La compra fue fácil, rápida y clara. Tienen una variedad enorme de juegos y ofertas muy buenas. El envío a tienda fue según lo previsto, y las personas que trabajan allí son encantadoras
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Deja mucho que desear el empaquetado, ya que los juegos no están bien protegidos y se mueven por toda la caja durante el transporte. El juego grande vino con un golpe importante e incluso un pequeño a... Toon meer
Hace 7 años hice mi primer pedido y desde entonces he hecho muchos. El servicio siempre ha sido excelente, y casi siempre tienen mejores precios que cualquier tienda local. En una ocasión, el artícu... Toon meer
Siempre confío en ellos. Tienen un catálogo enorme de juegos y accesorios. Los mejores precios siempre los he encontrado en Zacatrus. Además, los pedidos llegan enseguida y en un estado impecable (ah... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
En Zacatrus creamos y vendemos juegos de mesa para todos los públicos y te los presentamos de una forma amena y divertida.
Contactgegevens
4,3
Uitstekend
162 reviews
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Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
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No me a llegado la caja zacatrus
26 mei 2026
Antwoord van Zacatrus
Hola, Edu
Sentimos que hayas tenido problemas con tu caja de ZACA+. ¿Podrías escribir a hola@zacatrus.es para ver qué ha podido suceder? Muchas gracias y un saludo.
No se aclaran
Yo me apunté a la suscripción de la manera que indicaba en la web, pues no sé porque siempre me decían que no había hecho la suscripción bien y por eso no había salido la caja a tiempo, no llego al cumpleaños y se la tuve que dar más tarde. Al final me enviaron la caja pero servicio un poco pésimo.
26 mei 2026
Antwoord van Zacatrus
Hola, Lourdes
Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la que siempre ofrecemos. Para ver qué ha sucedido con tu suscripción, te recomendamos que escribas a hola@zacatrus.es y lo trataremos de forma personalizada.
Muchas gracias por tu review, nos ayuda a mejorar.
Un saludo.
Buenos productos y precios
Muy eficientes y claros con sus instrucciones de recogida. Buenos productos y buenos precios.
Dependientes amables que te ayudan con lo que necesites.
25 mei 2026
Antwoord van Zacatrus
¡Muchas gracias por tu review! Te esperamos de nuevo cuando quieras. Un saludo y que disfrutes de tus juegos.
La interfaz de la web es muy buena y el…
La interfaz de la web es muy buena y el envío fue muy rápido
26 mei 2026
Antwoord van Zacatrus
¡Muchas gracias por tu review! Qué bien que te guste nuestra web. Te esperamos de nuevo cuando quieras. Un saludo y que disfrutes de tus juegos.
Zaca+ demasiado flojo, decepcionante.
Estoy suscrito a la Zaca+ y me parece que el contenido está siendo flojisimo, parecen los tipicos juegos que solo los tendrías en tu casa si alguien te los regala, los que por tu cuenta no te comprarías nunca si tienes un poco de idea de juegos de mesa.
Y no puede ser que hayáis regalado una promo de un juego pero sin incluir el juego... ¿para que quiero yo ese sombrero del juego? en general el contenido es flojísimo y me da rabia porque quiero apoyaros pero así es difícil.
Estoy dudando si daros una oportunidad más y esperarme a la próxima caja o si directamente cancelar la suscripción... Esto no es una opinión aislada, si no que ha sido hablada entre muchos y todos opinamos de la misma manera. Ojalá y se nos escuche para que cambie a mejor...
A lo mejor la solución es una nueva suscripción para "jugones", aunque sea un pelín mas cara, pero que contenga juegos decentes... yo que se...
25 mei 2026
Antwoord van Zacatrus
Hola,
Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Entendemos que estés buscando juegos más de "expertos", en nuestra suscripción "familiar" los juegos que se incluyen son juegos accesibles para toda la familia, juegos que han creado personas con mucho cariño y que al equipo nos han encantado al probarlos y por eso los hemos incluido.
Nos encantaría saber más sobre tu opinión y que nos escribas a hola@zacatrus.es para saber cómo mejorar en las siguientes cajas.
Muchas gracias por tu review, nos ayuda a mejorar.
Un saludo.
Todo perfecto y rápido.
26 mei 2026
Antwoord van Zacatrus
¡Muchas gracias por tu review! Te esperamos de nuevo cuando quieras. Un saludo y que disfrutes de tus juegos.
Son unos crack en todo
Son unos crack en todo, tanto one line como tienda física, cualquier cosa, imprevisto, duda, te asesoran y ayudan de buena manera. Gracias.
26 mei 2026
Antwoord van Zacatrus
¡Muchas gracias por tu review! Te esperamos de nuevo cuando quieras. Un saludo y que disfrutes de tus juegos.
Muy buena atención en la tienda
Muy buena atención en la tienda, que es un lugar increíble. Muy buenos profesionales y muy buen servicio de asesoramiento, reserva de juegos, comunicaciones y atención.
26 mei 2026
Antwoord van Zacatrus
¡Muchas gracias por tu review! Te esperamos de nuevo cuando quieras. Un saludo y que disfrutes de tus juegos.
Zacatrus es fantástica
Zacatrus es fantástica, como editorial y como tienda: envíos rápidos y todo en perfecto estado.
25 mei 2026
Antwoord van Zacatrus
¡Muchas gracias por tu review! Te esperamos de nuevo cuando quieras. Un saludo y que disfrutes de tus juegos.
Antwoord van Zacatrus
¡Muchas gracias por tu review! Te esperamos de nuevo cuando quieras. Un saludo y que disfrutes de tus juegos.
El embalaje es pésimo
El embalaje es pésimo. Meten bolsas de aire pero los juegos se mueven libremente dentro de la caja (cosa que se evitaría usando papel/cartón en lugar de bolsas de aire, que ocupan mucho pero no rellenan los huecos pequeños)
25 mei 2026
Antwoord van Zacatrus
Hola, Juan Luis
Muchas gracias por tu review, nos ayuda a mejorar. Trasladaremos la opinión al equipo del almacén. Esperamos que hayas disfrutado de los juegos.
¡Un saludo!
Todo fenomenal
24 april 2026
Muy rapidos y ágiles
24 april 2026
Tiempo y calidad
25 april 2026
Llegó todo perfecto y el día indicado
25 april 2026
Envío rápido y protegido
24 april 2026
Antwoord van Zacatrus
¡Muchas gracias! Aquí estamos para lo que necesites. Disfruta tus juegos :D
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