Yorkshire Building Society Reviews 

10.844
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I wanted to deposit some money to offer me a monthly interest payment to top up my part time wage. I tried several high street banks and building societies, all seemed un interested. I picked up... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service from the 2 members of staff who helped with my query I can’t remember their names.. a charming friendly professional young lady and a positive very helpful man from another branch... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

For a change, it was very pleasant to be able to open two Cash Isa accounts quickly without having to wait for a more formal pre-arranged appointment Also YBS were able to confirm both identities wi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

YBS are a fantastic building society very friendly staff especially the branch in Tenby west Wales! It's so nice to see such a trustworthy company still have branches where others Don't! I don't know... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Hypotheekbank
  2. Bank
  3. Financiële instelling
  4. Hypotheek
  5. Spaarbank

Geschreven door het bedrijf

As a mutual, Yorkshire Building Society is owned by our members, who are customers of our Society. We were founded more than 150 years ago for the benefit of our members, to provide real help with their real lives, enabling more people to buy their own home and save for what’s important to them. Our ambition is to be market-leading for financial inclusion and deliver tailored outcomes for all customers.


Contactgegevens

  • Yorkshire House, Yorkshire Drive, BD5 8LJ, Bradford, Verenigd Koninkrijk

  • www.ybs.co.uk

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

11K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(10.844)

2.128 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

App was good

App was good, called into local agency for advice and they were helpful and friendly

27 juni 2026
Logo Yorkshire Building Society

Antwoord van Yorkshire Building Society

Hello Gordon,

Thank you for sharing your positive feedback.

Kind regards.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The person dealing with my enquiry…

The person dealing with my enquiry opening accounts was very helpful and explained everything fully and very knowledgeable

27 juni 2026
Logo Yorkshire Building Society

Antwoord van Yorkshire Building Society

Hello John,

Thank you for your positive feedback.

Kind regards.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Happy with YBS mortgage process

The mortgage application was straightforward and quick. Customer service was good. Overall I had a good experience with the process.

26 juni 2026
Logo Yorkshire Building Society

Antwoord van Yorkshire Building Society

Hello Joe,

Thank you for sharing your positive feedback regarding your recent mortgage application.

Kind regards. 🙂

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Been helpful to customers !!!

Finally a financial establishment that wants it's customers to have a pleasant in branch experience & not fob them off as is what you get at most other competitors

18 juni 2026
Logo Yorkshire Building Society

Antwoord van Yorkshire Building Society

Hello Paul,

Thank you for sharing your positive experience in branch. 🙂

Kind regards.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very good as easy to see website .

Very good as easy to see website .
Interest rates always up at top of the league.
Staff always pleasant and helpful on branch for people who are not online.

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Yorkshire Building Society

Antwoord van Yorkshire Building Society

Hello John,

Thank you for sharing your positive feedback. 🙂

Kind regards.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Have opened a savings account with…

Have opened a savings account with little difficulty and can make transfers online. Just suits my needs. Also received excellent informative emails from YBS.

19 juni 2026
Logo Yorkshire Building Society

Antwoord van Yorkshire Building Society

Hello Roger,

Thank you for your positive feedback.

Kind regards. 🙂

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Spoke to Fletcher at ybs

Spoke to Fletcher at ybs, he said that it would take 7 days to sort the transaction. Fletcher phoned me today to say it was sorted this morning in less than 24 hours. Always dealt with in a professional manner.

2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Yorkshire Building Society

Antwoord van Yorkshire Building Society

Hello lizyb,

Thank you for your feedback for my colleague - I have fed this back to his manager, who will be delighted to see it!

Kind regards.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Staff

Staff, customer services

25 juni 2026
Logo Yorkshire Building Society

Antwoord van Yorkshire Building Society

Hello,

Thank you for your feedback - much appreciated.

Kind regards.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ISA transfer

Accurate ISA transfer, and promptly done.

24 juni 2026
Logo Yorkshire Building Society

Antwoord van Yorkshire Building Society

Hello Richard,

Thank you for your positive feedback.

Kind regards. 🙂

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helpful visit to the Bury branch

Due to not being able to access my account via the app and wanting to transfer money from one ISA to another I had to visit the branch. A very helpful man did this for me so for this I gave 5 stars but regarding the app I still cannot access my account so for that I would give the app 1 star.

24 juni 2026
Logo Yorkshire Building Society

Antwoord van Yorkshire Building Society

Hello Susan,

Thank you for your positive feedback regarding your branch visit.

I am sorry to hear about the issues you were experiencing on the app. Hopefully these issues have now been resolved. If experience any further issues when accessing your app please call us on 0345 1200 100 so we can help you with this.

Kind regards.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Everything about the experience -staff…

Everything about the experience -staff /service /accessibility Thank you.

24 juni 2026
Logo Yorkshire Building Society

Antwoord van Yorkshire Building Society

Hello Liz,

Thank you for sharing your positive feedback.

Kind regards. 🙂

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer