Viessmann Climate Solutions BE Reviews 

1.980
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 152 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, waarbij de efficiëntie en het gebruiksgemak vaak worden benadrukt. De uitstekende service en het professionele personeel worden geprezen om hun behulpzaamheid en deskundigheid. Het cashback-proces verloopt doorgaans snel en efficiënt, met gelden die vaak prompt worden ontvangen. Echter, sommige mensen meldden productstoringen, zoals apparaten die uitvielen of niet goed functioneerden. Ook ondervonden enkele klanten problemen met de technische dienst, die als onbehulpzaam of moeilijk bereikbaar werd ervaren. Daarnaast waren er meldingen van moeilijkheden met het cashback-proces, zoals vertragingen of onjuiste terugbetalingen.

Waar mensen het meest over praten

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met de service, waarbij velen de goede service, stipte nakoming van... Toon meer

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het product, waarbij velen de producten van Viessmann als... Toon meer

Staff

Mensen melden positieve ervaringen met het personeel, waarbij velen de installateurs prijzen als "TOPPER" en... Toon meer

User experience

Consumenten vinden de gebruikerservaring positief, waarbij velen de duidelijke uitleg en hulp bij het gebruik... Toon meer

Refund

Gebruikers beschrijven positieve interacties met terugbetalingen, waarbij velen de snelle afhandeling van... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Inmiddels ook mijn cash back gekregen, ruim binnen de beloofde tijd. Dit is echter bijzaak, een goede en zuinige brander die ons van verwarming en warm warer voorziet is het belangrijkste. Dank zij de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het was gewoon van begin tot einde een super ervaring. Jullie verdeler Korsten verwarmingsservice is een top vakman en zijn partner en hij zijn een super team vanaf de moment dat hij langs komt tot de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ter vervanging van de oude mazoutketel hebben we een Vitocal 150 warmtepomp laten plaatsen. De plaatsing is vlot verlopen dank zij de voorbereiding van de installateur. Vooral de afstemming van de ve... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben onlangs zonnepalen en de omvormer met bijhorende thuisbatterij van Viessmann gekocht. Op hun site en via onze installateur vonden we dat we bij deze aankoop een cashback cheque van 300... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. #2 van de 4 beste bedrijven in Verwarmingsapparatuur leverancier
  2. #3 van de 4 beste bedrijven in Airconditioningsystemen leverancier
  3. #2 van de 2 beste bedrijven in Elektrische apparatuur leverancier
  4. #1 van de 1 beste bedrijven in Warmwatersysteem leverancier
  5. #2 van de 6 beste bedrijven in Leverancier van apparatuur voor zonne-energie
  6. #1 van de 2 beste bedrijven in Leverancier van warmwatersystemen op zonne-energie

Over Viessmann Climate Solutions BE

Geschreven door het bedrijf

Creating living spaces for generations to come

Viessmann, Creating living space for generations to come

Founded in 1917 as a heating technology manufacturer, and now part of Carrier, today we are one of the world’s leading providers of efficient climate (heating, water and air quality) and renewable energy solutions. Creating living spaces for generations to come – this is the responsibility that we take on every day together with our (trade) partners.


Warmtepompen Pompes à chaleur

Gasketels Chaudières au gaz

Volledig gamma Gamme complète

Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(1.980)

251 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen app beschikbaar na plaatsing van een nieuwe gasketel van het merk Viessmann.

Viessmann plaatst toestellen, dat is wel in orde.
Maar een bruikbare app hebben ze niet. Na opzoekingen stel ik vast dat andere merken van gasketels, zoals Intergas, Vaillant en Remaha dit wel hebben.

26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Viessmann Climate Solutions BE

Antwoord van Viessmann Climate Solutions BE

Bedankt voor uw feedback. We betreuren het dat onze app niet aan uw verwachtingen voldoet en u niet akkoord gaat met de door onze technische dienst herhaaldelijk aangereikte oplossingen om de app te doen werken.

Team Viessmann

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Wat ik raar vond

Wat ik raar vond, premie werd eerst goedgekeurd, daags nadien geweigerd. Installateur gecontacteerd en deze heeft het nodige kunnen doen voor de premie terug goed te keuren. Een dikke pluim voor de installateur.

10 september 2025
Logo Viessmann Climate Solutions BE

Antwoord van Viessmann Climate Solutions BE

Beste,

Uw premie is in eerste instantie geweigerd omdat het venster voor verzilveringen van facturen van de eerste helft van het jaar reeds was afgelopen (verzilvering mogelijk tem 30/06). Er is uiteindelijk beslist om deze toch goed te keuren omdat de factuur van het installatiebedrijf pas op 30/06 is verstuurd.
Een initiële goedkeuring die daarna zou zijn ingetrokken is er echter niet geweest.

Wij wensen u verder veel plezier met uw nieuwe Viessmann gasketel!

Team Viessmann

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte communicatie ivm cashback

Vlotte communicatie ivm cashback.
Prima service.

26 augustus 2025
Logo Viessmann Climate Solutions BE

Antwoord van Viessmann Climate Solutions BE

Bedankt voor uw leuke reactie in verband met onze goede service en de cashback actie!

Team Viessmann

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende ervaring met Saniflo

Uitstekende ervaring met Saniflo. Compétent, ervaren, dienstbaar, nauwkeurig, betrouwbaar, een van de weinige echte professinele in het vak. Niet het minste spijt van mijn keuze. Een aanrader!

26 augustus 2025
Logo Viessmann Climate Solutions BE

Antwoord van Viessmann Climate Solutions BE

Bedankt voor de fijne review, daar doen we het voor!

Team Viessmann

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Inmiddels ook mijn cash back gekregen

Inmiddels ook mijn cash back gekregen, ruim binnen de beloofde tijd. Dit is echter bijzaak, een goede en zuinige brander die ons van verwarming en warm warer voorziet is het belangrijkste. Dank zij de buitenvoeler verwarmt hij enkel warm water. Benieuwd naar winterse ervaringen.

22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Viessmann Climate Solutions BE

Antwoord van Viessmann Climate Solutions BE

Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw nieuwe condensatieketel en bedankt voor de leuke review!

Team Viessmann

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Aankoop boiler

Goeie en persoonlijke service. Klein issue werd klantvriendelijk opgelost.

22 juli 2025
Logo Viessmann Climate Solutions BE

Antwoord van Viessmann Climate Solutions BE

Bedankt voor de fijne review!

Team Viessmann

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cash-back actie

Terugbetaling vlot en correct verlopen

1 juli 2025
Logo Viessmann Climate Solutions BE

Antwoord van Viessmann Climate Solutions BE

Bedankt voor uw leuke review!

Team Viessmann

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correcte service

De levering van de zetel ging zeer vlug, en vervolgens ook de installatie. De informatie voor de werking van de ketel is begrijpelijk. De app is overzichtelijk.

1 juli 2025
Logo Viessmann Climate Solutions BE

Antwoord van Viessmann Climate Solutions BE

Bedankt voor deze fijne review! Wij hopen dat u nog lang van uw nieuwe ketel kan genieten!

Team Viessmann

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Snelle service

1 juli 2025
Logo Viessmann Climate Solutions BE

Antwoord van Viessmann Climate Solutions BE

Bedankt voor het complimentje voor onze snelle service!

Team Viessmann

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer