Ik heb een top besteld en betaald, maar nooit ontvangen of mijn geld teruggestort gekregen, na herhaaldelijk contact gezocht te hebben. Er werd niet gereageerd.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Helemaal tevreden over jullie vriendelijke service, ik kon mijn pakketje gemakkelijk opvolgen. De broek(kali) past me als gegoten, de kleuren zijn zelfs nog mooier dan op de foto.🤩 Helemaal verrast d... Toon meer
Geweldige onderneming, mensen die zich vol passie inzetten voor een meer duurzame kledingindustrie. Met mooie producten, fijne stof, ik was echt blij verrast. Ik heb nu twee producten in huis van Uma... Toon meer
Prachtige stoffen en originele ontwerpen. Helaas was voor mij de maattabel niet duidelijk. De vrouwen van Uma Nomand hebben mij toen erg goed geholpen om vervangende items te vinden die wel passen. Fe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
UMA NOMAD is a sustainable fashion clothing brand with unique clothing made from eco-friendly recycled fabrics and a ZERO waste policy. Colourful, plus-size, festival clothing, fantasy clothing, and alternative fashion in hippie and boho style. Beautiful summer dresses, jumpsuits, skirts, trousers, tops and much more handmade from vintage materials that we collect ourselves by hand and heart. UMA NOMAD is a small business run by women who would like to be part of a positive change in the fashion industry, keeping the environmental and social impact of their work in the foreground of their minds, whilst making beautiful clothing for beautiful people in all shapes and sizes, from XS to XXXL.
Contactgegevens
Oude Schoolstraat 16, 5257NA, Hedikhuizen, Nederland
- info@umanomad.com
- www.umanomad.com
3,8
Goed
229 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fantastische producten en vriendelijk…
Fantastische producten en vriendelijk goede service. Raad het zeker iedereen aan!
18 oktober 2022
Prachtig en eerlijk!
9 september 2022
Ontzettend fijne webshop
Ontzettend fijne webshop, echt mijn nummer 1. De kleding is van gerecycled materiaal,ze werken fair trade en met een hart voor milieu, dier en mens. Dat is zo belangrijk! Ik draag hun kleding met ontzettend veel plezier en je voelt je er volledig jezelf in. Absoluut aan te raden.
13 september 2022
Antwoord van UMA NOMAD
Hey Lique, wat jammer dat de jurk te lang voor je is.. wij zetten in de beschrijving altijd even als advies de minimale en maximale lengte er bij waarmee je het item het beste zal passen. Wellicht dat dat aan jouw attentie voor bij gegaan is.. is het zo dat je dit wel gezien had maar de jurk als nog te lang is, stuur ons dan graag even een mailtje hierover dan help ik je daar graag verder!
Liefs,
Sophie
Team Uma Nomad
Beschadigde kleding, maar goede klantenservice
De kleding was op verschillende plekken beschadigd. Ik heb hierover een mail gestuurd en de klantenservice was zeer vriendelijk en behulpzaam. Het is naar tevredenheid opgelost.
8 september 2022
Antwoord van UMA NOMAD
Hoi Margo,
Zoals je weet heb ik na wat zoek werk jouw e-mail gelukkig toch kunnen vinden. Ik kan me voorstellen dat je teleurgesteld was van het idee geen gehoor te krijgen! Dit was echter absoluut niet met opzet. Ik ben blij dat we inmiddels contact hebben en de issue besproken en opgelost hebben.
Liefs,
Sophie
Team Uma Nomad
Superlieve reacties en hulp via de…
Superlieve reacties en hulp via de mail.
Positief!
1 september 2022
Concept is helemaal top, maar prijs/kwaliteit niet
Concept is helemaal top. Mooie kleding met mooie stoffen. Helaas 3 broeken besteld waarvan er 2 al snel na minimaal dragen door de stof heen slijt in het kruis. Zwakke stoffen waardoor ik elke keer stukje voor stukje het dichter bij elkaar moet naaien in het kruis. Hopelijk kan ik er uiteindelijk 1 seizoen mee vol maken maar ik zou hier niet snel weer bestellen omdat de prijs voor mij vrij hoog ligt voor slechts 1 seizoen, ik had verwacht en meerdere seizoenen mee te kunnen doen.
23 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van UMA NOMAD
Hoi Ingrid, allereerst bedankt dat je de tijd genomen hebt om een review te schrijven. Ook bedankt voor jouw compliment wat betreft ons concept <3
Maar hé wat vervelend dat jij geen goede ervaring hebt met de kwaliteit van deze broeken.. Zou je ons hier in een mailtje wat foto's van toe willen sturen? Aan de hand daarvan kan kan ik jou hier een gepaste oplossing voor bieden want het is natuurlijk niet de bedoeling dat de broeken zo snel kapot gaan bij het gebruik met normale activiteiten. Ik zou bijvoorbeeld niet aanraden om veel met de kleding aan te gaan fietsen of dergelijke andere dingen waarbij er wat wrijving op de stof ontstaat. Het zijn vergeleken met katoen natuurlijk wel redelijk delicate stofjes.
Ik hoor graag van je!
Liefs, Sophie
Team Uma Nomad
Antwoord van UMA NOMAD
Wat fijn dat je tevreden bent met ons Kirsi! Dankjewel voor jouw review. ♥︎ Liefs, Sophie | Team Uma Nomad
Heel blij!
Ik ben heel blij met mijn jurk! Het is prachtig. Zelfs met mijn redelijk korte lengte (1,63) past het prima vanwege de touwtjes waaraan ik kan trekken. Deze jurk kwam verder aan in een speciale verpakking binnen het doosje. Het paste in de brievenbus dus hoefde ik niet thuis te wachten voor de levering. Tot slot vind ik de communicatie top. Als je vragen hebt wordt er vrij snel geantwoord. Zeker het proberen waard!
8 augustus 2022
Antwoord van UMA NOMAD
Hey lieve Mericia! Wat fijn om te lezen dat je zo blij bent met onze creaties en service. Dankjewel voor het delen van jouw ervaring hier. ♥︎
Veel liefs,
Sophie
Team Uma Nomad
Uma Nomad maakt de wereld een stukje mooier
Prachtige kleding, goede kwaliteit. Duidelijkheid over levering. Unieke kleding. Uma Nomad maakt de wereld een stukje mooier!
6 augustus 2022
Antwoord van UMA NOMAD
Lieve Hanne, dankjewel voor deze prachtige review ☀︎ Jij maakt deze wereld ook een stuk mooier met jouw bestaan! Bedankt voor jouw support in onze sustainable fashion business. Liefs, Sophie | Team Uma Nomad
Echt geweldige ervaring
Echt geweldige ervaring, ik had meerdere bestellingen op 1 dag geplaatst en had contact opgenomen met het verzoek om het in 1 pakket te verzenden. Contact opnemen is heel makkelijk en prettig verlopen, alles is goed doorgegeven en het kwam inderdaad in 1 pakket binnen.
De kwaliteit en uniekheid van de kledingstukken zijn ook echt geweldig 🤩 Ik heb ondertussen al zoveel complimenten van vrienden en familie gekregen, zelfs van voor mij onbekende mensen die even spontaan op je af komen om te zeggen hoe cool je broek is. I LOVE IT !
Zeker de kledingstukken die je op verschillende manieren kan dragen maken het zo'n geweldige variatie dat er voor ieder wel wat leuks tussen zit.
19 juli 2022
Antwoord van UMA NOMAD
Wat fantastisch om te lezen dat je zo tevreden bent met ons en de kleding <3 Onwijs bedankt voor deze prachtige review lieve Renee. Heel veel plezier van jouw unieke duurzame kledingstukken. Veel liefs van ons allemaal! | Team Uma Nomad
Beautiful pants I bought
Beautiful pants I bought. But the free shirt was a weird size. I loved the patterns.
14 juli 2022
Antwoord van UMA NOMAD
Hey dear Yvonne, I'm sorry that you got disappointed by the size of your free gifted top 'Vida'..
The first collection of these top's we're a sample variant and we discovered later on that the sizing of these tops was indeed a little bit off ... they are better now we've adjusted the design! You might have received the sample version.. Truly sorry about that!
We are very happy to know you love your pants! <3 We wish you many happy days wearing it.
Love,
Sophie
Team Uma Nomad
Geweldige webshop!
Hele mooie kleding, fijne en vriendelijke service, regelmatig nieuwe items in de shop!
8 juli 2022
Antwoord van UMA NOMAD
Dank je wel voor jouw review! Heel fijn en goed om te weten dat je blij bent met ons en onze creaties. Liefs, Sophie | Team Uma Nomad
pagala
Ik heb de pagala rok besteld. Ontzettend mooie stof en model. Ik ben er heel erg blij mee.
8 juli 2022
Antwoord van UMA NOMAD
Wat fijn dat je blij bent met je aankoop bij ons! We wensen je er heel veel plezier van <3 Dankjewel voor je review. Liefs, Sophie | Team Uma Nomad
Onwijs mooie kleding!
Onwijs mooie kleding!
Ruime keus en ontzettend leuk
verpakt met snelle verzending.
8 juni 2022
Antwoord van UMA NOMAD
Hoi lieve jij! Dankjewel voor jouw mooie review. Wat fijn om te lezen dat je zo blij bent met ons! Liefs Team Uma Nomad
I love it!
Fantastische kleding, hoge kwaliteit, klimaat vriendelijke verpakking en attente vrouwen! Echt een bedrijf met de idealen waarvan ik hoop dat meer zullen volgen!
Voor lange vrouwen is deze kleding fantastisch, nog nooit meegemaakt dat een rok bijna te lang is, love it!!
Enige minpuntje is dat ze kleding vaak gaat van XXS-S en van L-XXL. Ik heb een M en de S is nèt iets te klein, de L nèt iets te groot
6 juni 2022
Antwoord van UMA NOMAD
Hoi lieve jij! Dankjewel dat je tijd hebt genomen om zo'n mooie review te schrijven over ons <3 We vinden het echt fantastisch om met like minded humans like you te kunnen verbinden door middel van de liefde voor ons werk en onze mooie planeet!
Wat betreft de maatvoering van onze kledingstukken staan wij écht voor maat inclusiviteit. Dat betekent dat wij graag items aan bieden die mooi staan op heel veel verschillende soorten lijven, daar doen wij ook onwijs ons best voor <3
Toevallig hadden we laatst een paar 'Besa' designs die kleiner uit gevallen waren en echt maar tot S konden, misschien heb jij die toevallig gezien? Deze zijn er echter wel op gemaakt dat ze ook zouden moeten passen voor maat M! Of was het jou ergens anders opgevallen?
Als we je ergens bij kunnen helpen qua maat of design advies, dan horen we dat ook heel graag :) Liefs!
Geweldig!
Geweldige service, prachtige jurken (oa), helemaal gerecycled en zelf passend op maat te maken. Heb jaren geen kleding gekocht omdat ik niet bij wilde dragen aan nog meer milieuvervuiling en bij Uma Nomad heb ik na jaren eindelijk weer met een gerust hart kleding durven kopen. Ook krijg ik voortdurend complimenten over mijn kleren. 100% aanrader!
4 juni 2022
Antwoord van UMA NOMAD
Lieve Dimphy, wat geweldig om te lezen! Ik glunder er helemaal van! Dankjewel dat je de tijd genomen hebt om deze prachtige review te schrijven. We zijn ontzettend blij om te weten dat ons doel behaald is. Geniet er van! Veel liefs van ons
Mooie en unieke kleding!
Hele mooie kleding en een prachtig concept! Ook bij het verzenden werd zo min mogelijk milieu belast met verpakkingsmateriaal.
Zeker aan te raden als je van boho style en unieke kleding houd!
4 juni 2022
Extreem mooi product,bijna te mooi om…
Extreem mooi product,bijna te mooi om te dragen, sympathiek verzorgd bij het opsturen. Uniek product, met zorg gemaakt.
31 mei 2022
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.