Besteld vanuit Nederland. Ging goed. Alleen moet je zelf retourkosten betalen even opletten dus. Ik heb maat 48 maar valt ruim bij deze trui. Kwaliteit is qua prijs prima. Binnen een week bezorgd. Jam... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Post om retour te zenden vanuit Almere is,,, zoek? Ook word er €10 in rekening gebracht voor retourzending. 🥴😔🫣🥺 Te ingewikkelde retour gebeuren. Stuur gewoon een retoursticker mee bij de v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
In eerste instantie was ik ontzettend blij dat ik yoursclothing had ontdekt. Ik had een maxijurk gekocht en deze was voor het eerst echt maxi. Meestal komen die jurken bij mij 183cm) tot halverwege... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Maat kleiner dan wat ik normaal zou bestellen was een goede beslissing. Deze bestelling is kwa pasvorm beter dan de vorige. Maar precies zoals kg et eruit zag op de plaatjes, dus ben zeer tevreden
Bedrijfsgegevens
Over Yours Clothing
Geschreven door het bedrijf
- Yours Clothing is the nation’s best-loved plus size women's clothing brand, carrying sizes 14 to 40. We believe that fashion is for everybody, regardless of size.
- Our story started over 20 years ago on a market stall in East Anglia. Today, we are a truly global business, operating a number of websites in various languages, with tracked shipping to over 100 countries. We also have over 150+ stores in the UK, and we’re still growing rapidly.
- Our in-house team fit our garments on plus size women, so that we can ensure that you receive the highest quality products that fit and flatter your curves.
- We are uncompromising on quality. From the fabrics we select, the trims, and accessories added, no short cuts are accepted. Every garment sold has a money back guarantee if you are not fully satisfied with your purchase.
- Working closely with the best suppliers, we make sure to keep our costs to a minimum, so that we can provide you with the best quality clothing at affordable prices.
Contactgegevens
PE2 6XU, Peterborough, Verenigd Koninkrijk
- 03448 204 204
- customerservices@yoursclothing.co.uk
- www.yoursclothing.co.uk
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
retour geld nog steeds niet teruggestort
Ik heb kleding besteld, en daar iets moois uit gekocht! Verder heb ik de kleding teruggestuurd. Nu wacht ik al drie weken op mijn retour geld, verschillende mails gestuurd en nog steeds, is er meer dan 300 euro niet teruggestort.

Antwoord van Yours Clothing
Goede service en leuke kleding
Ik heb alle kleding in goede orde ontvangen en het ziet er stuk voor stuk super leuk uit,ik ben er ook heel blij mee.
120 euro foetsjie
Een pakket van 120 euro is nooit aangekomen. Na heel veel vragen bleek het weer terug gestuurd te zijn. Zou mijn geld terug krijgen in april, toe in mei en toe 2x in juni....
Nog niets ontvangen
(en zelf zeggen ze het 28 mei te hebben teruggestort)
Dure grap

Antwoord van Yours Clothing
Bestel bevestiging ontbreekt
Gister middag een grote bestelling gedaan op jullie site als gast, met het mail adres van mijn moeder. Direct alles betaald en helaas geen mail ontvangen met een bestelbevestiging. Nu probeer ik al de hele dag om in contact te komen met jullie. Maar helaas… op de chat staat steeds dat ik de volgende in de wachtrij ben, maar staat al de hele dag zo. Ook op de mail geen reactie..

Antwoord van Yours Clothing
Geen bevestigingsmail ontvangen?
Beste Yours Clothing medewerker,
Ik heb op zaterdag 7 juni 2025 een bestelling geplaatst (nummer YN065-7680-2485), maar geen bevestigingsmail ontvangen.
Zouden jullie die alsnog kunnen sturen?
Ik bestel vaker bij jullie en ben normaal erg tevreden.
Met vriendelijke groet,
Femi

Antwoord van Yours Clothing
Snelle levering en producten voldoen…
Snelle levering en producten voldoen aan de verwachting
Nooit meer.
Post om retour te zenden vanuit Almere is,,, zoek? Ook word er €10 in rekening gebracht voor retourzending. 🥴😔🫣🥺
Te ingewikkelde retour gebeuren.
Stuur gewoon een retoursticker mee bij de verzending net zoals bij Bon Prix dan willen mensen vaker bij jullie gaan kopen. Ik koop hier nooit meer.
Handig een antwoord in het Duits???

Antwoord van Yours Clothing
Spijkerjasje besteld, geen bestelbevestiging of jasje te vinden
Spijkerjasje besteld en afgerekend, nooit een bestelbevestiging ontvangen. Contact opnemen is drama. Je krijgt een chatbot die vraagt naar je order/referentienummer. is nogal een uitdaging als je geen bevestiging hebt ontvangen. Meerdere keren gevraagd of ik in contact kan komen met een mens omdat ik geen referentienummer heb, maar de chatbot bliift vragen om een referentienummer. Mijn gegevens kloppen wel, wel want het lukt wel om allemaal nieuwsbrieven naar me te mailen. Zou mooi zijn als ik ook een bestelbevestiging ontvang

Antwoord van Yours Clothing
Een broek gekocht voor 22 euro
Een broek gekocht voor 22 euro , kwaliteit was in eerste instantie echt bagger. totaal 27 euro betaald met verzendkosten. Broek retour gestuurd vanwege de bovenstaande rede. Dan vragen ze retour kosten te betalen wat ik nog kan begrijpen. Maar ze vragen er bovenop ook nog 10 euro “ administratie kosten”. Ik vind dit zo belachelijk. Dan heb ik in totaal 20 euro aan verzending en onzin mogen betalen terwijl die broek bagger slechte kwaliteit was en zelf 22 euro kostte. Zou hier echt never nooit meer bestellen, klanten service helpt je ook voor geen meter, kunnen alleen bijdehand doen.

Antwoord van Yours Clothing
Schandalig
Schandalig, ben nog steeds aan het wachten op terugbetaling van 2 stukken. Steeds verkeerd geleverd.
Nooit meer !!!!!!!

Antwoord van Yours Clothing
25 dec een badjas besteld
25 dec een badjas besteld. Na 14 dagen contact opgenomen omdat het er nog steeds niet was. Blijkbaar kwijt geraakt? Een maand later nog steeds geen badjas of terugbetaling ontvangen ondanks contact met de klantenservice.
Heel jammer, maar dit was de eerste en ook meteen de laatste keer dat ik hier wat heb besteld.

Antwoord van Yours Clothing

Antwoord van Yours Clothing
Tevreden en mooi.
Snelle en duidelijke verzending
Artikel is volgens beschrijving
Maat is volgens beschrijving
Kleur is volgens beschrijving
Dank daarvoor.
Wacht ondertussen al 30 dagen op een…
Wacht ondertussen al 30 dagen op een retour verwerking de status van mijn retour staat al 27 dagen op is bij vervoerder begin me nu langzaam toch een beetje zorgen te maken zo jammer dit

Antwoord van Yours Clothing
Ik wacht al 3 dagen op me bestelling ik…
Ik wacht al 3 dagen op me bestelling ik hoor ook helemaal niks geen mail niks geen updates probeer ze te bereiken lukt ook niet nog nooit meegemaakt dit

Antwoord van Yours Clothing
Ik heb mijn pakketje nooit ontvangen…
Ik heb mijn pakketje nooit ontvangen terwijl er staat bezorgd,wellicht verkeerd adres bezorgd.nergens te vinden via gls

Antwoord van Yours Clothing
Niets gehoord na bestelling plaatsen en betalen
Heb 5 shirts besteld en 132 euro betaald en geen bevestigingsmail gehad .contactformulier ingevuld maar tot op heden 6 oktober nog geen reactie gehad

Antwoord van Yours Clothing
Geen reactie op klacht …
In eerste instantie was ik ontzettend blij dat ik yoursclothing had ontdekt. Ik had een maxijurk gekocht en deze was voor het eerst echt maxi. Meestal komen die jurken bij mij 183cm) tot halverwege mijn buiten, deze kwam tot mijn enkels. Geweldig! Na de eerste wasbeurt, op 30 graden, is de jurk in zowel lengte als breedte gekrompen, het scheelt zeker 10 cm. Een week geleden heb ik via het contactformulier op de website een klacht ingediend en gevraagd om een oplossing. Helaas nog geen enkele reactie. Een mailadres kan ik niet vinden
Update as a response to your reply. How do I contact customer service? Is that the same form on the website? Because I did not get a response there..

Antwoord van Yours Clothing
Yours clothing
Yours clothing
Ik kan op NIET EEN mail fatsoenlijk terug reageren krijg geen antwoorden en me geld en kleren kwijt.
Jullie kunnen contact met mijn opnemen want jullue laten de klanten in de kou staan heb er geen goed woordt voor over. ***Bestelgegevens Referentie YN094-7106-2948 Status Betaling ontvangen Verzendgegevens Levering binnen 3 werkdagen Datum 08/09/24 11:15***

Antwoord van Yours Clothing
Een van mijn pakketjes is nog niet…
Een van mijn pakketjes is nog niet geleverd en het is onduidelijk hoe je de klantenservice moet bereiken. Mijn andere drie pakketten zijn wel bezorgd en de kleding is van goede kwaliteit. Ik heb ook al wat geretourneerd, wat eerlijk gezegd ook een hele klus is, en hiervan heb ik pas een van de twee bedragen ontvangen. De kleding zelf is heel leuk, alleen is de klantenservice onvindbaar. Hopelijk krijg ik snel contact over mijn missende pakket….

Antwoord van Yours Clothing
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







