Da jeg bestilte klokken mottok jeg ikke mail med ordrebekreftelse, og leveransen tok litt lengre tid enn forventet. Da jeg mottok klokken hadde den flatt batteri. Kundeservice var vennlige og løsnings... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Eneste tilgjengelige fraktmetode var UPS hentepunkt. Det var ingen i nærheten av der jeg bor, så jeg måtte jobbe litt for å finne noe som funker i hverdagen. Etter få dager kom pakken på et postkontor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg fikk mail på at pakken ville bli sendt gjennom post nord. Så fikk jeg et sporingsnummer som ikke stemte. Jeg trodde jeg hadde blir svindlet for mailen så nesten ut som typisk svindel mail. Så tok... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fantastisk klokke med ekte GMT funksjonalitet og nettopp derfor utsolgt hos produsenten. Urverket tilbød denne til den beste prisen på markedet med en profesjonalitet i alle ledd frem til endelig leve... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Skandinavias største klokkebutikk på nett. Siden starten i 2006 har vi levert klokker til over 600 000 kunder, og i dag tilbyr vi over 30 000 ulike klokkemodeller fra verdensberømte merker. Vi kombinerer trygg netthandel, pressede priser, bredt utvalg, rask kundesupport og kvalitativ veiledning. Du får 90 dagers åpent kjøp, og alle klokker selges med garanti og er selvfølgelig 100 % ekte.
Contactgegevens
Götgatan 19, 116 46, Stockholm, Zweden
- +47 216 288 44
- Support@Urverket.no
- www.urverket.no
4,0
Goed
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 49% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Rask og presis leveranse + god pris
28 september 2026
Antwoord van Urverket.no
God dag Petter! Tack för din fina feedback! Vi uppskattar att ha dig som kund hos oss. Maria Support Agent
Antwoord van Urverket.no
Tack snälla för ditt omdöme. Vi blir så glada! Ha en fin dag!
Klokke levert med defekt batteri !!!!
22 september 2026
Antwoord van Urverket.no
Hej Kjell! Tack för din feedback! Beklagar detta stort. Jag kan ikke se att du sendt oss ett e-mail kring detta. Kan du testa att byta batteri i en lokal butik? Vi återbetalar dig därefter för kostnaden om du skickar oss kvittot via e-mail. Vår e-post: support@urverket.no. Ha en fin dag! Hanna Urverket.no
God kommunikasjon
Måtte vente litt vel lenge, og i mellomtiden kom en annen klokke jeg ønsket meg på salg. Alt ble ordnet opp i med rask og god kommunikasjon. Dette er min andre citizen klokke herfra, kommer ikke til å nøle med å kjøpe fra urverket igjen!
17 september 2026
Antwoord van Urverket.no
Tusen tack för ditt omdöme! Ha en fin dag!
Fin klokke, men feil info om levering
Jeg fikk mail på at pakken ville bli sendt gjennom post nord. Så fikk jeg et sporingsnummer som ikke stemte. Jeg trodde jeg hadde blir svindlet for mailen så nesten ut som typisk svindel mail. Så tok det mange dager (ca 1 uke) før jeg fikk vite at pakken var ankommet postboks, gjennom posten ikke post nord. Ellers fornøyd med hvordan klokken ser ut. Ikke fått brukt den enda.
21 september 2026
Antwoord van Urverket.no
Hej Mina! Tack för din feedback! Vi uppskattar detta! Det är sant att vi sender med Bring. Beklagar att du fick fel tracking link. Nu kan jag se att du hämtat ut ditt paket. Hoper att du ska fortsätta trivas med den. Ha en fin dag! Hanna Support Agent
Bra pris
Bra pris, godt utvalg og rask respons ved kundeservice. Klokkene kom frem fine og hele.
Trekker litt for lang leveringstid. Ellers fornøyd.
18 september 2026
Antwoord van Urverket.no
Tack snälla för ditt omdöme. Ha en fin dag!
Antwoord van Urverket.no
Hej Dag Olav! Tack för din feedback kring ditt köp! Jag kan se att ditt paket befinner sig på en terminal i närheten av Oslo. Jag sender dig den rätta tracking coden från Bring via e-mail så att du kan spåra ditt paket. Jag kan även se att min kollega är i kontakt med Bring kring försinkelsen. Inom kort så uppdateras du i ärendet. Ha en fin dag! Hanna Support Agent
Rask levering
Rask levering. Omfattende utvalg av kvalitetsklokker gjør urverket til et opplagt sted å handle.
15 juni 2026
Antwoord van Urverket.no
Tusen tack för dina 5 stjärnor! Ha det bäst!
Rask og effektiv levering av varer.
17 september 2026
Antwoord van Urverket.no
Tusen tack för ditt fina omdöme! Önskar dig en härlig dag!
UPS frakt er kjipt
Eneste tilgjengelige fraktmetode var UPS hentepunkt. Det var ingen i nærheten av der jeg bor, så jeg måtte jobbe litt for å finne noe som funker i hverdagen. Etter få dager kom pakken på et postkontor nær meg. Det hadde vært bedre å bare ha post-pakke tilgjengelig som fraktalternativ, da hadde jeg ikke tvilt på om jeg skulle kjøpe klokken. Ellers fornøyd med leveringstiden.
21 september 2026
Antwoord van Urverket.no
Hej! Tack för din feedback! Vi sender med Bring men på heimsidan ser det ut som att vi sender med UPS. Beklagar för detta. Vi försöker att åtgärda detta på heimsidan nu så att det endast ska stå tillgängligt leverans med BRING. Hoper att du fortsatt trivs med din nya modell. Ha en fin dag! Maria Support Agent
Antwoord van Urverket.no
Tack för ditt omdöme! Hoppas den blir till belåtenhet :)
God klokke, men skuffende leveringsopplevelse
Jeg kjøpte en mekanisk Orient Kamasu-klokke med visning av dag og dato. Klokken er kjempefin men dagen vises på fransk. Leveringen var også ganske rotete. Jeg fikk et UPS-sporingsnummer som viste seg å være ugyldig. Senere viste det seg at pakken faktisk skulle leveres av Bring. Da klokken kom, ble den ikke levert til avtalt utleveringssted, og jeg måtte hente den på et hentested på den andre siden av byen.
16 september 2026
Antwoord van Urverket.no
Hej Alexander! Tack för din feedback! Vi beklagar så klart att du är missnöjd. Språket ska du kunna ändra i din manual som du fått hem. Du är annars varmt välkommen att senda oss bilder/video till support@urverket.no så ska vi kunna hjälpa er vidare. Tråkigt med felaktiga tracking länken. Vi sender endast med Bring och de har noga utvalda pakkehus sett till din hemadress. Vi ser fram emot att höra från dig. Ha en fin dag! Hanna Support Agent
Meget skuffende!
Meget skuffende!
Har snart ventet 1 mnd. på en klokke, uten tilbakemelding.
Har prøvd å kontakte dere via deres kanaler, men ingen svar.
Skrev at jeg ønsket å heve kjøpet p.g.a meget dårlig logistikk, kundeservice og ingen vare.
Venter forresten fortsatt.
Her må dere ta selvkritikk og ta dere sammen.
Anbefales derfor overhode ikke videre til andre.
Mvh
17 september 2026
Antwoord van Urverket.no
Hej Haakon! Tack för din feedback! Jag har nu skickat den rätta spårningslänken till dig. Ditt paket är redo att hämtas ut och du ser var i den länk via sendt dig via e-mail. Hoper att du ska trivas med din nya modell. Ha en fin dag! Hanna Urverket.no
Kjøpt en Omega SMP 300
Kjøpt en Omega SMP 300, klokken sinn ytterboks hadde fått store skader under transport. Da jeg åpnet boksen og skulle se over at alt var ok av innholdet, da så jeg at sertifikater ikke var stemplet fra forhandler. Jeg tok kontakt med Urverket på mail om dem ulike manglene, dem skulle ordne opp i dette asap var tilbake meldingen.
Ingenting kom i posten som lovet, har purret på dem et dusin ganger, dem lover noe hele tiden (holdt på i 6 mnd nå)! uten å levere noe som helst! dem tar ikke tlf på hovedkontoret heller.
Min tolmodighet er slutt! på overtid!
20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Urverket.no
Hej! Tack för din feedback! Beklagar att du ikke är nöjd. Vi hjälper dig gärna vidare men jag kan ikke se ditt ordrenummer. Vend gärna tillbaka till oss med detta till support@urverket.no så hjälper vi er vidare. Ha en fin dag! Maria Support Agent
Fornøyd med levering
Fornøyd med levering, har enda ikke fått sjekket produktet da jeg er bortreist
15 september 2026
Antwoord van Urverket.no
God dag Jostein! Tack för din review! Dina ord gör oss väldigt glada. Hoper att du även blir nöjd med din nya modell. Ha en fin dag! Hanna Urverket.no
Det er greit nok .
18 september 2026
Antwoord van Urverket.no
Hej Van! Tack för din feedback! Vi uppskattar verkligen de fyra stjärnorna! Ha en fin dag! Hanna Urverket.no
Laveste pris
Laveste pris - veldig enkelt å bestille, 3 år forhandler garanti, pen innpakning og levert lynraskt til min Oslo adresse.
15 september 2026
Antwoord van Urverket.no
God dag Eirik! Tack för din feedback kring ditt köp! Vad bra att du är så nöjd med ditt köp hos oss! Ha en fin dag! Hanna Support Agent
Konkurransedyktige priser og lynrask…
Konkurransedyktige priser og lynrask levering! Superfornøyd👌
De hadde vel og merke klokken på lager, og leveringstiden som var oppgitt stemte godt.
Kommer til å anbefale urverket.no til andre klokkeinteresserte😊
14 september 2026
Antwoord van Urverket.no
Takk for tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du er fornøyd med kjøpet! Vi er kjempeglade! Ha en fantastisk dag!
Alt for lang leveringstid
Alt for lang leveringstid, manko på bilder av varene, betaling for bytte selvom bilde mangler. Dessverre ingen god opplevelse.
16 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Urverket.no
Hej Anette! Tack för din feedback! Beklagar om du är missnöjd. Dessvärre så kan jag ikke se ditt ordrenummer. Jag kan därför ikke finn information om din ordre. Om du fortsatt vill att vi ska se över ditt ärende så är du varmt välkommen till oss igen. Ha en fin dag! Maria Support Agent
Antwoord van Urverket.no
Tack snälla för ditt omdöme. Vi blir så glada! Ha en fin dag!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.