We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Hej! Har köpt nedanstående vinkyl på Whiteaway och är ganska nöjd med varan. Har precis nu installerat en Vestfrost FZ366W och har 2 frågor/spörsmål: 1. När jag ska ställa in temperaturen... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fruktantsvärt dålig kvalité, avråder alla att köpa någon produkt, vi har gått igenom 5 olika vestfrost produkter som direkt gått sönder.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har köpt en Vestfrost vinlagringsskåp FZ 365 W som ska ta 198 flaskor. Visade sig att efter 3 år börja väggarna bukta utåt och vinhyllorna lossnar. Vestfrost tipsade mig att man kan borra hål och driv... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har kun haft problemer med Vestfrost indbygningsovn model VBO 1160 XN Temperaturen er umuglig at indstille korrekt, da der kun er intervaller for hver 50C. og afstanden mellem intervallern er m... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Huishoudapparatuur winkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Vestfrost producerer og sælger solide hårde hvidevarer, der holder, virker og er skabt i et enkelt og tidsløst design.


Contactgegevens

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

73 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,4

Alle reviews

(73)

14 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kvalitet der holder

Vestfrost frysere er ikke sådan at "tage livet af". Jeg har arvet en gammel model, men den fungerer super og den rimer næsten ikke til!
Vestfrost er kvalitet der holder i MANGE år, så tænk dig om inden du køber en :-D

5 augustus 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super god kvalitet

Vi har vaskemaskine fra Vestfrost som vi er meget glad for.
Den fungerer bare uden problem og vi har aldrig fortrydt, at vi har købt den. :) Keep up the good work Vestfrost. :)

25 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supergod dansk kvalitet.

Jeg købte i 1996 et stort Vestfrost køle/fryseskab (2 m højt). Det har fungeret super i alle årene og har været nemt at rengøre mm. På et tidspunkt gik den ene låge i fryseren i stykker, det var nemt og hurtigt at få leveret en ny! Nu kan det desværre ikke følge med mere og står for udskiftning. Men 19 års tro tjeneste må bestemt siges at være god holdbarhed og stabil kvalitet.

22 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gennemført design

For mere end 10 år siden erhvervede vi os et køleskab 'slim Line ' en skabsfryser med to låger og et mindre køleskab til sodavand. Alle fra Vestfrost. Alle produkterne har kørt upåklageligt i alle årene, vi har dog overvejet at anskaffe et nyt køleskab med fryser, vores unger nu er flyttet hjemmefra og vi ikke har brug for så megen frys/ køler plads. Et nyt Vestfrost produkt står helt klart øverst på ønskelisten.

10 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kanon service

Har handlet med Vestfrost en gang og der fik vi den bedste service vi kunne ønske os, Det er en rigtig fed side som også giver en et rigtig godt indblik i hvilken hvidevare man skal erhverve sig .

10 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig kvalitet ingen service

Købte for 4 år siden et køleskab, lågen havde plads til 1½ liters sodavand.
Efter 1 år sank lågen sammen og faldt af, dette blev lavet på garantien, reparatøren sagde det ikke var fordi der var for meget i lågen. Nu har den gjort det samme igen, ingen hjælp fra Vestfrost. Så det har holdt 4 år. Godt klaret Vestfrost.

6 mei 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Induktionskogeplade Vi60 fra Vestfrost med ujævn varme.

Induktionskogepladen Vi60 fra Vestfrost kan ikke holde konstant varme. Når man skruer ned for varmen for at holde maden i kog svinger kogezonerne mellem at går ud af kog og voldsomt kogning. Vestfrost service påstår at det er normalt for induktionskogeplader.

Det er er ikke sandt.. Alle induktionskogeplader jeg har set i brug kan holde konstant varme, også den nye der blev monteret i stedet for Vi60.

Kort og godt, dårlig kogeplade, ubrugelig service og spild af penge.

4 mei 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det er bare skidt

Købte for 2 år og 2 måneder siden en skabsfryser. Nu er den færdig, kan ikke fryse mere.
Køb aldrig Vestfrost

30 maart 2015
Review zonder uitnodiging
Logo Vestfrost

Antwoord van Vestfrost

Hej Ebbe

Vi kan umiddelbart ikke se, at du har rettet henvendelse til os omkring skabet. Er det korrekt?

Mvh

Vestfrost Household

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kun problemer.

Har ikk haft andet end problemer med den opvasker. Valgte for 3 år siden at støtte dansk firma og gav 4500kr for en opvasker. Har været i stykker flere gange og nu er den helt død. Køber ALDRIG vestfrost igen og kan absolut ikk anbefale det.

3 december 2014
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vinkøleskab blev til støjsender

jeg har i mange år haft et Vestfrost vinkøleskab stående, fra da jeg var ungkarl i 2007. Det har altid virket upåklageligt, med lavt støjniveau, og derfor besluttede jeg at købe den samme model, da det desværre brød sammen i juni 2014. Jeg forsøgte af flere omgange at benytte Vestfrost service partner, men det vist sig håbløst at få en aftale med dem som de rent faktisk overholder, så jeg endte med at finde et andet hvidevareservicefirma på nettet, som var super gode, så da de (torsdag) konstaterede at skabet var 'dødt', accepterede jeg et tilbud på et nyt tilsvarende skab som de satte op (mandag). Desværre blev forventningens glæde hurtigt vendt til irritation. Skabet køler fint, men hvert ca 25 minut udsender det ca 50 DB hvinende skærende lyd i ca. 5 minutter, hvorefter vi igen har ca 25 minutters ro. I en lejlighed med åben planløsning, kan I sikkert regne ud at dette er en pestilens. At blive forstyrret 2-3 gange i timen, når vi prøver at se fjernsyn eller sove er bare ikke særligt fedt. Vores lille hund synes heller ikke det forbedrer hans livskvalitet er jeg sikker på - han skal jo høre på det hele dagen.

Da jeg klager til leverandøren, får jeg at vide at de ikke må servicere skabet de første to år, pga at i garantiperioden skal det være Vestfrost servicepartner, som vi har adskillige dårlige oplevelser med, som servicerer, så de henviser os til Vestfrost salgsfirma, som henviser os til Vestfrost solutions, som henviser os til - ja I har gættet det, før omtalte service partner. Det lykkes at få en aftale i stand med dem som de rent faktisk overholder, og ved det 5 min lange besøg får vi at vide at de nye skabe bare larmer mere, men at vi evt kan få bygget et skab omkring det for at dæmpe støjen. Ydermere får jeg at vide at jeg skal betale de ~800 kr for service besøg (hvor intet er foretaget, og baseret på en klage i garantiperioden), men for at være flink vil han skrive en falsk rapport om at have justeret noget, for så skal jeg ikke betale. Umiddelbart meget pænt af ham, og dog - for hvorfor skal jeg betale for et reklamationsbesøg, og hvorfor skal jeg acceptere en defekt vare, og så have ham til at dokumentere at den ikke fejler noget, og forfalske rapport om at have checket støjniveau, hvilket han IKKE gjorde, og hvilket er kernen i min klage?

Jeg får dagen efter at vide af leverandøren (som solgte mig skabet) at Vestfrost har undersøgt serviceteknikerens "data" i hans rapport og kan konstatere at fakta er at intet er galt, og at han har målt støjniveauet til under 30 DB - men jeg kan fortælle at han målte ingenting - og jeg har selv gennem to timer målt lydstyrken til at overstige 50 DB hvert 25 minut. Jeg har sendt mine målinger, samt en optaget lydfil til firmaet jeg købte skabet af og de har videresendt den til Vestfrost.

Sagen kører fortsat, så man kan ikke konkludere på det endnu, men indtil videre har det været en meget dårlig oplevelse, og baseret på det, har jeg lave forventninger til at få løst sagen til min fordel. Så længe Vestfrost ikke selv tager ansvar, og uddelegerer sagen til et uhøfligt og uprofessionelt servicefirma, så kan jeg kun tabe. Da sagen er åben, og da jeg tidligere har været meget glad for det tilsvarende Vestfrost produkt, er det svært at sætte stjerner på - men da jeg pt har betalt for et produkt som ikke lever op til forventningerne og kæmper for at få dette anerkendt, så må antal stjerner være lavt - hvis det kun havde været service partneren, så havde det været 1 stjerne, men da jeg ikke har grund til at tro at Vestfrost er i ond tro, vil jeg give dem en chance, og dermed giver jeg en stjerne mere, altså 2

27 juni 2014
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer