VigiPiscine.com Reviews 

L'ergonomie du site m'a permis de trouver de suite ce que je cherchais, j'ai pu passer commande très rapidement, le tout sans encombre.

Tout c'est très bien déroulé au niveau de la commande, c'est clair, rapide. On reçoit rapidement la confirmation de notre commande.
Je viens d’être livré sans aucun problème, et le produit est bien celui que j'attendais

alors, je viens de réceptionner mon colis, impeccable.
Produit conforme te délai respecté, que demander de plus.
Suis super content d'avoir trouvé ce site...
Je le conserve en mémoire.

Mon avis est partagé :
- Côté expédition , commande et qualité du matériel = rien à redire, très correct.
- Côté demande d'informations complémentaires sur un produit, mon avis est plus nuancé car j'attendais des réponses précises à mes questions et malheureusement elles ont été incomplètes et tardives.
J'ai fini par commander le matériel sans avoir obtenu les réponses attendues. C'est un peu dommage.

Je conseille vivement ce site de piscine sous lequel tu peux trouver ton bonheur dans la facilité a l'accès des produits où rien ne manque, de plus rapidité aux différentes questions que tu peux poser. Je n'ai pas reçue encore mon achat mais je ne suis pas inquiète, ils vont assurer!!. Pour preuve je me suis trompée dans les dimensions de mon liner et hop aussitôt je bénéficiais d'un bon achat de la valeur de mon erreur et j'ai pu
de ce fait recommander de suite.
Génial, pratique en gros professionel

Plusieurs cdes passées sans problème de livraison. Je recommande.

Site très explicite et très complet.
Prix très correct.
Et paiement sécurisé.
J'attends avec grande impatience la livraison de ma piscine en espérant la recevoir très vite.
Je conseillerai ce site à mon entourage.

très bon site, prix correcte paiement sécurisé

voilà 10 jours que j'attends d'être livrée et malgré mes demandes je n'ai aucune nouvelle !!!!

c'est tendance, le numéro de téléphone renvoie sur d'interminables filtres, et aucune personne au bout. Si l'un des articles commandés n'est pas disponible, c'est toute la commande qui est retardée. J'ai envoyé deux mails, et n'ai obtenu aucune réponse. C'est discourtois et peu engageant pour une nouvelle expérience...

délai de livraison annoncé : 5 jours ouvrés. livraison réalisée après nombreux mails et appels improductifs : 1 mois et 2 jours (commande le 21 juin, livraison le 23 juillet!) qui dit mieux ?
Il a fallu que je me fâche très fort ne voyant rien venir au bout de 2 semaines (personne ne m'avait prévenue qu'il y avait un problème) pour qu'enfin quelqu'un vérifie ce qui se passait côté fabricant. Là encore la livraison est intervenue 4 jours après la date annoncée. Résultat : mes petits enfants se sont passés de piscine.
le vrai problème réside dans le fait que JAMAIS vous n'avez quelqu'un au bout du fil avec lequel vous pouvez échanger. Le service client est donc NUL!.

En attente des articles pour donner un avis définitif mais le site n'est pas très convivial au niveau des paniers

après 4 commandes chez vigipiscine en 3 ans que du bon : produits, délais, suivis,....
il n'y a que chez des vendeurs en allemagne que j'ai trové l'équivalenr.

Bonjour, suite à une commande sur cdiscount du 4juin pour un liner et tapis de sol, nous devions etre livré le 17 juin, à ce jour aucune livraison ni date precise.... nous pleurons devant notre piscine vide....
Si vous pouvez nous solutionner cette commande c'est royal merci.

J'ai commandé un aspirateur sans fil.
Le Colis est arrivé intact mais une vis était mal montée sur l'appareil.
J'ai essayé de contacter le support par téléphone mais personne ne décroche j'ai donc fais une demande par mail sur leur site mais personne ne traite ma demande...
Je ne commanderai plus chez eux

Juste un peu dommage que l'attente téléphonique soit longue pour obtenir quelqu'un, sinon commande reçu rapidement car je l'ai passer le 17/07 et je l'ai reçu le 21/07 soit 4 jours en comprenant un weekend , c'est rapide.

Dans l'ensemble bon produit, en revanche très déçu par tout se qui est dialogue avec un conseiller et encore plus déçu des délais de livraison absolument pas respecter 3 semaines pour recevoir ma commande qui été annonce livrai en 5 jours... Et mainte ment c'est un dialogue de sour pour obtenir quoi que se soi....

je suis furieux, non seulement ils se sont trompé de matériel en m'expédiant un échelle de piscine immergée au lieu d'un rampe arceau à sceller sur la margelle mais il est impossible de les joindre le standard automatique vous renvoie sans arrêt à d'autres numéros.
Cela fait maintenant deux jours que je téléphone !!
Il n'y a même pas moyen de les contacter par mail.

Je ne trouvai plus le liner de la dimension de ma piscine nulle part ailleurs, chez eux.... Ouiiiiii et ils l'avaient en stock!!
J'ai été livré en 10j alors qu'on était début juillet.
Je te laisse imaginer la joie de mon fils quand on a enfin pu reremplire la piscine ;-), maintenant impossible de l'en faire sortir!
Bref,je suis super contente du service et de la qualité des produits de vigipiscine.