Enorm tevreden. Duidelijk systeem, ben al jaren klant. Nu een nieuw systeem gekocht i.v.m verouderd systeem.Duidelijke uitleg vooraf door klantenservice en duidelijke prijsopgave. Monteur heeft alle... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Makkelijk te installeren alarmsysteem met duidelijke instructies. Het alarm zelf werkt makkelijk en is simpel te bedienen met de persoonlijke code, afstandsbediening of app. Systeem is snel uit te... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer tevreden van het alarm en de firma Egardia Heb het systeem nu al een aantal jaren en zelfs mee verhuisd naar nieuwe woningen. Voldoende uitbreidingsmogelijkheden. Zeer goede kwalitei... Toon meer
Om te beginnen een overzichtelijke site met goede informatie. Nadat bestelling was geplaats zeer snel bezorgd. Zeer makkelijk allemaal zelf te instaleren dankzij het duidelijke stappenplan. Systeem... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
WoonVeilig is een eenvoudig én slim alarmsysteem dat 24 uur per dag en 7 dagen per week je huis en gezin draadloos beveiligt tegen inbraak-, brand- en waterschade.
Vandaag besteld, morgen beveiligd! - 14 dagen bedenktijd - Gratis retourneren - Achteraf betalen
Vandaag besteld, morgen beveiligd!
Op werkdagen voor 23:45 uur besteld? Dan wordt het alarmsysteem nog de volgende dag door PostNL bezorgd. Het Alarmsysteem is snel en eenvoudig aangemeld en in gebruik genomen.
Toch niet helemaal zeker? Binnen 14 dagen kan alles gratis worden teruggestuurd.
Contactgegevens
Kleine Landtong 19, 4201 HL, Gorinchem, Nederland
- 088-383 88 38
- klantenservice@woonveilig.nl
- www.woonveilig.nl
4,2
Goed
3K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 72% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Helemaal prima
Helemaal prima, werkt als een tierelier. Heb inmiddels een uitgebreid systeem en zet het alarm aan zodra ik de deur uit ga, en voel me veilig. De app werkt ook zeer goed. Die binnensirene gaat hard!
22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Klantvriendelijk
Klantvriendelijk, goed bereikbaar. Degelijke artikelen. Werkt naar behoren.
24 september 2025
Een goede adequate begeleiding bij de…
Een goede adequate begeleiding bij de activering van het systeem.
11 september 2025
Klantenservice
Het bedieningspaneel (heel wat jaartjes oud) werkte niet meer correct. Na contact met klantenservice uitgebreide testen gezamenlijk verricht maar helaas, de conclusie was toch laten vervangen. Desalniettemin toch complimenten voor de klantenservice om zo’n half uur lang alles te proberen om het weer te laten werken.
8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Zelf heb ik het gekocht en…
Zelf heb ik het gekocht en geïnstalleerd moet zeggen ging allemaal vanzelf moet zeggen dat ik al wat ervaring had met div installaties deze vond zelf eenvoudig en volledig leuke installatie. Top
9 september 2025
Adverteren met kortingsactie wordt niet…
Adverteren met kortingsactie wordt niet gehonoreerd en vragen achteraf via klantenservice worden gewoon niet beantwoord
24 augustus 2025
Prima beveiligingsinstallatie
Na ruim vijftien jaar trouwe dienst was mijn oude woonveiligheidssysteem inmiddels echt verouderd en toe aan vervanging. Omdat ik al die tijd naar volle tevredenheid gebruik heb gemaakt van dit systeem, was de keuze om opnieuw bij dezelfde partij een alarmsysteem aan te schaffen snel gemaakt.
Vanaf het eerste contactmoment ben ik uiterst vriendelijk en professioneel te woord gestaan. Er werd ruim de tijd genomen om mijn situatie te bespreken en om samen te kijken welk systeem het beste zou aansluiten bij mijn woning en wensen. Dat gaf direct een vertrouwd gevoel en bevestigde voor mij dat ik opnieuw bij de juiste leverancier was.
Na het plaatsen van de bestelling werd ik verrast door de snelle levering. Binnen zeer korte tijd had ik het nieuwe systeem al in huis. Ook het installeren van het alarmsysteem verliep erg soepel. De handleiding is duidelijk geschreven en met wat aandacht en rustig lezen bleek de montage eenvoudig zelf uit te voeren. Binnen de kortste keren was alles aangesloten en operationeel.
Wat ik erg prettig vind, is dat ik met dit nieuwe systeem weer volledig up to date ben en de komende jaren kan rekenen op optimale beveiliging van mijn woning. Het geeft mij een groot gevoel van rust en zekerheid dat mijn huis en eigendommen weer goed beschermd zijn.
Kortom: een uitstekende ervaring van begin tot eind. Vriendelijke en deskundige service, snelle levering en een kwalitatief hoogwaardig alarmsysteem dat eenvoudig te installeren is. Ik ben erg tevreden en kan dit bedrijf en hun producten van harte aanbevelen!
28 augustus 2025
Een dag na mijn bestelling kreeg ik een…
Een dag na mijn bestelling kreeg ik een aanbieding voor een fikse korting op aanvullende onderdelen omdat ik mij had aangemeld.
Dat was mosterd na de maaltijd.
Verder is alles prima verlopen en ben ik tevreden.
14 augustus 2025
DE tel ondersteuning van Gaby was…supper
DE tel ondersteuning van Gaby was uitmuntend.
Hee3ft veel geduld getoond om het nieuwe alarmsysteem op te starten, mijn dank hiervoor . Anton
18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Oplichters
Bij het installeren van je systeem moet je verplicht je rekeningnummer invoeren onder het mom van “je krijgt de eerste maand gratis extra service”, ook als je hier geen gebruik van wil maken. Ik dacht me hier direct voor te hebben afgemeld, maar het is erg onduidelijk wanneer dit definitief is. Hierdoor is het alsnog afgeschreven voor de maand erna en bij het opzeggen moet je nog een maand extra betalen.
Trap hier niet in! Zelfs als je een duur systeem hebt aangeschaft, laten ze je nog een abonnement afsluiten die stilzwijgend wordt verlengd!! Ik dacht met een goed bedrijf te maken te hebben, maar het zijn oplichters!
Als je contact opneemt met de klantenservice, tonen ze geen enkel begrip.
10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WoonVeilig
Beste Kdem,
Dank dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons dat het proces rondom de registratie en het afsluiten van het abonnement voor jou onduidelijk was. We begrijpen dat dit tot een teleurstellende ervaring heeft geleid en dat vinden we heel vervelend.
Hoewel wij in deze situatie volgens onze procedures hebben gehandeld, zien wij jouw feedback als een waardevol signaal. We gaan onze communicatie en uitleg hierover kritisch bekijken en waar mogelijk verbeteren.
Jammer dat onze eerder aangeboden oplossing niet passend voor je was, maar we respecteren uiteraard je standpunt. Nogmaals dank voor het delen van je ervaring.
Dennis
Contact met helpdesk was zeer…
Contact met helpdesk was zeer vriendelijk en geduldig tijdens installatie
9 augustus 2025
Makkelijk te installeren alarmsysteem
Makkelijk te installeren alarmsysteem. Met de uitbreidingen een veelomvattend alarmsysteem. In combinatie met de abonnementen de perfecte oplossing om je huis te beveiligen. Echt een aanrader.
19 juli 2025
Goeie omschrijving en zoals beschreven…
Goeie omschrijving en zoals beschreven is de montage heel simpel.
9 juli 2025
Vlotte levering en goede…
Vlotte levering en goede prijs-kwaliteit van het systeem. Gemakkelijk te installeren.
14 juli 2025
Eenvoudig te installeren. Goed doordacht op elkaar afgestemd. Met wat hulp makkelijk in bedrijf genomen
Eenvoudig te installeren
3 juli 2025
Lekker makkelijk!
Lekker makkelijk aan en uit schakelen met de telefoon. Het alarm geeft mij in ieder geval waar ik ook ben een veilig gevoel.
10 juli 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.