VIP Internet Reviews 

204
TrustScore 1 uit 5

1,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wel betalen voor diensten maar diensten ontvangen ho maar. 6 mnd problemen gehad met mijn website. Aanmeldingen komen niet aan, contactformulieren ook niet. Bellen kan niet, mailen ook... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En WEEEEER ligt de boel eruit. Het hele weekend dus. Problemen oplossen? Nee, hoor. Telefoon opnemen? Nee, hoor. Alleen even gauw reageren op Trustpilot, daar is wel tijd voor. Wij ver... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik raad niemand VIP-internet aan. De abonnementen of registraties worden automatisch verlengt (logisch), maar is het niet normaal dat je op de hoogte wordt gehouden van de einddatum van bepaalde diens... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Als klant van Reviced automatisch bij VIP Internet terecht gekomen. Het schijnt dat je hier domeinnamen koopt met een goud randje. Of daar ga je vanuit als je de prijzen ziet. Na mijn domeinnaam ruim... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Webhostingbedrijf
  2. DNS-provider

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

We verzorgen de hosting van je website, e-mail en domeinregistraties.


Contactgegevens

1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

204 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,1

Alle reviews

(204)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Wordpress hosting onder de maat

De service was in het verleden altijd heel erg goed, helaas is dit afgelopen tijd slecht achteruit gegaan. Wordpress hosting is steeds minder gaan presenteren. Verhuizen naar de concurrent resulteerde in een 4x snellere site!! Ik vindt dit jammer omdat dit probleem altijd is afgeschoven op de site terwijl dit duidelijk aangeeft dat de performance onder de maat is. Jammer VIP had dit graag opgelost gezien!

22 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Logo VIP Internet

Antwoord van VIP Internet

Beste Mayckel,

Bedankt voor je feedback. Het is vervelend dat je de laatste tijd niet tevreden bent geweest over je hosting. Goed om te horen dat je website weer naar behoren werkt, jammer genoeg is dat niet meer bij ons.

Ons oude platform was inderdaad verouderd. Daarom hebben we de afgelopen tijd geïnvesteerd in een gloednieuw platform met razendsnelle hosting. Dit platform is volledig in de Cloud en biedt meer snelheid, vrijheid en schaalbaarheid. Vanaf deze maand bieden we deze verbeterde pakketten aan en zetten we alle bestaande hostingaccounts gefaseerd om.

Mocht je in de toekomst onze verbeterde servers willen proberen dan kun je mij een DM sturen. Je ontvangt dan een gratis proefperiode om de nieuwe hosting te ervaren.

Voor nu veel succes en plezier met je hosting elders en hopelijk mogen we je op termijn weer verwelkomen als VIP.

Met vriendelijke groet,
Albert

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En WEEEEER ligt de boel eruit

En WEEEEER ligt de boel eruit. Het hele weekend dus.

Problemen oplossen? Nee, hoor.
Telefoon opnemen? Nee, hoor.

Alleen even gauw reageren op Trustpilot, daar is wel tijd voor.
Wij verhuizen uiteraard. Geen andere keus.

TWS = Yourhosting, Savvi, VIP en wat al dies meer zij. Allemaal meuk, Finger Weg! Hebben hun zaakjes NIET voor elkaar.

VIP Internet = FOP Internet.

Die nepaccount van "Rick" met "uitstekende service" met 1 review spreekt ook boekdelen. Uiteraard precies in de week waarin zo ongeveer de hele week geen e-mail kon (en nog steeds niet) worden verstuurd of ontvangen.

Dit is oplichting. Jullie brengen schade toe aan bedrijven met jullie incompetentie en proberen dit te verdoezelen. Trapt niemand meer in, hoor.

8 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dure Vip internet account

Willen nieuwe website opzetten zij al al 15 jaar Klant bij Vip, nieuwe klanten worden gelokt met een korting van 50% per jaar !!, trouwe klanten moeten gewoon de volle mep betalen, niet erg kies, hebben nog gebeld met David van Klantenservice, was weiging begripvol. Gaan met onze nieuwe website maar naar concurrent, en zeggen onze account van bestaande website op.

3 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Logo VIP Internet

Antwoord van VIP Internet

Beste T van Orsouw,

Jammer om te horen dat je je diensten wenst op te zeggen vanwege het tarief. Je ontvangt al sinds 2013 een sterk gereduceerd tarief als trouwe klant.
Deze korting geldt zowel op je domeinregistratie als hosting.

Je beoordeling en klacht, over het ontbreken van aandacht voor een trouwe klant, vind ik dan ook niet helemaal terecht.
We zijn geen prijsvechter in de hostingmarkt. Dit is een bewuste keuze omdat service en persoonlijk contact voor ons belangrijk zijn.
Ik zal je klacht via ons ticketsysteem verder behandelen.

Met vriendelijke groet,
Albert

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

zeer slecht tot onbeschoft

zeer slecht tot onbeschoft, website off line na het verhuizen van een domein en men gaat gewoon weekend vieren. Geen klant van worden !

2 november 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zo hoort dienstverlening

Al sinds 2008 brengen wij alle registraties en hostings van onszelf en onze klanten, onder bij VIP. Ze zijn to the point, verlenen uitstekende service en regelen de zaken. Ze nemen nog gewoon de telefoon op en zorgen dat alles werkt. Ze doen meer dan ze zouden hoeven doen en dat ontzorgt. Wij zijn nog nooit niet geholpen.
Bedankt en ga zo door.

Wachter Muller
Moondance Marketing

3 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

perfect

prima geholpen.
zelfs met mijn snelle begrip rondom ict

1 juni 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige service

Ik heb een aantal websites bij VIP gehost en domeinen geregistreerd gehad, en ik was erg blij met de goede service. Via mail of telefoon werd ik altijd snel en goed geholpen.

23 april 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige service!

VIP Internet is heel toegankelijk, denkt met je mee en verleent een geweldige service! Keep up the good work!

10 maart 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service

Top Service, zeker een aanrader om met VIP zaken te doen.

3 maart 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Adequaat.

Gedurende vijftien jaar een prima, adequate service ondervonden, gepaard gaand met, indien nodig, goede adviezen.

26 februari 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

uitstekende hulp

ik krijg bij vragen en het oplossen van problemen onmiddellijk uitstekende begeleiding en antwoorden en ook de manier waarop is uitermate vriendelijk én professioneel.

23 februari 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De chatt functie is super!

had vandaag problemen met het inloggen op mijn vip. Daar naast werkte mijn FTP ook niet goed meer. De heren van de chat desk hebben mij hier super mee geholpen. 5 min later was ik weer ingelogd in mijn vip en kon ik weer een ftp verbinding op zetten met de host.

20 februari 2015
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hij doet het weer - na een paar keer

ik heb geen verstand van mails, servers en raak in paniek als ineens mijn mailbox ' het niet meer doet'. Wachtwoorden opnieuw instellen gaf nogal wat verwarring. Gelukkig was daar de hulp van Alexander. Hij heeft het voor mij gefixt. Het viel me wel op (niet alleen bij Alexander) dat het wachten op de klant (mij dus) als vervelend wordt ervaren. Dus als ik wachtwoorden moet inloggen dan hangen ze liever op dan tot het einde aan de lijn blijven om zeker te zijn van een werkend resultaat. Ik ben wel prima geholpen, maar had liever gehad dat ik maar 1 telefoontje hoefde te doen ipv steeds terugbellen als ik tegen een ander issue aanliep.

20 februari 2015
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer