Lowa wandelschoenen gekocht in april 2023 voor een prijs beneden de normale marktprijs (109 euro ipv 199). Mooie deal dacht ik! Deze schoenen veroorzaakten al vanaf het begin problemen aan mi... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tot aan de Brexit geen problemen met de leveringen. Snel en correct. Nu na de Brexit is mijn pakketje al een week bij de Douane en waarschijnlijk ook nog eens invoerrechten betalen. wordt helaas niet... Toon meer
Goede kwaliteit van de producten die wij inmiddels besteld hebben. Jammer dat door de Brexit de import- verzendkosten zo enorm gestegen zijn. Op een onderdeel van €8, extra kosten €12, Maar hier... Toon meer
Schoenen bestelt en ze zijn redelijk snel aangekomen. Maar ze vallen te klein en moeten geretourneerd worden. Retour is NIET gratis. In dit geval 11.99 EUR. Retourbeleid (te laat) gelezen: ook in h... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Wiggle.nl
Geschreven door het bedrijf
Openingstijden: maandag tot vrijdag 8:00 tot 16:30 (Engelse tijd)
U kunt Wiggle ook schrijven op het onderstaande adres. (Let op: het is voor onze klanten niet mogelijk om hier bestellingen af te halen of artikelen terug te brengen.)
Wiggle Ltd
1000 Lakeside, Suite 310, Third Floor N E Wing
Portsmouth
PO6 3EN
UK
Contactgegevens
1000 Lakeside, Suite 310, Third Floor N E Wing, PO6 3EN, Portsmouth, Verenigd Koninkrijk
- www.wiggle.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Shirt van Castelli is prima Bij…
Shirt van Castelli is prima Bij ontvangst moeten tekenen vind ik vanzelfsprekend Grt Gerard
Bestelling perfect geleverd !
Goede kwaliteit van het materiaal
Goede kwaliteit van het materiaal ; netjes verpakt en een heel snelle levering.
Zeer verontrustende klanten behandeling
Zeer verontrustend ! Vele jaren gekocht zonder problemen maar dit grenst aan het onwaarschijnlijke ...
Mijn bestelling zou ten laatste 13 januari geleverd worden , 19 januari nog steeds geen tracking link ontvangen... dus e-mail gedaan met vraag of ze dit kunnen nazien ... de dag erop antwoord dat ze pakket niet kunnen leveren en ze binnen 48 een refund zullen doen van mijn geld en ik eventueel de producten terug moet selecteren en opnieuw bestellen op hun website .... (waar ze niet meer beschikbaar bleken) ... Ik bestel dus bij een andere leverancier de producten .... en vandaag terug e-mail van Wiggle dat ik nog 3 dagen moet wachten ... meerdere e-mails doen hun niet van gedachten veranderen en over de mail met terugbetaling wordt niet meer gesproken .... hier begrijp ik echt niets van !!! UPDATE: na nog meerdere verwarrende e-mails (blijkbaar spreken de verschillende afdelingen support , verkoop, return niet met elkaar en vertllen ze allemaal eigen verhaal) vandaag uiteindelijk geld teruggestort... en volgens hen lag het aan fout adres (nochtans werden alle voorgaande bestellingen op dat adres wel geleverd) .... ik vrees dat het byebeybritain is ... en je beter niets meer uit VK koopt...
Topsite met kwalitiet
Snelle goede levering. Kwam twee dagen toe voor de beloofde datum.
Ook de site is gebruiksvriendelijk en overzichtelijk.
Het materiaal op de site is top en de prijs wordt zo laag als mogelijk gehouden.
Door de brexit werd een bestelde…
Door de brexit werd een bestelde levering niet uitgevoerd en het geld teruggestort.
Helaas een slechte ervaring met Wiggle…
Helaas een slechte ervaring met Wiggle dit keer.
Ik doe mijn bestelling op een nederlandstalige site(.nl website)
Bestelling wordt vanuit UK verzonden en dan worden er ook nog kosten in rekening gebracht voor BTW en invoerrechten ( dit komt inderdaad door de brexit), de bestelling is overigens gedaan ruim voor 01-01-2021
Wanneer je de klantenservice hierover informeerd krijg je vervolgens dagen geen reactie ,je moet deze klacht daarbij ook in het engels indienen.
Wiggle probeert deze kosten vervolgens te laten betalen door de klant.
vervolgens betalen ze alsnog de BTW en invoerrechten.
Dus wanneer je hier een bestelling plaatst en het naar Nederland laat verzenden houd er dan rekening mee dat er nog kosten bijkomen.
De producten zijn overigens netjes ontvangen(wel 2 weken later dan verwacht maar dit heeft natuurlijk ook te maken met de kerstperiode, covid en brexit ) hierover dus geen klachten
Zeer snelle levering !
Consistent levering volgens afspraak en goede customer service en garantie afhandeling
heb al voor duizende euros besteld bij Wiggle. Altijd ontvangen volgens afspraak, maar nog belangrijker heel goede afterservice en garantie gevallen ervaren. Garantieclaims lopen snel en eenvoudig en ook terugsturen is erg eenvoudig. Tot nu toe al jaren geen enkele slechte ervaring.
waanzig snelle levering van de ascend 2…
waanzinig snelle levering van de ascend 2 dropper
min puntje is de speling van t zadel; gelukkig had ik daarover al in de reviews gelezen en is het tot nu toe. 4 stevige atb toeren in zuid limburg onder extreme omstandiheden nog niet echt storend, wel jammer, anders kreeg deze dropper een 10; mbt de extra ruimte door de drop bij st n dh wel een 10
een beoordeling is lastig
een beoordeling is lastig , moet te lang wachten op mijn bestelling mogelijks door de feestdagen dus in blijde verwachting maar duurt toch te lang , sorry
uitstekende service
uitstekende service, snelle levering en goede prijs kwaliteit verhouding
Pakketje na een maand nog niet binnen
Begin december nieuwe fietsbroek besteld, tot op heden nog steeds niet binnen.
Product nog niet binnen
Het bestellen op de website ging vlekkeloos, echter het product is nog steeds niet bezorgd (zou 23 dec worden bezorgd). Wellicht heeft dit te maken met bezorgdrukte rondom kerst (hoewel tijdig daarvóór reeds besteld) en de Brexit; product leek uit UK te moeten komen. Hoewel ik er vertrouwen in heb dat het product nog wel komt, word ik niet op de hoogte gehouden (wel rond 23 dec een mail dat er mogelijk vertraging is door COVID/brexit, maar bijv geen werkende track and trace code). Het was een verjaardagscadeau voor mijn vriend die 27 dec jarig was, dus hopelijk kan ik het binnenkort alsnog geven.
In dat geval zal ik opnieuw een review schrijven over het product.
Helaas de bestelling nog niet ontvangen…
Helaas de bestelling nog niet ontvangen en ook vastgelopen op de website om de status te achterhalen.
Ik kan geen beoordeling geven van mijn…
Ik kan geen beoordeling geven van mijn bestelde producten omdat ik ze nog steeds niet heb ontvangen. Ik kan deze ook niet traceren.
Extra betaling gedaan voor tijds…
Extra betaling gedaan voor tijds levering, nog steeds niet ontvangen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








