelkast gekocht twv 1399 euro, na vier jaar vocht in koelkast dat vastvriest. Beloven het op te lossen drie maanden verder nog niets. 99 euro monteur lichter, probleem niet opgelost. Dit gaat door tot aan de rechter als het moet!

11 januari 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters!!

TV Reus is een oplichter. Levering, aankoop ed ging destijds prima!! Maar……TV ging binnen de 2 jaar garantie stuk. Geclaimd bij Samsung maar na onderzoek bleek het een TV buiten de Benelux te zijn, daar doen zij geen reparaties voor. Dat wist ik niet en op hun advies heb ik de TV Reus gemaild dat het hun verantwoording is. Zij wilden de tv wel repareren. Ik wilde de TV langs brengen, maar dat mocht niet. Alleen aangetekend en verzekerd opsturen. Ik ga geen tv van 55” opsturen!! Ik kan dat ding niet eens vervoeren naar een post nl punt.
Echt superslechte service bij de TVReus. Niets bij kopen!!! Slecht volk!!!

Hieronder staat een soortgelijke review. Niet intrappen mensen in deze slechte service!! Als alles goed gaat dan is het goed maar o wee als er problemen zijn. Dan zijn ze niet thuis. U bent gewaarschuwd!! TV’s komen uit andere landen en vallen daarom niet onder de garantie bij Samsung in mijn geval. U bent dus gewaarschuwd!

1 januari 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader

Bestelling, betaling en opvolging verliepen zeer vlot en efficiënt. TV werd op de gekozen datum aan huis geleverd.

11 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Samsung neo qled

23 december een tv gekocht, met het bijschrift ; " voor 23.59 besteld, volgende dag in huis".
27 december nog steeds niets gehoord of ontvangen, zelf een mail gestuurd, was de tv die ik besteld had niet meer in stock en kreeg ik het voorstel om dezelfde tv te kopen met een ander serienummer.
Hoewel ze de tv die ik gekocht hadden nog steeds verkochten op hun website!
Na dat aanvaard te hebben, onder de voorwaarde dat de tv de dag erop geleverd zou worden is de levering de volgende dag nog eens uitgesteld.
Waarop wij onze bestelling 28 december geannuleerd hebben.
5 januari hebben we dan toch eindelijk ons geld teruggestort gekregen.

22 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Levering is verschrikkelijk

Tv besteld op woensdag met bericht “volgende dag geleverd” uiteindelijk wordt de levering opgeschoven van donderdag na vrijdag. Vrijdag wordt die geleverd tussen 9 en 22 uur. Telefonisch is nog bevestigd dat die zeker vrijdag geleverd werd. Krijg ik om 19 uur een mail dat de zending weer is verschoven naar zaterdag. En ofcourse niet bereikbaar.

29 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo TVreus

Antwoord van TVreus

Beste klant, Bij het maken van uw order heeft u een verkeerd telefoonnummer ingevuld.
Dit was voor ons niet meteen duidelijk, de koerier heeft u op meerdere dagen, meedere malen geprobeerd te bellen, maar helaas.

Toen werd duidelijk dat wij een verkeerd nummer van u hadden ontvangen, en hebben meteen de volgende dag de tv bij u geleverd.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Zoekgeraakte OLED TV

Zelf had ik een OLED TV besteld bij TV Reus, maar het is nu ruim een maand later en ik heb nog steeds niets ontvangen. Toch vreemd dat een 48 inch TV zo zoekraakt...

19 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit meer

Nooit meer! Slechte service!!

Vrijdag tv besteld? Zou zaterdag binnenkomen tussen 09:00 en 22:00. Heel de dag thuis gezeten, niemand geweest ( ook geen bericht ). Zondag niet bereikbaar en net te horen gekregen dat ze vandaag ook niet komen.

18 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Samsung the frame 55 inch

Samsung the frame besteld. Zou in eerste instantie na 2 werkdagen worden geleverd. Was helaas niet voorradig en het was lastig met de leverancier. Iedere keer prima op de hoogte gehouden. Na een week vroegen ze of ik wilde annuleren of nog wilde wachten. Na het annuleren keurig binnen 5 dagen geld terug ontvangen. Helaas was het niet gelukt, maar de afhandeling was keurig.

13 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

enorme aanbod van tv's tegen lage prijzen

Naast het enorme aanbod van tv's, wordt het verschil gemaakt door de lage prijs in vergelijking met andere aanbieders. Het kunnen kiezen van een bezorg datum en tijd maakt het een geweldige ervaring.

Ik heb de tv reus al verder aangeraden!

4 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Samsung TV kopen bij TVreus

Was op zoek naar een nieuwe Samsung-tv om mijn oude te vervangen en vond een zeer goede deal bij TVreus. Bestellen ging makkelijk en hoewel de bezorging een dag later was, was de algehele ervaring erg goed. Ik zou TVreus zeker aanraden als je op zoek bent naar een nieuwe tv.

9 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Volgende dag in huis werdt na 3 weken

Volgende dag in huis werdt na 3 weken. Bestelling al geannuleerd na twee keer boloftes niet na te komen. Geld kwam ook niet en plotseling stond de tv voor de deur. Heb de tv maar aangenomen omdat ik anders waarschijnlijk een hoop moeite moet doen om me geld terug te krijgen. Overigens is het niet de tv die ze beweren te verkopen namelijk de oled65c21la ipv oled65c24la dit is een buitelands model.

9 december 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer