Top winkel Elke keer weer als ik daar binnen stap krijg ik het gevoel dat men mij kent zo ammikaal en vriendelijk wordt ik geholpen. Geweldige zaak. Ik woon in Zoetermeer en daar hebben we niet ech... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Verkeerd product was geleverd. Maakt niet uit, kan gebeuren. In ieder geval adequaat gehandeld en per ommegaande een ander exemplaar gestuurd. Deze zou drie dagen geleden al geleverd worden maar PostN... Toon meer
Duidelijke goede communicatie en snelle levering van in mijn geval meerdere bestellingen. Hele fijne zaak waar ik graag kom om rond te snuffelen. Ga meestal met zo’n 10 LP’s of meer naar huis. Ga zo d... Toon meer
Was al langer op zoek naar een speciale persing van het vinyl album "Voyager" van Alan Parsons Project. En hier gevonden! Kreeg een lief mailtje van Merel en was zo geregeld. Snel geleverd.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
VelvetMusic.nl Dé muzieksite van Nederland en België. Koop online cd's, sacd's, dvd's, vinyl, accessoires, leesvoer en dergelijke tegen zeer scherpe prijzen. Kijk eens rond in onze winkel Kom regelmatig langs bij Velvet Music.nl om op de hoogte te blijven van nieuwe releases, om te kijken wat de Velvet-tips zijn, om te snuffelen tussen de aanbiedingen, of bijvoorbeeld om het laatste popnieuws te lezen...
Contactgegevens
Nieuwe rijn 34, 2312JE, Leiden, Nederland
- 071 512 8157
- Velvetmusicleiden@gmail.com
- www.velvetmusic.nl
4,7
Uitstekend
305 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alles prima !
24 juni 2025
CD opsturen
Duurde even voor de CD werd opgestuurd, maar toen dit eenmaal gebeurd was verliep het proces verder prima.
5 juni 2025
Snelle levering en ruime keuze in LP’s…
Snelle levering en ruime keuze in LP’s etc.
Vraag via de email wordt ook snel beantwoord.
30 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Snelle en veilige levering
Snel geleverd, goed en veilig verpakt, en zelfs een cadeaupapier om de gewenste elpee. Top!
3 juni 2025
Snelle en veilige levering van lp's
Snelle levering na een eenvoudige bestelwijze online.
Vinyl album was stevig verpakt zodat dit zonder schade afgeleverd werd.
27 mei 2025
Behulpzaam en tijdig!
Het personeel bij Velvet is altijd heel behulpzaam en vriendelijk. Ze hebben voor mij een paar platen besteld en die zijn precies op de gegeven tijd aangekomen. Perfect als altijd!
27 mei 2025
Service tip top in orde
Service tip top in orde! Tot de volgende!
13 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Service is ontzettend goed
Service is ontzettend goed! 3 plaatjes besteld, allemaal verschillende levertijd. Hebben zelf aangeboden ze te leveren bij binnenkomst zonder extra kosten te rekenen. Daarbovenop verliep de communicatie met Merel ook erg prettig.
26 april 2025
een dubbel gevoel
Op dit moment heb ik een dubbel gevoel. Had de hoop dat de nieuwe cd sneller zou komen, maar daar kan ik mee leven. De gekozen bezorg wijze vind ik slecht. 2 van de 3 cd doosjes zijn stuk en het pakketje werd voor de deur neergelegd en de bezorger ging, voor ik bij de deur was.
24 april 2025
Alleen maar positief
29 april 2025
Review zonder uitnodiging
Prima
Prima. Heb mijn gewenste cd opgehaald. Zelfs een dag eerder dan de release datum.👍
27 maart 2025
Walhalla :)
Behulpzame, vriendelijke en kundige medewerkers!
Walhalla voor alle soorten muziek zowel op CD als op Vinyl! Heerlijk dat er nog zo'n zaak in Leiden bestaat en je heerlijk kan struinen tussen het assortiment! Daarom steun ik graag lokaal!
27 maart 2025
Duurde lang voor het kwam
Duurde lang voor het kwam. Kan ook aan hun keuze voor dpd liggen. Product was prima en goede prijs.
28 maart 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.