Update 28 maart 2024: Nadat ik bij Trustpilot maar 1 ster had gegeven bij een vorige review, heeft YourMacStore gelukkig deze review gezien en actie ondernomen! Mijn dank aan Alec hiervoor. Ze z... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Update 28 maart 2024: Nadat ik bij Trustpilot maar 1 ster had gegeven bij een vorige review, heeft YourMacStore gelukkig deze review gezien en actie ondernomen! Mijn dank aan Alec hiervoor. Ze z... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kocht destijds zakelijk een MacBook Pro 16 inch voor zo'n €3.400. Na 1,5 jaar vertoonde het scherm kuren. Deze fabrieksfout viel buiten de garantie (!?). Overigens is dit niet een typisch YourMacStore... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Op zoek naar vervanging van mijn iPad uit 2012. Gekozen voor de "gewone" iPad 2021. Overal uitverkocht tot ik bij YourMacStore kwam. Reviews over het, mij onbekende, bedrijf gelezen. Reviews positief... Toon meer
Snelle levering van de Mac mini. Scherpe prijs. Vier sterren in plaats van vijf omdat er op de website aangegeven wordt dat er voor Apple producten contact opgenomen kan worden zodat er met onderwijsk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
YourMacStore.nl is dé Apple specialist van Nederland
Burgemeester Verderlaan 11E, 3544AD, Utrecht, Nederland
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Afgelopen week een apple Studio Display gekocht, voor YourMacStore gekozen omdat 1. de prijs 80 euro goedkoper was en 2. voor 23u besteld, volgende dag in huis. Bestellen ging prima, duidelijk en overzichtelijk. Volgende dag in huis is helaas niet gelukt. Na even bellen en een mailtje kwam het product de dag erna. Geen idee waarom. Het zou kunnen omdat er iets mis ging (door mij) met mijn betaling en ik de bestelling opnieuw heb gedaan.

Antwoord van YourMacStore
Nette prijs en vertraagd geleverd door probleem bij post NL.
Voor 23:59 besteld, morgen in huis hebben ze niet waar kunnen maken.

Antwoord van YourMacStore
Correcte levering van ipad pro en pencil
beide topproducten

Antwoord van YourMacStore
Op de site stond dat het product voorradig was, maar dat was helaas niet het geval. Nadat ik hierover gemaild had, werd ik geïnformeerd en inmiddels heb ik mijn bestelling ontvangen. Gelukkig had ik het niet meteen nodig. Jammer dat het er niet meteen was, maar prima klantenservice en blij met het product!

Antwoord van YourMacStore
iPad besteld tegen de laagste prijs! Volgende dag geleverd.
Prettige site.

Antwoord van YourMacStore
Na een aantal keer besteld te hebben waarvan ik 1 geannuleerd heb, kan ik niet anders zeggen dat het altijd keurig is verlopen. Het bestelde snel geleverd en na annuleren netjes het geld terug gestort. Kom zeker terug wanneer ik weer wat nodig heb.

Antwoord van YourMacStore
In de zomer is mijn Satechi dongel van ruim 100 euro stuk gegaan. De website geeft aan dat voor dit soort rand-apparatuur 2 jaar garantie geldt. Binnen deze periode wordt het product gerepareerd, of vervangen. Na mailen op 4 augustus (en op 8 aug en 26 aug en 5 sept) werd mij verteld dat ik een korting kon krijgen voor aanschaf van een nieuw product. Als argument werd toen verteld dat bij garantie altijd een uneto-vni tabel gehanteerd wordt. Maar dat staat nergens op de website. Jammer is dat ik na elke keer mailen moest nabellen (en ook net zo vaak lang in de wacht stond) en aan drie verschillende medewerkers steeds opnieuw moest dat YourMacStore niet naleeft wat ze zelf als garantieregeling op de website hebben staan. Uiteindelijk mocht ik mijn dongel retourneren. Dan zou worden gekeken of de dongel 'echt' stuk was. Via track en trace heb ik gezien dat de dongel op 15 september is aangekomen. Tot op vandaag nog niets gehoord of gezien. Nu weer gebeld en te horen gekregen dat het tussen wal en schip was geraakt. YourMacStore onderscheid zich duidelijk niet als het mis gaat. Ook dat heb ik al diverse keren aangegeven, maar lijkt bijster weinig te helpen. Krijg nu de boodschap dat mijn dongel vandaag wordt opgestuurd. Kan ik via TrustPilot ook een koude douche regelen?

Antwoord van YourMacStore
👍Perfect, fijn om zoveel keus te hebben in de betalingsmogelijkheden. En snelle levering. Prijs kwaliteit top. Ben blij met onze Macbook pro.😀

Antwoord van YourMacStore
Ik kocht een refurbished iPhone 8. Hij doet het prima, goede kwaliteit voor deze prijs.

Antwoord van YourMacStore
Ik las wat slechte reviews maar zoals wel vaker voorkomt laten mensen alleen een bericht achter als het niet goed gaat. Mijn bestelling was keurig de volgende dag al binnen in perfecte staat dankjewel.

Antwoord van YourMacStore
Snelle levering en goede informatie via mail!
Ook fijn zijn de vele betaalmogelijkheden

Antwoord van YourMacStore
Op vrijdag 4 Airtags besteld. Waren volgens site op voorraad. Helaas niet als beloofd op maandag geleverd. Donderdag maar eens gaan bellen. Klantenservice zou het gaan uitzoeken en mij die dag een mail sturen. Helaas geen mail. Volgende dag maar weer gebeld. Zou al onderweg moeten zijn maar ging het weer uitzoeken. Na half uur standaard mail dat ik nog even geduld moest hebben. Hierop de bestelling maar geannuleerd. Kort hierna mail ontvangen dat bestelling ineens verstuurd was.
Tip: Als je beloftes niet kunt nakomen, kan gebeuren maar communiceer dan tenminste.

Antwoord van YourMacStore
Betrouwbare leverancier die net even scherper geprijsd is dan apple zelf of anderen. Snelle correcte levering. Koop al sinds 2019 bij hen en dat gaat steeds goed.

Antwoord van YourMacStore
Zeer goede prijs kwaliteitsverhouding en snelle levering van mijn MacBook Air M2

Antwoord van YourMacStore
Snel geleverd zoals op de site stond, goed verpakt en product precies zoals beschreven!

Antwoord van YourMacStore
Ik heb dringend een Ipad mini nodig want mijn oude is defect geraakt. Bij het zoeken op woensdag 13-7-2022 kom ik uit bij YourMacStore, want ze bieden een concurrerende prijs en het belangrijkste de belofte: "SNEL IN HUIS. Voor 23:59 besteld, morgen in huis". Ik heb de order gegeven en betaald om 23.09 uur en verwacht dus de levering de volgende dag op donderdag 14-7-2022. Omdat dit een dure bestelling is, heb ik besloten om thuis te blijven zodat ik de zending kan ontvangen, want ik wil niet het risico lopen dat de bezorger het pakket ergens op de stoep achter laat (wat mij enkele malen is overkomen). Hiervoor heb ik bepaalde afspraken buitenshuis moeten afzeggen. Maar op donderdag 14-7-2022 na een hele dag wachten is het verwachte pakket niet bezorgd. Pas om 15.37 uur komt een mail van YourMacStore dat het pakket klaar staat voor verzending. Dat betekent dat het pakket nooit op 14-7-2022 zal aankomen, in tegenstelling tot hun belofte. Ik heb tot 3 maal toe geklaagd dat ze niet aan hun belofte nakomen en gezegd dat ik zeer op prijs zou stellen als daar enige compensatie tegen over staat. Maar het antwoord is zeer onpersoonlijk zonder enige compassie: "meer dan onze excuses aanbieden voor de vertraging kunnen we helaas niet doen". Ik vind dat dit bedrijf onbetrouwbaar is, want ze maken een misleidende reclame en daardoor zetten ze de koper op het verkeerde been.

Antwoord van YourMacStore
iPad air gekocht, snel binnen gekomen en in top conditie

Antwoord van YourMacStore
Snelle verzending, goede prijs en authentiek product.

Antwoord van YourMacStore
Zeer slechte ervaring met YourMacStore. D.m.v. E-mail communicatie informatie gevraagd en gekregen over een artikel en hierna het artikel besteld. Volgende dag een artikel ontvangen wat niet voldeed aan de gekregen informatie. Na wederom e-mail communicatie alleen excuses ontvangen en niet het gevraagde artikel.
Zeer slechte behandeling en adviseer niet hier iets te kopen.

Antwoord van YourMacStore
Op eerste oog ziet de site er goed en betrouwbaar uit. Ik zag de MacBook Pro omdat deze goedkoper is hier dan op andere sites en dat is uiteraard altijd een voordeel. Hij was vervolgens super snel geleverd! (Op een zondag besteld en maandag geleverd). Het product zelf was zoals verwacht, in perfecte staat bezorgd en goed verpakt.

Antwoord van YourMacStore
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.