ZCAR PARTS Reviews 

Terzo acquisto fatto, tutto perfetto, ottima anche l' assistenza tramite messaggistica, unica nota sul sito mi dava il pacco consegnato un paio di giorni prima, ma probabilmente perche aveva raggiunto una destinazione intermedia, ma ripeto tutto perfetto per il resto, se avro' bisogno di sicuro tonerò a fare acquisti da voi, Paolo

Dovrebbero fare un corso di marketing su come vendere online e parlare ad un cliente. Arroganti e se chiami ti dicono richiami domani. Spedizione fatta con un tracking che non esiste per brt, ovviamente prima e ultima volta che compro qualcosa da loro 👎🏻

Gentili, cortesi e molto disponibile ad ogni ora. Molta disponibilità per ricambi auto in qualsiasi genere

Ho ordinato un diffusore per golf 7.5 sul loro sito… foto e codice del diffusore kitt, ordino e ricevo il pacco in pochi giorni. Apro il pacco e mi ritrovo un diffusore completamente diverso, chiamo per capire come restituire la merce e mi viene detto che la spedizione sarebbe stata a carico mio e in più avrebbero tenuto una trattenuta del 15% perchè secondo loro il prodotto che ho ricevuto è uguale a quello che ho ordinato. Continuo a scrivere su whatsapp ma sembra di parlare con un muro continuando a dire di leggere termini e condizioni sul loro sito. Sconsigliatissimi.
“I prodotti in vendita sono descritti e presentati nel modo più accurato possibile, utilizzando cataloghi e foto illustrative fornite dai produttori tuttavia, in caso di errore o di omissione in questa presentazione, ZCAR PARTS declina ogni responsabilità.” Questo cita i termini e le condizioni sul loro sito quindi avrebbero potuto aver messo la foto del diffusore e avermi spedito una banana e sarebbe stata la stessa cosa. Professionalità: -1/10

Acquistato 4 cerchi lega 3rs 500 euro ,telefono per conferma ,faccio il pagamento e dopo un po' arriva email che e stato fatto un rimborso non ancora arrivato di 482 euro causa un errore da parte loro sul prezzo dei cerchi ,non comprerei assolutamente niente da questo sito ,persone disoneste e maleducate

Spedizione da estero nei tempi previsti con tracking e appuntamento per consegna.
Tutto ok...

Spedizione rapida, oggetti perfetti

Acquistato la prima volta da loro,qualità prodotto come da descrizione e spedizione veloce!! Eccellente rivenditore,consigliato.

Per il prodotto non posso dire niente ….e’ un tubo ……ma per le risposte date da non so chi,e spero non sia il proprietario!!!! Mi sono trovato malissimo,e spiego anche il perché :mando un messaggio su whatsapp e mi rispondono automaticamente e fino li nessun problema ci mancherebbe,dicendo che risponderanno in un secondo momento….e poi mi arriva un messaggio pochi secondi dopo che riporto….. Quindi perché ci domanda? Fuori orario facendo perdere tempo?
Ma siete voi che mi avete risposto…… io avrei aspettato…..questa maleducazione gratuita non so il perché!!!!visto che vi prendete pure i soldi in anticipo!!!!
SICURO CHE DA VOI NON COMPRERÒ MAI PIU!!!!!

Allora, all’inizio ci sono rimasto male perché a delle domande mi hanno risposto in modo molto maleducato, però ragazzi dovete pensare che avranno migliaia di persone che gli scrivono e faranno trenta mila domande senza acquistare, quindi dovete essere comprensivi. Detto ciò sulla spedizione e i prodotti che dire, tutto perfetto. Pacco consegnato pure nel giorno festivo. A mani basse uno dei negozi online con disponibilità alta di prodotti e spedizioni velocissime. Consigliatissimo!💪🏻

Se uno è esperto nel settore della componentistica autovetture è nel luogo giusto.

Grazie .. abbiamo reso un progetto realtà.

Affidabilità : 4.9
Tempistiche : 5
Qualità prezzo : 4.8

A presto ..

Agressive seller, customer is not king, insulted customers. You are not allowed to ask questions, send products without entering a complete address, the complete address was provided by me. I made a police report for scamming

pacco arrivato in breve tempo ma al momento di chiedere dei " consigli " sul prodotto acquistato mi hanno risposto in maniera arrogante e presuntuosa senza minimamente cercare di aiutare...non acquistero' mai piu' da questo negozio ed inoltre se voltere rendere i prodotti perdete il 15% del valore stesso ( la loro risposta e' stata non siamo amazon se si acquista da noi e' così ) di questi periodi con tanti shop che ci sono atteggiamenti del genere sono inamissibili, meriterebbero di chiudere.

( aggiorno dopo la risposta che mi avete dato ! clienti come me... sulla vostra pagina facebook e' pieno di gente insodisfatta dal vosto modo di fare e dopo quasi 15 anni che acquisto parti di ricambio dal web siete i primi ad aver avuto un atteggiamento del genere VERGOGNATEVI )

Maleducati a livelli inimmaginabili non ti forniscono il traking finché non gli chiedi 20 volte dove sta il pacco perché mi da consegnato mai piu

Prodotto di ottima qualità.

Maleducazione e zero disponibilità non dico altro!!!
Dopo che ho semplicemente richiesto se sul loro kit era montabile la griglia dell'rs3 originale siccome la loro era dal mio punto di vista esteticamente meno bella,
mi rispondono testuali parole: Secondo lei noi abbiamo preso kit e provato ad installarlo sulla sua griglia?

Descrizione e disponibilità comunicazione per i clienti ottima