We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 49 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Veel consumenten klagen er bovendien over dat bestellingen soms niet worden geleverd en dat de reactie op e-mails soms uitblijft. Sommige mensen waren tevreden over het feit dat hun langverwachte pakket na een flinke wachttijd uiteindelijk toch nog werd bezorgd. Klanten gaven daarnaast ook aan dat de eerste contacten doorgaans erg vriendelijk verliepen, al blijkt dat je in de dagelijkse praktijk enorm veel geduld moet opbrengen voordat je iets van hen ontvangt.

Waar mensen het meest over praten

Response time

Recensenten benadrukken aanhoudende teleurstelling over de reactietijd, waarbij mensen vaak geen antwoord op... Toon meer

Delivery service

Consumenten ervaren grote ontevredenheid over de bezorgdienst vanwege extreem lange wachttijden en... Toon meer

Payment

Klanten delen grote teleurstelling over de betaling, omdat consumenten aangeven dat zij wel hebben betaald... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 2-8-2026 4 lipsticks besteld 34,00 euro. Tot nog toe niets gehoord. 2 maal gemaild, geen reactie! Oplichters! Ben er ingetrapt. Eigen schuld maar toch. Reacties gehad 12-8 gevraagd om 8 dagen ged... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb een bestelling geplaatst en betaald op 17 februari 2026 en nog steeds niets ontvangen! nepfirma?. Krijg ook geen antwoord op de mail die ik stuurde om te vragen wanneer ik mijn bestelling kon verw... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bij mij helaas niet anders dan bij vele anderen. Hopelijk worden mijn wimpers net zo lang als het wachten. Maar vraag me terecht af of ik het ooit zal ontvangen . Heb het begin januari besteld en zelf... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eind oktober 2025 Fynelle mascara's besteld, betaald, maar tot op heden (net als Mady) nog niets ontvangen. Vorige week nog weer eens Fynelle mascara's besteld, betaald en wederom nog steeds niet o... Toon meer


1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

50 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,4

Alle reviews

(50)

49 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nepfirma!?

Heb een bestelling geplaatst en betaald op 17 februari 2026 en nog steeds niets ontvangen! nepfirma?. Krijg ook geen antwoord op de mail die ik stuurde om te vragen wanneer ik mijn bestelling kon verwachten. Toch terug beetje hoop dat ik lees in een review dat de mascara na 4 maanden alsnog geleverd werd...

17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet geleverde mascara rollers


31 december 1+1 gratis besteld, € 29.95
31 januari. 2+2 gratis besteld. € 38,94
Nog steeds niets ontvangen
Contact gehad met Jeroen Koppens
Heb voorgesteld het geld terug
te storten. Maar helaas denk ik dat ik
besodemieterd ben Koop hier niets

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op gelicht…

27 januari bestelt mailtjes gestuurt krijg je tehoren van jeroen koppers dat ik hetdat het onder weg is en zo niet dat ik weer contact op moest nemen tot nu toe niks binnen gehad maar ik heb wel betaalt ik heb geen reactie meer op mij mail gehad dus ben ook op gelicht door jeroen koppers niks bestellen bij walven

27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hget is belangrijk te weten dat je bij dit bedrijf niets moet kopen. Betaald eind vorig jaar met Ideal en nog steeds geen product ontvangen. Koop hier niets, u krijgt uw product niet en he

Geen product, wel € 33,94 betaald.
Geld per direct terug. 3 maanden wachttijd is te lang.
Contact gehad met dhr Jeroen Koppens. Reageert ook niet meer. Contact gehad met politie die onderzoek gaat doen. Koop hier niets, het zijn mensen die stelen!!!!!!

27 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

KOOP NIKS BIJ WALVEN

KOOP HiER NIET,
Je krijgt niks en bent gewoon je geld kwijt. Ze reageren op je mail maar leveren niet.
ZOEK EEN ANDERE AANBIEDER MAAR NIET WALVEN!!!!!!!!

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen levering !

Heb een bestelling van 2 februari nog niet ontvangen. Er wordt niet geantwoord op mijn mails en ik vrees dat ik mijn geld kwijt zal zijn

2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen levering

Besteld betaald maar niet geleverd. Helaas te laat de reviews gelezen. Zeer slechte nep aanbieder!

28 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wachten op lange winpers…..pffff.

Bij mij helaas niet anders dan bij vele anderen. Hopelijk worden mijn wimpers net zo lang als het wachten. Maar vraag me terecht af of ik het ooit zal ontvangen . Heb het begin januari besteld en zelfs geen bericht ontvangen over een mogelijke verzending…

18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Uiteindelijk bestelling toch geleverd.

Uiteindelijk bestelling toch geleverd.

Half januari heb ik een review geschreven over een bestelling voor mascara's. Ik had na zo lang wachten niet verwacht dat ik de bestelling van oktober 2025 en ook begin januari 2026) nog zou ontvangen.
Vandaar een betere beoordeling dan de vorige;
van 1* naar 3*

17 februari 2026
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer