Helping me whilst I am undergoing unforeseen circumstances to my health etc. however, you forgot to add a direct debit cost which you’re now applying. Whilst I accept certain conditions as you forgot... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Helping me whilst I am undergoing unforeseen circumstances to my health etc. however, you forgot to add a direct debit cost which you’re now applying. Whilst I accept certain conditions as you forgot... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Здравствуйте, я обратилась в эту компанию за помощью. Потому что я потеряла работу из за своего состояния здоровья. И мне сразу же там помогли и все понятно объяснили. Также мне предоставили переводчи... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We had a problem with a bill so rang up UU and the person who we spoke to was great he explained everything about the bill to us so friendly and clearcut about how the problem arose and was being rec... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Got through to a person first time and got a new router the day after and managed to set it up by myself. So now I have internet for the first time since last October when I couldn't get in touch with... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
We’re United Utilities, keeping the taps flowing and toilets flushing for 7 million people across the Northwest.
Every day, we supply water to homes and businesses across the region and take away and clean wastewater before it is safely returned to the environment.
Behind the scenes, we manage thousands of miles of pipes and sewers and look after reservoirs and treatment works - but what really matters is making sure customers can rely on us to deliver a first-class service 24 hours a day.
Visit our website to stay up to date on the work we're doing in your area, easily manage your account online or get support with your services.
Lingley Mere Business Park, WA5 3LP, Warrington, Verenigd Koninkrijk
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Very friendly on the phone but instead of closing my account you are still collecting the direct debit!
Was quick and straightforward to confirm my circumstances have not changed
Great customer service, I got all the information I needed and more besides. Your colleague was very helpful and pleasant.
Don't know about the business but the lady on the phone was excellent help with my enquiry and put my mind at rest.ca
Helpfull and fast service. Gave me all the information I requested.
They keep us in the loop and are always just a call away if you have a problem
Thank you for your quick response in advising of the monthly payments and forwarding a paper version of same for our records, not to mention the kindness of your representative.
The female who I spoke to was extremely helpful and polite and explained what I needed to do to read my meter

Antwoord van United Utilities
My inquiry about how my new meter billing works was answered clearly.

Antwoord van United Utilities
The way you answered the phone as your customer service was fantastic

Antwoord van United Utilities

Antwoord van United Utilities
Pleasant staff, guided fairly me well and I was satisfied with the outcome

Antwoord van United Utilities
Beautiful chat with Donna, excellent communication, customer service optimistic, solution minded, concerned with realistic solution

Antwoord van United Utilities
Query regarding potential late payment as unable to access account when out of the country resolved

Antwoord van United Utilities
It was easy to contact you by phone and actually speak to a human who sorted everything out very promptly

Antwoord van United Utilities
I am not experiencing any difficulty with united utilities

Antwoord van United Utilities
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.