Bestellen ging redelijk soepel. Nummerbehoud bij KPN was wel even zoeken. Klantnummer werkte niet, eindelijk een nummerbehoud klantnummer gevonden. Dit werkte, wel vreemd dat KPN dit verstopt.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik krijg de vraag wat ik vind van mijn bestelling, ik zou niet weten wat ik moet beoordelen. Ik heb een E-sim besteld, deze zou binnen een half uur in mijn mail box krijgen. Nu 2 dagen later het is d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik kon niet duidelijk het verschil met m'n huidige abonnement zien Nieuwe abonnement vlot geregeld
Duidelijke gebruiksvriendelijk app waar in jezelf een hoop kan nazien / regelen Stabiele verbinding met een zeer goed prijs erg tevreden
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Youfone streeft ernaar om altijd de beste Sim Only, TV en Internet abonnementen aan te bieden voor de laagste prijs. Wij gebruiken het betrouwbare KPN-netwerk om de beste gebruikservaring te bieden aan onze klanten.
De Slimste Keuze voor iedereen
Geschreven door het bedrijf
- Hoge kwaliteit voor een lage prijs
- Ga voor superscherpe deals én premium voordelen bij Youfone zoals het beste geteste 5G-netwerk van KPN. Combineer je Sim Only met Internet en/of TV voor thuis? Dan profiteer je ook nog eens van de Youfone Compleet-voordelen. Met Youfone maak je altijd de slimste keuze.
- Controle over je abonnementen
- Al je abonnementen beheer je met gemak in MyYoufone. Daar stel je ook zo een Dataplafond en Belplafond in voor meer controle over je verbruik.
- Extra voordelen
- Met extra’s als de Vriendendienst en Youcoins spaar je voor extra MB’s of korting op je factuur. Youfone is de Slimste Keuze voor iedereen. YouYou!
Contactgegevens
4,0
Goed
40K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alles heel duidelijk,makkelijk,en…
Alles heel duidelijk,makkelijk,en overzichtelijk om voor mij de goede keuze te maken die bij mij past in een hele korte tijd en heel snel geregeld
13 augustus 2026
Nooit problemen
26 mei 2026
Mooie verlening van mijn abonnement
Mooie verlening van mijn abonnement. Even uitleggen wat je wilt en mevrouw heeft mij een mooie aanbieding gedaan. Ik ben er content mee.
13 augustus 2026
overzichtelijk en dus makkelijk
De keuze was snel gemaakt omdat het overzichtelijk is wat ze aanbieden.
13 augustus 2026
Het abonnement is voordelig
26 mei 2026
Aanmelding verliep vlot
Aanmelding verliep vlot. Ik heb overigens niks meer gezien van de beloofde €50 cashback.
5 augustus 2026
Veel data en bellen voor weinig
Al jaren gewoon goed bereikbaar en een leuke databundel. Blijf lekker hier.
13 augustus 2026
De overstap verloopt vlekkeloos.
De overstap verloopt vlekkeloos.
Nu afwachten hoe het werkt.
Storingen?
13 augustus 2026
Goede verbinding
Goede verbinding. Geen 5 punten omdat ik mijn 'overtollige' MB's/GB's niet kan uitwisselen met mede-gezinsleden die ook bij Youfone zitten.
26 mei 2026
Alles zo gepiept
26 mei 2026
Maart contract afgesloten voor Sim…
Maart contract afgesloten voor Sim only, vanaf juni afgesloten zonder reden. Contact via app en mail loopt voor geen meter. Bij iedere mail andere naam onder de mail, oplossing niet naar behoren,. Ben er helemaal klaar mee. Belachelijk dat je nooit iemand te spreken krijgt, klaar met 100x uitleggen. Ben overgestapt naar andere provider. Advocaat gaat nu zich bezighouden met ontbinding contract. Ik heb ook internet via Youfone en dit loopt prima
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Uitstekend youfone
Youfone is gewoon goed, altijd bereik , goed e communicatie en kwaliteit.
13 augustus 2026
Werkt als een trein
Werkt als een trein. Snel upgraden mogelijk. Nog nooit problemen gehad
26 mei 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Rekening van 150€ voor buiten de bundel…
Rekening van 150€ voor buiten de bundel gaan met MB's. Schandalig dat het kan! Volgens het balkje was de limiet nog niet bereikt. Naar dat jullie zo geld willen verdienen!
Het gaat om het abbonement van mijn dochter. We hebben momenteel 4 abbonementen bij Youfone.
26 mei 2026
Antwoord van Youfone
Beste Coen,
Bedankt voor je review. Wanneer ik naar je abonnement en facturen kijk zie ik niet dat wij buitenbundelkosten hebben gerekend voor je het afgelopen jaar. Indien het om een ander abonnement gaat horen we dat graag, vooral als deze zijn gefactureerd voordat je bundel was verbruikt.
Groet,
Harry
Ik heb alles aangesloten maar nog…
Ik heb alles aangesloten maar nog steeds geen verbinding.
4 augustus 2026
Antwoord van Youfone
Beste Willem,
Bedankt voor je review. Indien je geen verbinding hebt na het aansluiten vragen we je zo snel mogelijk de klantenservice te bellen zodat mijn collega's je verder kunnen helpen!
Groet,
Harry
Duurt altijd een tijdje tot de beeld…
Duurt altijd een tijdje tot de beeld scherp werd & de youfone app op de tv heeft wat probleempjes.
Voor de rest een prima provider, kunnen we niet van velen zeggen deze dagen [ online.nl ].
13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.