Lowa wandelschoenen gekocht in april 2023 voor een prijs beneden de normale marktprijs (109 euro ipv 199). Mooie deal dacht ik! Deze schoenen veroorzaakten al vanaf het begin problemen aan mi... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tot aan de Brexit geen problemen met de leveringen. Snel en correct. Nu na de Brexit is mijn pakketje al een week bij de Douane en waarschijnlijk ook nog eens invoerrechten betalen. wordt helaas niet... Toon meer
Goede kwaliteit van de producten die wij inmiddels besteld hebben. Jammer dat door de Brexit de import- verzendkosten zo enorm gestegen zijn. Op een onderdeel van €8, extra kosten €12, Maar hier... Toon meer
Schoenen bestelt en ze zijn redelijk snel aangekomen. Maar ze vallen te klein en moeten geretourneerd worden. Retour is NIET gratis. In dit geval 11.99 EUR. Retourbeleid (te laat) gelezen: ook in h... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Wiggle.nl
Geschreven door het bedrijf
Stuur enige vragen naar ons op via ons contactformulier: http://www.wiggle.nl/ContactUsForm.. Onze klantenservice helpt u graag verder.
Openingstijden: maandag tot vrijdag 8:00 tot 16:30 (Engelse tijd)
U kunt Wiggle ook schrijven op het onderstaande adres. (Let op: het is voor onze klanten niet mogelijk om hier bestellingen af te halen of artikelen terug te brengen.)
Wiggle Ltd
1000 Lakeside, Suite 310, Third Floor N E Wing
Portsmouth
PO6 3EN
UK
Contactgegevens
1000 Lakeside, Suite 310, Third Floor N E Wing, PO6 3EN, Portsmouth, Verenigd Koninkrijk
- www.wiggle.nl
2,8
Gemiddeld
4K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Wiggle.nl
Good Afternoon Erik, thanks for getting in touch.
We are sorry to hear your order was delayed and for the inconvenince this will have caused you, we do understand how frustrating this must be and will be sure to feed this back for further review. However, we can see your order has now been delivered.
We apologise on behalf of Wiggle and the courier for any disappointment caused.
Kind Regards,
Your Wiggle Customer Service Team
Goeie prijs voor een moment sleutel om…
Goeie prijs voor een moment sleutel om de boutjes van mijn mountainbike vast te zetten met de juiste kracht. verzendkosten zijn laag en redelijk snel binnen.
4 december 2022
Snelle levertijd
Besteld met net idee het komt wel aan ergens einde december, maar tot mijn grootte en vreugde is het door mij ontvangen in een snellere tijd. Net aan drie weekjes.
Ben tevreden met de bestelde artikelen die ik besteld heb.
Volgende keer ga ik zeker weer bestellen. Zeker ook voor de mooie en lage prijzen.
4 december 2022
Heerlijke Zwemsokken
Super geleverd, precies wat ik verwachte en geen koude voeten meer bij het buiten zwemmen!
23 november 2022
Antwoord van Wiggle.nl
Good Afternoon Jack,
Thanks for taking the time to leave a review.
We would love to know more about the issue you experienced and assist you with that. To be able to do so, we kindly ask you to update your review by adding your order number. Once this has been done, one of our Customer Service Managers will contact you.
Again, we apologise for any inconvenience caused.
Kind regards,
Your Wiggle Customer Service
Mijn bestelling bestond uit meerder…
Mijn bestelling bestond uit meerder onderdelen op basis van Merinowol . Voor het sporten is dat zowel in de zomer als ook in de winter fantastisch. Verder werd ik op de hoogte gehouden van de verwachte levering
9 september 2022
Ik heb mijn bestelling nog niet mogen…
Ik heb mijn bestelling nog niet mogen ontvangen.
Zou vorige week worden geleverd.
6 september 2022
Wandelschoenen besteld vanuit Nederland - Top bedrijf!
Bij Wiggle had ik wandelschoenen van Salomon besteld vanuit Nederland. De schoenen werden binnen 10 dagen geleverd, terwijl dit volgens verwachting nog langer zou duren. De schoenen werden goed verpakt, alles verliep verder naar verwachting en volle tevredenheid
31 augustus 2022
Vlotte afhandeling
Vlotte afhandeling.
Prijzen met douane afhandeling, geen verrassingen.
Op de vooropgestelde tijd geleverd.
23 augustus 2022
Fake snelle bezorging…
Ik heb extra betaald voor snelle levering (3 dagen).
Inmiddels is al 7 dagen voorbij en steeds geen pakketje.
Bij het contact opnemen / klacht indienen na afloop van het formulier op de website komt een melding: You have no permission for this website
1 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Snelle levering en precies wat verwacht.
16 juli 2022
Goed service & prijs
14 juli 2022
Redelijke prijs item
Redelijke prijs item, verzendkosten en vlotte levering! Helemaal goed.
10 juli 2022
Crankcups
Campagnolo Veloce crankcups besteld,5 werkdagen later pakket binnen en in goede staat!
22 juni 2022
Top website en levering. Nog geen reactie van klantenservice.
Fijne website en snelle levering van mijn bestelling. Er was echter iets mis met de bestelling, heb de klantenservice van Wiggle gemaild en nog geen reactie mogen ontvangen.
21 juni 2022
Wederom een goede ervaring.
Ik heb al vaker besteld bij Wiggle met positieve ervaringen.
Dit keer een mooie 'Nordisk Oppland 3 Tent Lightweight Groen' gekocht voor een nog mooier prijsje: bijna 200 euro onder de adviesprijs en direct leverbaar terwijl deze nagenoeg overal uitverkocht is.
'Direct leverbaar' wil overigens niet zeggen dat je hem morgen in huis hebt. De levertijd van Wiggle is aan de lange kant: 13 dagen. Van die 13 dagen heeft het product wel 5 dagen bij de douane gelegen, daar kan Wiggle niet zoveel aan doen. Het is een nadeel van Brexit. Als ze de bezorgtijden zouden kunnen inkorten, zouden ze van mij vijf sterren krijgen.
Het was even spannend of er extra invoerrechten en/of BTW betaald zouden moeten worden, maar op de website van Wiggle staat aangegeven dat dit niet het geval is voor EU landen, en dat is ook zo gebleken.
Vandaag dus in goede staat ontvangen. Binnenkort beginnen met de trektochten en het kamperen!
9 juni 2022
Expensive, slow and no service.
De winkel is super duur voor de spullen die ze leveren. Jammer genoeg was een van de artikelen die ik nodig had alleen hier te koop. Verzending duurt twee weken, dus ik koos voor express shipping voor een meerprijs van 5 euro. De bestelling is alsnog 4 dagen vertraagd waardoor ik net zo goed geen express shipping had kunnen kiezen.
De klantenservice is ook waardeloos en nog trager dan het verzenden.
Dit was mijn eerste en laatste bestelling bij Wiggle
7 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.