Wel betalen voor diensten maar diensten ontvangen ho maar. 6 mnd problemen gehad met mijn website. Aanmeldingen komen niet aan, contactformulieren ook niet. Bellen kan niet, mailen ook... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
En WEEEEER ligt de boel eruit. Het hele weekend dus. Problemen oplossen? Nee, hoor. Telefoon opnemen? Nee, hoor. Alleen even gauw reageren op Trustpilot, daar is wel tijd voor. Wij ver... Toon meer
Ik raad niemand VIP-internet aan. De abonnementen of registraties worden automatisch verlengt (logisch), maar is het niet normaal dat je op de hoogte wordt gehouden van de einddatum van bepaalde diens... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Als klant van Reviced automatisch bij VIP Internet terecht gekomen. Het schijnt dat je hier domeinnamen koopt met een goud randje. Of daar ga je vanuit als je de prijzen ziet. Na mijn domeinnaam ruim... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
We verzorgen de hosting van je website, e-mail en domeinregistraties.
Contactgegevens
Takenhofplein 3, 6538 SZ, Nijmegen, Nederland
- info@vip.nl
- www.vip.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wordpress hosting onder de maat
De service was in het verleden altijd heel erg goed, helaas is dit afgelopen tijd slecht achteruit gegaan. Wordpress hosting is steeds minder gaan presenteren. Verhuizen naar de concurrent resulteerde in een 4x snellere site!! Ik vindt dit jammer omdat dit probleem altijd is afgeschoven op de site terwijl dit duidelijk aangeeft dat de performance onder de maat is. Jammer VIP had dit graag opgelost gezien!

Antwoord van VIP Internet
En WEEEEER ligt de boel eruit
En WEEEEER ligt de boel eruit. Het hele weekend dus.
Problemen oplossen? Nee, hoor.
Telefoon opnemen? Nee, hoor.
Alleen even gauw reageren op Trustpilot, daar is wel tijd voor.
Wij verhuizen uiteraard. Geen andere keus.
TWS = Yourhosting, Savvi, VIP en wat al dies meer zij. Allemaal meuk, Finger Weg! Hebben hun zaakjes NIET voor elkaar.
VIP Internet = FOP Internet.
Die nepaccount van "Rick" met "uitstekende service" met 1 review spreekt ook boekdelen. Uiteraard precies in de week waarin zo ongeveer de hele week geen e-mail kon (en nog steeds niet) worden verstuurd of ontvangen.
Dit is oplichting. Jullie brengen schade toe aan bedrijven met jullie incompetentie en proberen dit te verdoezelen. Trapt niemand meer in, hoor.
Dure Vip internet account
Willen nieuwe website opzetten zij al al 15 jaar Klant bij Vip, nieuwe klanten worden gelokt met een korting van 50% per jaar !!, trouwe klanten moeten gewoon de volle mep betalen, niet erg kies, hebben nog gebeld met David van Klantenservice, was weiging begripvol. Gaan met onze nieuwe website maar naar concurrent, en zeggen onze account van bestaande website op.

Antwoord van VIP Internet
Kennis van zaken en klantgericht, prima geholpen!
Kennis van zaken en klantgericht. Prima geholpen door Sander. Ik weet weer waarom wij al jaren bij VIP zitten.
zeer slecht tot onbeschoft
zeer slecht tot onbeschoft, website off line na het verhuizen van een domein en men gaat gewoon weekend vieren. Geen klant van worden !
Zo hoort dienstverlening
Al sinds 2008 brengen wij alle registraties en hostings van onszelf en onze klanten, onder bij VIP. Ze zijn to the point, verlenen uitstekende service en regelen de zaken. Ze nemen nog gewoon de telefoon op en zorgen dat alles werkt. Ze doen meer dan ze zouden hoeven doen en dat ontzorgt. Wij zijn nog nooit niet geholpen.
Bedankt en ga zo door.
Wachter Muller
Moondance Marketing
grandioze hulp door uw medewerker Alexander.
Ik heb veel ervaring met aankopen van domeinen maar op deze manier wel heel erg prettig, meteen met hulp en advies , dus nu klant
Oplossing van probleem met meerdere Vip mailaccounts apple mail
Middels telefonisch contact en het gebruik van Teamviewer is het probleem voor mij opgelost. Geduldig en vriendelijke te woord gestaan!
UITMUNTENDE ONDERSTEUNING EN PROBLEEM DIREKT OPGELOST
iK BEN ZEER TEVREDEN DAT IK DIREKT GEHOLPEN BEN, DAAR IK DE HELE NACHT NIET HAD GESLAPEN, VANWEGE EEN OPNAME BINNENKORT VAN HET ZIEKENHUIS.
HARTELIJK DANK.
Iedereen kan zelf een website maken, met Vip en hun helpdesk!
Prettige samenwerking, snelle reacties bij de helpdesk. Handige en makkelijke tools om zelf een mooie website te maken.
prima service
Ze denken actief mee en lossen het probleem meteen op.
Alleen maar een tevreden klant:)
Altijd vriendelijk en behulpzaam.
Geweldige service
Ik heb een aantal websites bij VIP gehost en domeinen geregistreerd gehad, en ik was erg blij met de goede service. Via mail of telefoon werd ik altijd snel en goed geholpen.
Geweldige service!
VIP Internet is heel toegankelijk, denkt met je mee en verleent een geweldige service! Keep up the good work!
Service
Top Service, zeker een aanrader om met VIP zaken te doen.
Adequaat.
Gedurende vijftien jaar een prima, adequate service ondervonden, gepaard gaand met, indien nodig, goede adviezen.
uitstekende hulp
ik krijg bij vragen en het oplossen van problemen onmiddellijk uitstekende begeleiding en antwoorden en ook de manier waarop is uitermate vriendelijk én professioneel.
De chatt functie is super!
had vandaag problemen met het inloggen op mijn vip. Daar naast werkte mijn FTP ook niet goed meer. De heren van de chat desk hebben mij hier super mee geholpen. 5 min later was ik weer ingelogd in mijn vip en kon ik weer een ftp verbinding op zetten met de host.
Hij doet het weer - na een paar keer
ik heb geen verstand van mails, servers en raak in paniek als ineens mijn mailbox ' het niet meer doet'. Wachtwoorden opnieuw instellen gaf nogal wat verwarring. Gelukkig was daar de hulp van Alexander. Hij heeft het voor mij gefixt. Het viel me wel op (niet alleen bij Alexander) dat het wachten op de klant (mij dus) als vervelend wordt ervaren. Dus als ik wachtwoorden moet inloggen dan hangen ze liever op dan tot het einde aan de lijn blijven om zeker te zijn van een werkend resultaat. Ik ben wel prima geholpen, maar had liever gehad dat ik maar 1 telefoontje hoefde te doen ipv steeds terugbellen als ik tegen een ander issue aanliep.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







