Vente-unique.lu Reviews 

294
•
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rien à redire. Le meuble et le lavabo sont exactement comme indiqué sur leur site. L'envoi fut rapide et particulièrement soigné. Moins chers qu'Ikea et une gamme bien plus "moderne" Je recommande v... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nous avons fait plusieurs achats sur Vente-unique.lu et tout s’est bien passé au début. Aujourd’hui nous avons fait livré et installé un canapé, nous avons proposé un café au travailleur, mais ils s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tout était super , le canapé ,la livraison , mais un des écrous qui tient le pied du canapé ,n´etait pas bien fixé et on a du couper la touile en dessous du canapé pour la fixer ,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A recommander ! Super rapport qualité-prix ! Description conforme : Canapé d'excellente qualité. Belle finition, assise parfaite (densité coussin et modulation de la longueur). Tissu facilement lav... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel

Over Vente-unique.lu

Geschreven door het bedrijf

vente-unique.lu : N°1 de la vente en ligne de mobilier, décoration et équipement de la maison, en France et en Europe, cotée à la bourse de Paris depuis avril 2018, gage de sérieux et de pérennité.

Nous vous proposons des canapés, du mobilier pour votre séjour et bureau, de la décoration, un rayon chambre et literie très varié, et de l'équipement pour votre salle de bain et votre jardin de haute qualité à des prix très attractifs : jusqu'à 60% de réduction par rapport aux prix magasin. Comme les bonnes affaires ne durent qu'un temps, nous vous proposerons régulièrement des produits en Vente Flash (en quantité et en temps limités) mais aussi des produits que vous pourrez acheter sans limite de temps.

Vous pouvez consulter l'ensemble de nos engagements qualité et de nos garanties.
N'attendez plus, inscrivez vous pour connaître en avant-première nos ventes à venir !
 


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

294 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(294)

67 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

More than 1 1/2 been waiting on the…

More than 1 1/2 been waiting on the delivery.
Only problems with organisation.

9 maart 2024
Logo Vente-unique.lu

Antwoord van Vente-unique.lu

Hello,

We regret the delay in delivery and to compensate for this situation, we have taken the initiative of offering an exceptional commercial gesture in your customer area.

We hope that this unique action will demonstrate our commitment to your satisfaction.

Best regards,
Marie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Check and DIY

There was some scratches on the furtiture, and mouting instructions were not clear/or possible to do it so, a bit of DIY is required
But its fine overall

21 januari 2024
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Delivery was poor!!!

7 januari 2024
Logo Vente-unique.lu

Antwoord van Vente-unique.lu

Hello Mr Dib,

We regret that you were not satisfied with the delivery, and we understand that the deliveryman did not wait for you to check your package.

By way of compensation, a voucher has been initiated in your customer area.

We apologize for any inconvenience caused.

Best regards,
Marie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Le produit c'est ce que je voulais

Le produit c'est ce que je voulais. La livraison cette pas à l'heure prévue.

17 december 2023
Logo Vente-unique.lu

Antwoord van Vente-unique.lu

Bonjour Madame Cruz,

Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfaite de votre produit et du retard survenu sur votre commande

Concernant, le retard, nous avons mis un geste commercial présent dans votre Espace client.

Par ailleurs, veuillez noter que vous avez 30 jours pour effectuer un retour si votre achat ne vous convient pas.

Nous restons à votre disposition pour toute autre question.

Uniquement Vôtre,
Marie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Terrible product

Terrible product, not worth the price I paid. The sofa already came with cracks. I hope this is a warning not to buy!!!

10 december 2023
Logo Vente-unique.lu

Antwoord van Vente-unique.lu

Hello Mrs Aristóteles,
We apologize for the defects on your sofa. We have noticed that you have not made any report to our services. We are immediately opening an incident with our after-sales service, and we assure you that a solution will be proposed to you as soon as possible.
Best Regards,
Marie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

When pictures on site are photoshoped to look different that what they are really

Waiting for customer service to call me back...not happy at all with my purchasr

25 oktober 2023
Logo Vente-unique.lu

Antwoord van Vente-unique.lu

Hi Mr F,

We are sorry that you are not satisfied with your products.

Please note that you have 30 days to cancel your order, which you can do via your customer area.

However, if the products are faulty. We are of course ready to deal with your complaint.

Our customer service team will contact you immediately to discuss your complaint.

Best regards,
Marie

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer