Web de l'Hydromassage 

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voilà maintenant 5 ans que j'ai fait l'acquisition d'un spa à WEB de l'hydromassage et que je profite de ses bienfaits. Je ne regrette absolument pas cet achat. De plus j'ai apprécié la réactivité... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nous sommes via une société fantôme suite à une fuite constaté lors de la livraison. Mise en demeure mails coup de fil rien. Obligé d ouvrir un dossier via expert et avocat ! Notre assurance jurid... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Après avoir consulté plusieurs sites, mon choix s'est finalement porté sur web de l'hydromassage. J'avais des doutes et des questions, j'ai donc contacté le service client et j'ai eu un excellent con... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nous nous sommes dirigés vers Webdelydromassage car seul les dimensions du SPA correspondait à notre emplacement. Tout a été parfait. Nous sommes "tombés" sur Nicolas qui nous a donné les bon... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Dagspa
  2. ook in
  3. Spa
  4. Wellness-tuin

Geschreven door het bedrijf

Bienvenue chez Web de l'Hydromassage – votre expert en oasis de détente ! 🌟 Fondée en Espagne, notre entreprise s’est développée avec succès dans huit pays. Et ce n’est que le début : nous poursuivons notre expansion et ouvrons actuellement de nouvelles filiales à travers le monde. Chaque spa Web de l'Hydromassage est fabriqué sur commande et entièrement personnalisable, à des prix particulièrement attractifs. Nous proposons également une sélection de produits standards disponibles pour une livraison immédiate. Découvrez notre large gamme de spas d’extérieur, baignoires balnéo, douches hydromassantes, saunas et bien plus encore. Donnez vie à vos rêves de détente avec Web de l'Hydromassage! 💦✨


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(240)

119 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très satisfait de ce spa

Très satisfait de ce spa. Il fonctionne parfaitement et répond tout à mes attentes pour la détente. Idéal pour une bonne relaxation après mes longues sorties vélo. Un bon achat que je ne regrette pas.

1 juli 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Premier contact

Suite à une recherche sur internet je suis tombé sur ce site où tout est bien expliqué en ce qui concerne le balnéo et les produits sont mis en pratique ce qui est un plus j'ai voulu en savoir plus et j'ai pu contacter très rapidement un conseiller qui a su décrire le produit avec une très belle expérience sur le produit et a répondu à toutes mes questions ce qui a concerté ma décision et j'envisage très rapidement de passer commande

25 maart 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efficace et à l'écoute

Nous avons fait l'acquisition d'un jacuzzi qui fonctionne très bien et très confortable et design
On a parfaitement été conseillé, l'équipe est à votre écoute et à votre disposition en cas d'interrogations
On recommande fortement

24 maart 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Réactivité aide technique

Bonjour,
Ayant des interrogations sur les raccordements des flexibles sur les différents éléments de la robinetterie de la baignoire DOLOS .
J'ai été contactée Madame Laura du service après vente.
Je peux vous assurer que cette personne a vraiment fait le nécessaire afin de me satisfaire.
J'ai reçu des emails avec schémas puis une légende avec une numérotation.
Je tiens a remercier cette personne pour son professionnalisme et réactivité.

Suite à cette expérience, je vous recommande cette société.

A savoir lors de la livraison de la baignoire, le délai a été respecté, l'emballage en plus d'être dans un carton était protégé par une protection en bois.

Cordialement.

3 maart 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

SAVENTE

Bonjour il y avait un manque sur la livraison j'ai contacté par mail le sav qui m'a répondue solutionné mon problème en moi de deux jours
Merci à vous

18 maart 2026
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Antwoord van Web de l'Hydromassage

Cher client,

Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance.

Nous sommes ravis que l’équipe après-vente ait pu résoudre votre problème rapidement et vous apporter satisfaction.

Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.

L’équipe après-vente

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Spa azur plus

Bonjour
Commande reçu dans les délais produit correspondant à la description merci a Nicolas pour ces conseils et sa réactivité
Bonne expérience

2 maart 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nous avons le spa depuis 2021 et nous…

Nous avons le spa depuis 2021 et nous avons toujours été satisfaits par le matériel et les prestations. Le service client est très réactif et à l écoute notamment pour la commande des accessoires.

16 maart 2026
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Antwoord van Web de l'Hydromassage

Cher Client,

Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance.

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre spa ainsi que de la qualité du matériel et du service apporté.

Nous vous remercions également pour votre appréciation concernant notre réactivité et reste à votre disposition pour vos futurs besoins.

L’équipe après-vente

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

PAS de SAV ...... ???

Produit livré mais non conforme
il manque des pièces
SAV inexistant aucun numéro de téléphone !!!
et
le numéro commercial 04 27 75 48 69 ne répond plus
au moins 50 tentatives pour les joindre cette semaine
on laisse un message comme il le propose
mais il ne rappelle jamais !!!
un conseil si vous envisagiez un achat sur le site
WEB DE L'HYDROMASSAGE
passer votre chemin
à fuir ..........

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Web de l'Hydromassage

Antwoord van Web de l'Hydromassage

Cher Client,

Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés.

Afin que nous puissions vous assister efficacement et vérifier précisément votre dossier, nous vous invitons à nous envoyer votre demande à l’adresse suivante : sav@webdelhydromassage.com

Merci d’indiquer dans votre message :

Votre nom complet,

La référence de votre commande si possible,

Une description précise du problème rencontré,

Ainsi que des photos ou vidéos si nécessaire.

Dès réception de ces éléments, notre service après-vente pourra reprendre votre dossier et vous apporter une solution adaptée dans les meilleurs délais.

Bien cordialement,
L'équipe du service après-vente

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