From start to finish it was 5 star. As a current Vodafone customer I have become used to the excellent service, but as always it was great. Come into store to change over data and apps from one dev... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Unit 220 / 221 Potteries Shopping Centre, ST1 1PS Hanley, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
From start to finish it was 5 star. As a current Vodafone customer I have become used to the excellent service, but as always it was great. Come into store to change over data and apps from one dev... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Great staff, the greater was helpful and informed us there would be short wait but ensured we were comfortable. Our rep Jess was really helpful with being pushy. She understood our needs and cate... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Went into store as contract ended. Bari spent a lot of time explaining options and answering questions. More than happy to continue with Vodafone ... Customer for 18 years. Walked out with new device... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Munyaradzi at Vodafone Hanley was so helpful and understanding. He helped me with my final decision on what type of phone plan I wanted. He took time to explain everything which made my final decision... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geschreven door het bedrijf
Unit 220 / 221 Potteries Shopping Centre, ST1 1PS, Hanley, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great professional service from Iftab, Thank you.

Antwoord van Vodafone UK - Hanley
Jess from Hanley branch was very helpful willing to sort my things in a good manner and in a short time.
Thank you

Antwoord van Vodafone UK - Hanley

Antwoord van Vodafone UK - Hanley
Jess from Hanley branch was very helpful trying to sort my preorder account in a friendly and good manner. Well done !! Thank you

Antwoord van Vodafone UK - Hanley
Exceptional service once again at the Hanley store! Jess was very helpful and sorted me a contract that was great value for money.

Antwoord van Vodafone UK - Hanley
The reception and service given by Amenah was exceptional. She talked to me politely and explained everything in detailed
Though I didn't manage to get the phone after credit search I'm happy For the service given by this lady. Thank you Vodafone

Antwoord van Vodafone UK - Hanley
Sahire has been so helpful. Excellent customer service and very professional.
Thank you for your help sahire

Antwoord van Vodafone UK - Hanley
Came in today to the Stoke on Trent branch and was met by Sahire. She had great customer service and found solutions to my problem that I had.

Antwoord van Vodafone UK - Hanley
Mohammed was very helpful today, the behaviour and cooperation was very good

Antwoord van Vodafone UK - Hanley
Barry was very pleasant to talk to, very thorough with everything I needed. Double checked everything, made sure I understood everything
Really deserved 5+ stars

Antwoord van Vodafone UK - Hanley
I have been with Vodafone for many years, primarily for the ongoing service I always receive
Today I’ve taken new iPhone contract , was served by a gentleman namedMunya who was polite professional very knowledgeable and helpful.

Antwoord van Vodafone UK - Hanley
Sam really helped me, my account was hacked. And he really supported by doing things fast for me really fast and adequate, gave me an ease cause of sams help. Good customer service

Antwoord van Vodafone UK - Hanley
Lost my phone, turned up to stoke (Hanley) branch. Helped by Iftab, who helped reorder my sim, and also made my bill cheaper.

Antwoord van Vodafone UK - Hanley

Antwoord van Vodafone UK - Hanley

Antwoord van Vodafone UK - Hanley
John was so helpful and understanding, I was having real issues with phone and he helped get it all sorted

Antwoord van Vodafone UK - Hanley
Sahire has been so helpful
Great customer service

Antwoord van Vodafone UK - Hanley
Came into store for a new phone, was served by Bari who was great and got me the best deal.
Great experience!

Antwoord van Vodafone UK - Hanley
Barry was helpful with explaining everything to me while I was getting an upgrade and renewing my contract. Great service as always.

Antwoord van Vodafone UK - Hanley
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.