YourMacStore Reviews 

Erg lang wachten tot er iets geleverd wordt
lange wacht tijd telefoon

Macbook air besteld als kado, levertijd onbekend maar netjes op tijd geleverd. Netjes in doos ingepakt echter macbook extra kartonnen doos en macbook doos waren beschadigd terwijl de doos van yourmacstore dus heel was. Yourmacstore heeft dus een beschadigd product willens en wetens verstuurd en als nieuw verkocht. Ze zijn tevens niet bereid om te compenseren, mooi business model….eens maar nooit meer!

Na enige aarzeling, omdat ik nog niet eerder van deze site had gehoord, een Macbook Pro besteld. Yourmacstore was de enige die deze versie op voorraad had en had ook nog eens een mooie korting.
Volgende dag in huis en alles tiptop in orde!

Usb-c - usb-c kabel besteld en die kwam netjes binnen een dag met de post in de bus.

Top service.

Apple tv aangeschaft. Product was op voorraad en de volgende dag geleverd. Het product werd netjes verpakt en bestellen ging zonder problemen. Het is echt aan te raden om hier te bestellen!

Overzichtelijke website en duidelijke beschrijvingen. Ook de mogelijkheid om in 3x te betalen met Klarna. Apple TV 4K gekocht en snel geleverd. Ik had nog een vraag en het duurde wel lang voordat de telefoon beantwoordt werd. Vriendelijke medewerker.

Razendsnelle levering tegen een van de laagste prijzen op het internet. Artikelen waren degelijk en veilig verpakt. Top!

Wat ben ik ongelooflijk teleurgesteld...

ik heb voor 3000 euro een MacBook gekocht hier voor mijn werk op 9 februari 2021. Op 11 februari heb ik een mailtje gestuurd om te vragen naar de status van mijn bestelling. In deze mail schreven ze dat het 7 weken zou duren voordat hij binnen kwam. Als ik dit van te voren wist had ik hier sowieso nooit besteld! Vervolgens was hij pas 1 april binnen. Veel te laat, maar ik was blij omdat mijn nieuwe werklaptop eindelijk binnen was! Vervolgens werkt hij helemaal niet goed mee, heb ik al twee keer aan de telefoon gehangen bij de Apple support en ben geen steek verder. Ik heb maanden lang gespaard voor dit ding. Ik ben echt enorm ontevreden.

Beloofd wat het doet en doet wat het beloofd.

Op 4 april een macbook pro besteld bij Yourmacstore. De macbook werd ook netjes de volgende dag al geleverd. Maar toen ik de verzend verpakking openende zag ik dat de macbook pro niet in een gesealde verpakking zat en dat in plaats daarvan de doos met wat plakbandjes was dichtgemaakt. Daarnaast zag ik in de systeeminformatie van de macbook pro dat de batterij al op 3 cycle count stond. Het ging dus duidelijk om een macbook die al eens uit de verpakking was gehaald en gebruikt was.
Nou begrijp ik goed dat winkels ook geretourneerde producten weer willen verkopen, maar dit zou naar mijn mening toch echt vermeld moeten worden, zodat je als klant niet voor verassingen komt te staan.
Een product als nieuw verkopen wanneer het dat niet is vind ik een kwalijke zaak. De klantenservice hielp mij verder prima met dit probleem en zorgde dat ik de macbook kon retourneren. Al klonken ze ook niet erg verbaast door de al geopende verpakking, wat mij de indruk geeft dat dit wel vaker voorkomt. Al met al geen geweldige ervaring en ik heb daarom maar ergens anders een macbook gehaald.

Het inruilproces werkte helaas niet. Gemeld via e-mail en ook telefonisch gemeld. Resultaat dat ik na enkele dagen niet de toegezegde inruilofferte kreeg maar een link naar een bedrijf waar ik een account moest gaan openen en opnieuw aanmelden, dit wilde ik niet en deze werkwijze staat ook niet vermeld op de website. Telefonisch contact vriendelijk maar gaf mij niet het gevoel echt in de klant geïnteresseerd te zijn, gaven mij dan ook niet het gevoel om mij als klant te willen behouden.

Verkeerde adapter meegeleverd, na versturen van e-mail binnen een uur reactie en de volgende dag perfect opgelost door het juiste exemplaar te sturen.

Resultaat: inruil is niet doorgegaan, ondanks telefonisch contact over het mislukte inruilproces.

Snel en correct geleverd. Prima service!

Zondags besteld, Dinsdags ‘s middags al in huis! Verder was de bestelling goed verpakt. Al met al fijne web winkel!

Ik heb een apple watch series 3 gekocht. Hele snelle en prima levering. Wel jammer dat in de omschrijving niet duidelijk stond dat de iPhone SE ook geschikt is(er stond vanaf 6), maar wel met update 15.4 kan. Verder superblij met deze iWatch! doet alles wat het belooft.

Duidelijk in omschrijving van artikel, prima verhouding van prijs/kwaliteit. Snelle en correcte levering!

Op zoek naar Air Pods Pro kwam ik YourMacStore tegen. De prijs leek wel erg laag in verhouding, maar het is echt het af te rekenen bedrag. Snelle levering ook, en de informatie achteraf ook helemaal duidelijk en compleet.
Jammer dat ik ze niet eerder heb gevonden.

Snelle levering goed verpakt juiste product iPhone snel geïnstalleerd ik ben erg tevreden, dank voor de goede service en track en trace zodat ik goed op de hoogte was wanneer ik het pakketje kon ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Michel.

scherper geprijsd dan andere websites!
fijne website, hele goede prijzen en snelle levering
zeer tevreden, kom zeker terug

Prettig bedrijf. Die goed communiceert over de levering van een product wat niet op voorraad was.
Prijs is uitstekend.
Ik ben dus erg blij met dit bedrijf en mijn gekochte product daar!

Op zoek naar een nieuwe iMac kwam ik uit op YourMacStore. Die kende ik nog niet. Na enig onderzoek en de helpdesk gebeld te hebben (was een beetje rommelig maar wel gaf wel goed advies) hier de iMac gekocht. De volgende dag geleverd en ook nog eens 4,5% goedkoper.
Prima zaak zonder poespas.