Livraison d'une alarme piscine pour les enfants avec plus de 30 jours de retard j'ai reçu le colis (incomplet) après notre RETOUR des vacances !! SAV injoignable, aucune réponse à mes mails, aucu... Toon meer
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Société fantome, personne ne vous repond par téléphone ou par email, une fois la commande passée, silence radio. Si vous avez le moindre problème, vous ne pourrez jamais joindre personne dans cette so... Toon meer
Je vis la même expérience que celle de l'avis ci-dessous, n'achetez surtout pas chez Vigipiscine, car il n'y aura aucun suivi et aucun SAV sur vos articles, pourtant "garantis 2 ans" !!!! Le SAV co... Toon meer
Voilà une semaine et demie que j'attends ce coffret électrique et que je n'ai pas reçu l'email d'expédition ... ! La commande est payée depuis belle lurette et l'eau tourne complètement maintenant év... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Dagspa
- ook in
- Tuincentrum
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Vigipiscine est numéro 1 de la piscine hors sol sur Internet. Vous trouverez dans notre catalogue les produits des plus grandes marques à prix cassés : piscines en acier, bois, autoportante, béton mais également des robots piscine, chauffage piscine, spas, filtration, alarmes, barrières, barbecue, mobilier de jardin et de nombreux accessoires piscine. Achats sécurisés, Payez vos achats en 10x sans frais, 3x par chèque, 3/4x par CB ou à crédit. Faites confiance au leader sur Internet avec plus de 6000 références, un site incontournable !
Contactgegevens
Frankrijk
- 0820 311 352
- www.vigipiscine.com
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Service nul
Je n'ai jamais vu un service internet aussi mauvais.
Impossible de joindre quelqu'un au téléphone.
Il ne connaisse pas les produits qu'il vende sur leur site.
chez VigiPiscine.com, il est facile d'être vigilant au bord de sa piscine.
J'ai un petit bout de chou qui court partout, et je ne me voyais pas passer l'été à trembler toute la journée de peur qu'elle se noie dans ma piscine, surveiller ok, mais psychoter, non! alors j'ai cherché chez vigiPiscine.com, et ça n'a pas trainé, j'ai trouvé en 5 mn l'article qu'il me fallait. J'ai hâte de le recevoir, espérons que la livraison soit aussi rapide que la recherche!
Commande confirmée puis annulée 15 jours après réception du règlement!!!
15jours de perdus!!! Et de l'énergie! Tout ça pour vous voir réclamer 200 euros supplémentaires pour un modèle similaire! J''espère au moins que le règlement sera retourné au plus vite!!! Pour ma part j'ai l'impression d'avoir été pris pour un gigot!!! Je suis très mécontenté et vais aller acheter ma pac chez castorama au prix de 799euros. C'est plus cher mais au moins le prix est annoncé d'emblée!
Site efficace et sécurisant
1ère commande satisfaisante, il nous tarde de recevoir l'article.
Dans sa globalité site bien structuré, sur lequel on ressent du sérieux et du professionnalisme
Si mon article correspond à mes attentes, j'y reviendrai avec plaisir.
Mauvaise gestion, ou débordés ?
Stock annoncé dispo, non disponible. Aucune communication, sauf par le biais d'un formulaire (ou appeler une hotline surtaxée).
Après demande d'annulation au bout d'une semaine (très compliqué d'ailleurs de trouver le bon menu), et envoi de recommandé dans la foulée, une réponse par mail le lendemain, et les produits ont été expédiés (pourtant demandé l'annulation!!!).
Je les ai refusés auprès du transporteur, maintenant ma commande est passée à 25% avec demande de justificatif par mail (A qui, moi je n'ai rien reçu). Plus qu'à attendre le remboursement (dans les 14 jours), après je m'adresserai auprès de mon assistance juridique. (Je ne comprends pas comment ils peuvent être n°1 de la piscine sur internet ?).
10 jours après, pas de nouvelles...Commande passée à 0%, annulation partielle ?
Relance.
pas satisfaite
tuyau dispo sous 15 jrs commande validée le 17/06 et la au 7/06 tjrs rien et en plus suivi commande plus q'ua 25% demande de pieces par email mais rien reçu je viens de demandé annulation de la commande et remboursement par chéque car je ne compte pas recommandais sur se site attend la réponse du sav
PRODUIT DU SITE INDISPONILE
Bonjour,
Nous sommes le 07 juillet 2014 et je viens seulement d’avoir confirmation de la rupture de stock d’un produit commandé le 26 avril 2014 !.
Chose surprenante vue que le produit (traitement POOLP’O) est disponible sur le site et sur d’autres sites marchands du net (CDISCOUNT via Vigipiscine par exemple)……………..
La moindre de chose serait de retirer l’article de la vente.
Même pas un geste commercial n’a été proposé.
Ne reste plus qu’à espérer que le remboursement ne prenne pas deux mois et demis non plus.
SUPER SITE, PRIX DEFIANT TOUTE CONCURRENCE
C'est un site que je recommande vivement
Très simple d'utilisation
Prix très attractif par rapport à la concurrence
Commande facile et rapide
Le gros +: la possibilité de payer en 3 ou 4 fois sans frais. Ceci permet de se faire plaisir tout en maitrisant son budget
Bien et rapide
facile de trouver l'objet désiré et commande rapide, reste plus qu'à attendre, prochaine étape le délai !
impressionnant de spontanéité et de rapidité
Aussitôt commandé aussitôt livré bravo et merci.
comme un poisson dans l'eau
vraiment impeccable et en plus la commande se fait rapidemment
Beaucoup de choix, bonnes prix, commande sans probleme
Tres bien et competent
VITE FAIT BIEN FAIT
CREATION DU COMPTE TRES FACILE,CLAIRE ET RAPIDE
BON DE COMMANDE TRES SIMPLE , CLAIR PAS D'ETAPES SUPERFLUES
CONFIRMATION ET PAIEMENT SECURISE ASSEZ VITE OBTENUS
J'ESPERE QUE LA LIVRAISON SERA AUSSI EFFICASSE QUE LA COMMANDE A SUIVRE...
rapide et efficace
commande livrée rapidement et transporteurs sérieux et courtois.
Facilité de commande et rapidité de livraison
Fiabilité dans la durée. Plusieurs commandes effectuées.
Aucun problème a signalé.
Le livreur a prévenu de son passage. c'est un plus;
Bravo
Vite commandé, vite livré...
Rien à reprocher, surtout que c'était loin d'être le plus cher des recherches.
Rapide et percutant
J'ai apprécié la rapidité et le professionnalisme
Suivi de commande irréprochable et ultra-rapide
Commande passée à 0h30 et expédiée le jour même, Bravo.
Livraison en parfait état, produit totalement conforme à celui commandé, à un tarif défiant toute concurrence.
Site à recommander sans aucune hésitation. C'était ma 1ère commande sur le site... et il y en aura d'autres.
commande livrée impec
livreur agréable, commande déposée la ou je souhaitais
Impossible de commander avec W XP
Heureusement que j'ai deux PC et deux systèmes d'exploitation. Impossible d'accéder au paiement avec W XP mais aucun problème avec W 7 . Sans doute une sécurité élargie. J'ai déjà acheté une piscine hors sol il y a 5 ans sur ce site, et aujourd'hui j'y achète un SPA avec tous les accessoires. Site clair et bien fait. Je recommande. Attendons de voir si la livraison se passe bien. Avec la piscine il n'y avait eu aucun problème.
Je recommande ce site ultra sécurisé
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