wefox Switzerland AG Reviews 116

Über Conforama Wallisellen wurde uns ein Termin mit Wefox vereinbart, da uns beim Kauf des Sofas zugesichert wurde, dass wir die Lieferkosten rückerstattet bekommen – mit oder ohne Vertragsabschluss. Der Termin war für 13:00 Uhr bestätigt, doch niemand ist erschienen.

Unsere Überwachungskamera zeigt klar, dass kein Mitarbeiter oder Vertreter von Wefox zum vereinbarten Zeitpunkt vor Ort war. Es erfolgte weder eine Absage noch eine Entschuldigung.

Ein solches Verhalten ist unzuverlässig und respektlos gegenüber Kunden und wirft zudem ein schlechtes Licht auf Conforama, die diese Termine im Vertrauen an ihre Kunden weitergeben.

Wenn Wefox solche Angebote verspricht, sollte auch die Verlässlichkeit und Kommunikation entsprechend professionell sein.

Es hat sich heute gezeigt, dass sich eine professionelle Versicherungsberatung in Bezug auf Leistungen und Kostenersparnis auf jeden Fall lohnt.

Durch die kompetente und angenehme Beratung von Herr Aridon Mitarfi, ist unsere Versicherungsdeckung wieder auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten und wir können dahingehend beruhigt in die Zukunft blicken.

Vielen Dank!
Anina B.

Bei Conforama gekauft und es wurde versprochen das ich einen Gutschein erhalte wenn ich mich unverbindlich von Wefox beraten lasse. Termin vereinbart, wurde nicht kontaktiert. Nach 1 Woche Gutschein verlangt, es wurde behauptet ich hätte den Termin nicht eingehalten. ich wäre nicht erreichbar gewesen. Habe widersprochen und wieder den Gutschein eingefordert. Zig Mails, habe gesagt ich bin an keinem weiteren Gespräch interessiert, da hiess es plötzlich ich müsse nur die Police einschicken. Habe ich nach meinen Erfahrungen nicht gemacht, Gutschein bis heute nicht erhalten. Schade das Conforama mit solchen Firmen zusammen arbeitet und Gutscheine versprochen werden. Mails auch an Conforama geschickt, keine Antwort oder Entschuldigung. Schade

Une promesse d'un remboursement de frais de trans port de chez Conforama à la suite d'un rendez-vous conseil.
Un téléphone 3 jours avant pour des infos personnelles et le RDV annulé ainsi que le bon de 400.- prévu.
Je ne suis pas intéressant...
Les vieux ne sont pas les bienvenus.

Wefox inatteignable, conseils clients nuls voir inexistants, vraiment lamentable je déconseille.

Unprofessionelles Verhalten und Zeitverschwendung

Ich habe bei Conforama in der Schweiz ein Sofa gekauft. Während des Kaufs bot mir der Verkäufer an, eine kostenlose Lieferung zu erhalten, wenn ich an einer Beratung mit der Firma Wefox teilnehme. Die Beratung fand über Telefon und WhatsApp-Nachrichten mit einem Agenten namens Mohammed statt. Dabei habe ich meine aktuelle Krankenversicherung offengelegt und erhielt ein Angebot von Wefox, meinen Tarif zu einer anderen Versicherung namens Sympany zu wechseln.

Leider war das Angebot nicht so attraktiv wie mein aktueller Tarif, der zusätzliche Leistungen beinhaltet, die ich plane zu nutzen. Ich habe das Angebot von Wefox formal abgelehnt, da es nicht zu meinen Bedürfnissen passt. Daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass ich den Gutschein für die Beratung, der mir von Conforama versprochen wurde, nicht erhalten kann.

Ich fühle mich belogen und habe das Gefühl, dass ich meine Zeit mit Wefox verschwendet habe – einer Firma, die meiner Meinung nach nicht ernst genommen werden kann. Als langjähriger Kunde von Conforama werde ich es mir in Zukunft zweimal überlegen, mit einer so unseriösen Firma wie Wefox zusammenzuarbeiten.

Eigentlich ist ein Stern schon zu viel für diese lausige Dienstleistung. Verkaufen ging schnell, aber ich versuche nun jemanden zu erreichen und das schon seit ca. 3 Monaten. Versprochene Rückrufe bleiben aus. Mails werden nicht beantwortet. Mein Fall geht jetzt an den Rechtsschutz. Man sollte Wefox die Lizenz entziehen.

Cette entreprise est as fuir absolument, ils m’ont résilié mes trois assurances sans aucune explication et aucun sinistres . Et ils se permettent une année après de vous envoyer des centres de recouvrement sans avoir envoyé la moindre facture et aucune discussion possible. C’est simplement une entreprise qui vous voles ,

Conforama sagt sie müssen nur 20minuten zu hören aber nichts abschließen. Wo ich nach gefragt habe hat er gesagt bei den nächsten Termin. Finde ich ein Betrug ich dänke nur wenn man etwas abschließt bekommt man etwas.

Ein großer Betrug ... eine Stunde lang nichts zu hören ... und als ich am Ende nach dem Gutschein fragte, sagte er mir, dass du nichts angenommen hast und keinen Gutschein bekommst
Betrug ! ! !

1stern ist zuviel passt auf bei güney!!!! Alles abzocke sagte eine günstige kk mit francise von 300.- er machte 2500.- und als ich raus wollte sagte er mir warte bis september…. Hab zum glück nicht gewartet weil die zusatzversicherung ist nicht einfach zu kündigen…. Nie wieder wefox mehr probleme weder man haben sollte

Leider wurde mir der im Vorfeld versprochene Gutschein von Conforama nicht übergeben. Als ich nach dem Grund dafür fragte, wurde mir eine offensichtlich unwahre Erklärung gegeben.

Zusätzlich wurde mir die Identität des Beraters sowie seine Telefonnummer verschwiegen. Diese Erfahrung hat mein Vertrauen in Ihren Service erheblich beeinträchtigt.

da evitare, dicono una cosa e poi ne fanno un'altra.

Vertrag wird einfach gekündigt, still schweigend ohne Schreiben und ohne nichts. Einfach so. Jetzt muss ich NR Schild abgeben von mein Auto und muss noch dafür Strafe bezahlen.

expérience horrible, des contrats modifiés sans mon autorisation et je me retrouve à payer pour une assurance qui ne me convient à 0% pendant un an ! Et quand je fais une demande de support plus personne me répond.

Leider ist niemand zum vereinbarten Termin erschienen. Ich habe dann auf Nachfragen die Info erhalten, dass technische Probleme bestanden haben.

Mit 20 Jahren wurde ich von einem Berater (penetrant) kontaktiert. Schlussendlich vereinbarten wir einen Termin und unterschrieben einen Vertrag. Nun 5 Jahre später werden mir nicht einmal 40% (!!!!) des einbezahlten Betrages für Eigentumsverhältnisse ausbezahlt, da irgendwelche unnötigen Risikoleistungen dazu verkauft wurden. Hauptsache er konnte seine Provision absahnen und ich schaue nun in die Röhre.......

Tolle Beratung. Sehr zufriedendstellend

Unser Berater, Herr Ghaffouri, war sehr zuversichtlich, er ist unsere Bedürfnisse eingegangen und hat sich für uns genug Zeit genommen.