Rien à redire. Le meuble et le lavabo sont exactement comme indiqué sur leur site. L'envoi fut rapide et particulièrement soigné. Moins chers qu'Ikea et une gamme bien plus "moderne" Je recommande v... Toon meer
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Nous avons fait plusieurs achats sur Vente-unique.lu et tout s’est bien passé au début. Aujourd’hui nous avons fait livré et installé un canapé, nous avons proposé un café au travailleur, mais ils s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tout était super , le canapé ,la livraison , mais un des écrous qui tient le pied du canapé ,n´etait pas bien fixé et on a du couper la touile en dessous du canapé pour la fixer ,
A recommander ! Super rapport qualité-prix ! Description conforme : Canapé d'excellente qualité. Belle finition, assise parfaite (densité coussin et modulation de la longueur). Tissu facilement lav... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Vente-unique.lu
Geschreven door het bedrijf
vente-unique.lu : N°1 de la vente en ligne de mobilier, décoration et équipement de la maison, en France et en Europe, cotée à la bourse de Paris depuis avril 2018, gage de sérieux et de pérennité.
Nous vous proposons des canapés, du mobilier pour votre séjour et bureau, de la décoration, un rayon chambre et literie très varié, et de l'équipement pour votre salle de bain et votre jardin de haute qualité à des prix très attractifs : jusqu'à 60% de réduction par rapport aux prix magasin. Comme les bonnes affaires ne durent qu'un temps, nous vous proposerons régulièrement des produits en Vente Flash (en quantité et en temps limités) mais aussi des produits que vous pourrez acheter sans limite de temps.
Vous pouvez consulter l'ensemble de nos engagements qualité et de nos garanties.
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Contactgegevens
Frankrijk
- 27 77 20 39
- www.vente-unique.lu
4,1
Goed
294 reviews
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The deliveri was not made because we…
The deliveri was not made because we did not have a confirmation of the rdv,than
We became the wrong deliveri
I asked for a montage but??
13 november 2024
Antwoord van Vente-unique.lu
Hello Nathalie,
We don't clearly understand your complaint.
We will contact you without delay to discuss your complaint.
Best regards,
Marie
Unfortunately
Unfortunately, the clothes here were not of good quality. The drawer iron has not been installed yet and is broken. Overall, I was not satisfied not happy with the shopping
But I am happy with your good treatment, thank you
13 november 2024
Antwoord van Vente-unique.lu
Hello Mr Jawad,
You mention clothes and an iron in your order, but the order you placed with Vente-Unique is for a wardrobe.
Please do not hesitate to contact our customer service department by telephone to clarify the situation.
We are at your disposal.
Best regards,
Marie
I liked that the team was helping me to…
I liked that the team was helping me to put the canapé in the elevator (although the eldest explained me that it was not possible) and the oldest was very strict and would not help me to put the furniture out again at the 1.floor. I was very chocked about this inhuman behavior and i am on the way not to command anything on your sit. When the youngest man were not there I would take the decision right away.
4 november 2024
Livraison à l'heure
Les livreurs ont respecté l'horaire indiqué, ils nous ont prévenu 30 minutes avant d'arriver, ils étaient à l'heure, aimable, serviable. très bonne expérience
25 oktober 2024
Service parfait
Service parfait, livraison rapide, service clientes et service après vente au top.
23 september 2024
Délais trop important (6 mois) pour la…
Délais trop important (6 mois) pour la livraison
20 september 2024
J ai fait une commande en août.
J ai fait une commande en août.
Vous avez fixé rendez-vous pour livraison à 10 septembre. Selon vous vous étiez en route avec ma commande et le camion est tombé en panne.
Vous avez fixé un nouveau rendez-vous pour samedi, 14 août matin. Vous avez changé l'horaire fixé et vous avez livré seulement la tête du lit.
On était les autres colis qui était en route le 10 septembre ?
J'ai acheté un lit avec matelas et vous me livré la tête du lit. Incroyable.
Maintenant vous me dites que la livraison est pour octobre. Rupture de stock.
Jamais vu des procedures comme ca dans une sociétè. C'est degôutant.
19 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vente-unique.lu
Bonjour Madame Pacheco,
Nous nous excusons pour les incidents survenus concernant votre commande.
Nous constatons que la livraison du matelas, initialement prévue pour le 12 octobre, sera maintenue, tandis que celle du lit est prévue pour novembre.
Nous suivons de près votre dossier afin de nous assurer du bon déroulement des livraisons.
Uniquement Vôtre,
Marie
Bon matériel mais livraison bâclée
Commande livrée rapidement et les fournitures de maison sont en bonnes état.
Par contre, le montage du sommier demandé n'est pas réalisé alors que j'avais payé ce service. Les livreurs étaient car il était midi...
18 september 2024
Late delivery
Delivery supposed to arrive on 10 september in the morning. Asked a friend to help me to carry it. It finally arrived at the end of the afternoon so I was alone and it was too heavy for me. I had to leave it during hours before someone else could help me to bring the delivery into my appartment.
18 september 2024
Antwoord van Vente-unique.lu
Hello Ms Audouy,
We are astonished by your comment, because after a thorough check of your file and feedback from the logistics department, it appears that your order was indeed placed on 26/08/2024, with delivery scheduled between 06/09/2024 and 13/09/2024. Delivery finally took place on September 10, in line with our commitments.
Please do not hesitate to contact us should you have any further questions.
Best Regards,
Marie
Das Bett ist super schön und…
Das Bett ist super schön und aufgerichtet aber nicht der Nachtisch der ist nicht fertig gemacht worden wegen Zeitmangels der Arbeiter .
4 september 2024
très correct le produits correspond…
très correct le produits correspond totalment à mes
attentes . je suis très contente du produits
12 augustus 2024
The purchase was easy and the website…
The purchase was easy and the website is clear at all moments.
Delivery was done earlier than expected.
I was happily surprised.
3 augustus 2024
Antwoord van Vente-unique.lu
Hello Mrs. Helena Dos Santos Perei,
We apologize for the defects found in your products.
We are committed to ensuring your satisfaction and offering solutions.
We are awaiting photos of the sofa in order to process your claim.
Regarding the table, we see that a new delivery is scheduled for today.
We remain at your disposal and look forward to your response.
Best Regards,
Marie
Mode de payement facil
28 juli 2024
Fast delivery
27 juli 2024
Generalement bonne experience hors livraison
Generalement bonne experience.
Pour la livraison il etait specifié à l’exterieur du camion or mon mari a dû monter dans le camion …. Niveau de service pour la livraison à améliorer et prix à revoir
16 juli 2024
Bonjour tout le monde.
Bonjour tout le monde.
Ca c'est bien passé. Rien à dire.
Transporteur, commande et livraison
Impeccable à recommander!!!
21 juli 2024
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