Fantastic customer service from Tom the on duty manager at you Broadstairs branch. After ordering online and then the items arriving damaged, I reported straight away to your customer services by p... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieMargate Road, Unit 1 Broadstairs Retail Park, Broadstairs Kent, CT10 2QW, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We had the kitchen of our dreams designed by Mike, he gave us everything we were looking for and even some things we didn't think about ourselves that were incredibly useful. He recommended our fitte... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I don't usually write reviews but on this occasion a must! I'm a homeowner requiring a new bathroom with design and installation etc. I had a consultation with Farhan at Wicks (Broadstairs).... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
It’s hard to know where to begin. This has been an utter nightmare from the failed design with no measurements, incompetent installer ( taken all the money ) who had to have all his work ripped out b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Wickes - Broadstairs
Geschreven door het bedrijf
Quality you can trust
Wickes is dedicated to providing great value and quality products. That’s because we understand our customers take pride in their work - and so do we. Catering for everyone from kitchen dreamers and first time DIYers to skilled tradespeople.
Kitchens and Bathrooms
If you’re looking for a new kitchen or bathroom, our expert Design Consultants can help bring your dream to life. From design to installation plus all the finishing touches, we have everything you need to create your new kitchen or bathroom.
Everything you need
Whether your next project requires a quick coat of paint or a complete transformation we have everything you need to get going - including materials, tools and advice.
Wickes Solar
Wickes Solar, formerly Solar Fast, brings over 20 years of experience delivering trusted renewable energy solutions across the UK. As one of the UK’s leading solar panel installers, we provide high-quality, efficient solar systems with flexible pricing and expert service.
Our award-winning team and fully insured installers ensure fast installations, often within seven days, plus industry-leading warranties and lifetime system monitoring.
Contactgegevens
Margate Road, Unit 1 Broadstairs Retail Park, Broadstairs, Kent, CT10 2QW, Verenigd Koninkrijk
- +441843866512
4,3
Uitstekend
104 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Poor customer service
I called the shop to check if they had a product in stock before travelling 30minutes to collect it. I was informed the product was available in stock but when I got there they couldn’t find it. Useless staff, extremely poor customer service and a waste of my time!
22 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wickes - Broadstairs
Hey there, thanks for sharing your valuable feedback, and I'm really sorry to hear about the lack of stock in our store and the service provided. This is not the kind of experience we want our customers to have and if you can please reply back to the private message I've sent you on trustpilot we can then look into this further for you. - Dylan
Broken tiles
Bought a box of tiles after carefully checking that the packaging had no signs of damage. However when unpacking I found that 11 of the 20 tiles had broken corners. It is not practical to inspect every tile in-store so make sure that you get a receipt and you visually inspect every tile at the earliest opportunity.
7 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wickes - Broadstairs
Hey DJ, thanks for your valuable order feedback and I'm deeply sorry that your tiles arrived damaged. This should not happen and if you can please reply back to the private message I've sent you on trustpilot we can investigate this further. - Dylan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.