Zoomarine Reviews 

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TrustScore 1.5 uit 5

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A parte gli spettacoli non e andato bene un bel niente trascurato prezzi esagerati ma vbb quello si accetta diciamo ......giostre in manutenzione (x me abbandonate ) scale x arrivare agli scivoli con... Toon meer

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Abbiamo prenotato quest’esperienza con il pensiero di portare ricordi bellissimi… Invece no! È stata un esperienza pessima,non c’è organizzazione,piscine sporche Quasi tutte le giostre chiuse lett... Toon meer

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Degrado TOTALE. non funziona quasi nulla! Montagne russe, chiuse! Tronchi chiusi, piscina pirati chiusa, cinema 4d chiuso, simulazione surf chiuso, piscine sporche piene di capelli fogliame e pip... Toon meer

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Sono parecchi anni che veniamo allo zoo marine, ma mai come quest’anno abbiamo trovato un degrado: piscine e bagni sporchi, attrazioni chiuse, lettini e ombrelloni a pagamento personale inesperto gli... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Pretpark

Geschreven door het bedrijf

Zoomarine è un parco divertimenti situato a Roma che offre un'esperienza unica ai suoi visitatori. Il parco si trova in Torvaianica, sul litorale romano, a pochi chilometri dalla capitale italiana. È un parco divertimenti con una spettacolare combinazione di attrazioni, spettacoli, giardino zoologico e parco acquatico. Offre numerose attrazioni per tutta la famiglia, tra cui un parco acquatico, un museo del selfie, una piscina per bambini, un giardino zoologico oltre ad una serie di dimostrazioni educative con delfini, uccelli tropicali, cani e altri animali marini e non. Zoomarine Roma è ben fornito di vari tipi di servizi, tra cui fast food e ristoranti tematizzati Topo Gigio, Super Benny e un ristorante per la Famiglia. Il parco è aperto tutto l'anno e dispone di un'ampia gamma di opportunità di svago e divertimento: attrazioni, giostre, shop, piscine e acquapark. E' anche un punto di partenza ideale per visitare Roma e dintorni, in quanto si trova a soli 20 km dal centro città.


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Zeer slecht

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144 reviews

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Mezza stella è sufficiente!

Ci sono tornata oggi dopo diversi anni, per non tornarci più, mai più, e per sconsigliarlo vivamente, cominciando da qsta pagina:
. personale svogliato e non motivato
. Trancio pizza carissimo e bruciato, anche quello chiesto in sostituzione...
. Lattina birra da 33 ml. a 3,90, nemmeno negli Autogrill
. Cono 2 gusti a 4,50, mai visto nemmeno nei migliori bar...
. Aree abbandonate, con sporcizia e acque sporche e stagnanti, e la stagione invernale c'entra poco... Se il prezzo da pagare è qsta trascuratezza generale, bisogna abbassare di molto costo biglietto in inverno
Spettacoli pochi, ripetitivi e obsoleti, del genere "tanto per far vedere qualcosa"
Salvo solo il percorso delle luminarie, lì un po' d'impegno si è percepito.
Se mi regaleranno altri biglietti, mi vergognero' anche di regalarli...
L'intento di qsta recensione è esclusivamente invitare gli interessati a meditare bene, nell'interesse del futuro del parco.

4 januari 2024
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Gentile visitatore, il suo commento ci da modo di spiegare alcuni punti. Nel periodo di gennaio il biglietto di ingresso al Parco per partecipare ad oltre 8 sessioni educative con gli animali è addirittura di € 8 a persona con bambini gratis, questo perchè nel periodo invernale la parte ludica è ridotta e ci si concentra sulla conoscenza degli animali e del nostro giardino zoologico. Per quanto riguarda il costo del food, come in tutti i parchi italiani, i prezzi non sono come quelli del Bar sotto casa e l'offerta è sempre originale e tematizzata come in tutti i parchi divertimento d'altronde. Le aree abbandonate di cui scrive sono chiuse al pubblico e l'acqua nelle vasche è solo presente in quelle dove vivono gli animali che sono ovviamente controllate e preparate in base alle necessità degli animali. Gli "spettacolo" nella parte invernale, sono le dimostrazioni educative con gli animali che hanno lo scopo di fare informazione e sensibilizzare sull'avanguardia dell'ambiente. L'esperienza è comunque soggettiva, il Parco è sempre molto apprezzato dal pubblico e non è un caso che nel 2025 compie 20 anni. Grazie comunque per la sua recensione, ci da spunto per lavorare ancora di più e meglio.

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Pessima esperienza,fanno pagare tutto a…

Pessima esperienza,fanno pagare tutto a trucco,sporcizia da pertutto annullano giornata e non rimborsano anche a chi virne da lontano dicendo che va recupersta mesi dopo,parco acquatico troppo sopravvalutato e caro ce molto di meglio.

27 augustus 2023
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Gentile visitatore, non abbiamo chiaro cosa intende con il "pagare a trucco". Zoomarine è uno dei pochi parchi in cui con un solo biglietto di ingresso si ha accesso a 3 dimostrazioni con gli animali, lo spettacolo dei tuffatori, Topo Gigio show, giostre e attrazioni, piscine e acquapark, lettini ed ombrelloni gratuiti fino ad esaurimento e musica con animazione in piscina. Anche il suo secondo commento rispetto a "annullano giornata" non ci è chiaro. Da regolamento, accettato nel momento in cui si acquista il biglietto, il rimborso non è previsto anche in condizioni di meteo avverso. Noi però nonostante questo, se chiudiamo perchè le condizioni non sono idonee per godere delle attività del Parco, rimborsiamo. C'è sicuramente di meglio e di peggio, noi lavoriamo sodo per intrattenere e far divertire le famiglie che ci vengono a trovare, il suo commento sicuramente ci sprona a fare meglio.

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Sono venuto allo zoo marine con tanta…

Sono venuto allo zoo marine con tanta voglia di divertimi ma nella piscina grande ho trovato un cumulo di immondizia ci i cassonetti vicini ai lettini tutti in fila in un prato distante dalla piscina e dove a turno dobbiamo sostare perché dalla piscina non è possibile vedere ciò che lasci, i lettini al bordo piscina sono pochissimi e tutti occupati, poi c’è l’area vip dove è tutto libero ma non trovi nessuno perche riservato alle persone che pagano il biglietto più caro. Se vuoi prendere un armadietto il costo è di 10 euro quello più decente, ti fanno le offerte dei biglietti, ma, ti fanno pagare ogni cosa che dovrebbe rientrare nel prezzo del biglietto d’ingresso. Non aggiungo altro ci sabebbe molto da scrivere. Auguri per tutti quelli che hanno tanta voglia di divertirsi e passare una giornata serena con la famiglia.

31 augustus 2023
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Gentile visitatore, ci dispiace che la sua visita al Parco non sia stata soddisfacente. Chiariamo che l'immondizia non ci risulta, i cassonetti sono svuotati costantemente dal nostro staff addetto ogni qualvolta necessario. Per quanto riguarda invece il dover sostare a turno per sorvegliare effetti personali, ci sono gli armadietti disponibili da € 3,50 a € 10 in base alla grandezza, alcuni hanno la ricarica per cellulare interna o per valigie. Il numero dei lettini in piscina è ridotto, perchè la piscina è un'area soggetta a delle regole indette dai protocolli di sicurezza, ci sono molte aree da lasciare sgombre per permettere agli addetti di intervenire in caso di necessità.

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Mai vista un orrore simile… ho…

Mai vista un orrore simile… ho prenotato parco e hotel arrivo lunedì pomeriggio 28 e avevo L entrata al parco il 29 .. appena arriviamo ci viene detto senza preavviso che il parco era chiuso il 29 per allerta meteo ke poi c era il sole e gli altri parchi sono stati aperti visto ho dovuto dirottare quel giorno a Cinecittà world pagando altri soldi quando poi avevo già pagato il biglietto allo Zoomarine .. premettiamo ke vengo da Salerno quindi sono arrivata lì e mi viene detto il lunedì sera che il martedì sarebbe stato chiuso… solo in Italia può succedere una cosa del genere .. comunque visitato mezza giornata del lunedì un orrore mai visto tutto sporco… dai viali e le piscine sporchissime … senza manutenzione dove c erano i lettini erba alta… le persone che ci lavorano di una scortesia unica … L unica bellezza sono i delfini e le foche mantenute in delle piscine sporchissime …

29 augustus 2023
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Parco scorretto!

Se potrei mettere zero stelle lo farei. Parco diventato carissimo. Arrivi alle 10 orario di apertura del parco su internet e trovi persone già a farsi il bagno in piscina e la cosa eclatante si paga un biglietto per non avere nemmeno un lettino (in teoria rientra nel COSTO DEL BIGLIETTO PRINCIPALE PAGATO), cosa fondamentale con un bambino piccolo, così mentre fai il giro del parco sei costretto ad entrare in un area vip con aggiunta di ulteriori costi oltre il normale biglietto!! Aggiungo controllo zero perché nelle aree vip entrano persone senza pagare e quando lo fai presente nemmeno ti viene rimborsato ciò che tu hai versato per fare la persona corretta!! Praticamente 80€ sono di soli biglietti tra "entrata al parco" e "posto". A mai più!

27 augustus 2023
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Disservizio

Pessimo servizio per un abbonato. È dall'inizio del mese che proviamo ma è sempre affollato. Non troviamo mai posto sui lettini. Accettate troppe persone rispetto alla capienza del parco e poi si vede ad occhio che non si effettuano investimenti sulla struttura. Quello che è più grave è che non si riesce non solo a sedersi ma ad usufruire delle attrazioni! Troppe file per tutto! Insomma poco utile per le funzioni a cui è adibito un parco. Un abbonamento di 356 euro per una famiglia di 4 persone di cui non si può usufruire!

14 augustus 2023
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Gentile abbonato, siamo davvero dispiaciuti per la sua recensione, ma ci dà modo di poter dare una migliore informazione. Per quanto riguarda i lettini sono gratuiti e fino ad esaurimento posti e non sono ovviamente destinati a tutto il pubblico entrante, questo perchè a Zoomarine le attività da svolgere sono moltissime e stando su un lettino tutta la giornata vorrebbe dire non sfruttare al meglio spettacoli, dimostrazioni con animali e tutti i giochi d'acqua che ci sono. Essendo lei un abbonato, ha senza dubbio la possibilità di usufruire delle giostre e anche di un lettino ogni giorno e per tutta la stagione considerando che l'abbonamento è valido per 12 mesi di apertura e non solo per la settimana di agosto che come per tutte le mete turistiche, è il periodo dell'anno più gettonato per visitare i parchi. L'abbonamento ha un costo di 89 euro per persona in promozione, ne costerebbe 150 per persona per tutto quello che include e vale da Gennaio 2023 a Gennaio 2024. Per sedersi ci sono prati, panchine, durante il pranzo le sedie, durante gli spettacoli le gradinate dello stadio, insomma a Zoomarine non si resta di certo mai in piedi tutto il giorno. Resta inteso che rispettiamo la sua opinione e questa recensione ci darà modo di cogliere spunti utili per migliorarci.

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Chiudete il parco mio figlio ha prurito…

Chiudete il parco mio figlio ha prurito da due giorni,lunedì lo porto dal dermatologo se la causa è l acqua sporca,mi dovete risarcire!

24 augustus 2023
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Gentile visitatore, restiamo basiti per la sua recensione. Il prurito non crediamo sia una circostanza direttamente riconducibile al Parco, inoltre non abbiamo avuto altre segnalazioni di questo tipo. Le nostre acque sono sottoposte a controlli non solo interni del nostro staff addetto, ma anche dalle asl di competenza che effettuano periodicamente. Se vorrà potrà inviarci un'email a info@zoomarine.it, grazie.

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Grande delusione...gestione pessima…

Grande delusione...gestione pessima scarsa pulizia,zone totalmente abbandonate
,bagni degni dei miglior film horror,per non dire della famosa area vip(sconsigliatissima)bibite no limits( acqua zuccherata) pranzo compreso nel pacchetto vip (mensa dei poveri) un unico bagno sempre sporco e con perpetua puzza di fogna. Poche note positive personale sempre gentile e disponibile e gli spettacoli semplicemente fantastici

22 augustus 2023
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Gentile visitatore, la ringraziamo per aver scritto la recensione, ci da modo di poter dare una migliore informazione. Siamo certi che la grande affluenza di queste giornate di ferragosto hanno influenza la sua visita al Parco. Il nostro staff addetto alle pulizie dei servizi igienici è sempre presente in ogni area e cerca di fare del suo meglio per poter stabile la normale condizione in minor tempo possibile, ma come si può immaginare ci sarebbe bisogno di una maggiore collaborazione di tutti i visitatori. Nell'area vip oro confermiamo che sono incluse bibite no limits alla mescita e non acqua zuccherata; il ristorante Taverna la Famiglia è il nostro ristorante più grande e se l'estetica non le è piaciuta ci dispiace molto, ma possiamo sicuramente vantarci della pulizia e professionalità del nostro staff. La ringraziamo per i complimenti rivolti al nostro staff e ai nostri spettacoli, lavoriamo moltissimo affinché la giornata a Zoomarine resti un ricordo piacevole, ma sappiamo anche di non poter piacere a tutti!

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Assolutamente sconsigliato paghi un…

Assolutamente sconsigliato paghi un biglietto e di sicuro non ci sono lettini disponibili e chi ha figli non mi sembra corretto il prezzo di una coca cola e di alla spina e di 4,50€ e in più non c’è un minimo di sicurezza sono stato derubato grazie zoomarine a non rivederci mai più 🫡 a dimenticavo l’unica nota positiva c’erano un sacco di culacchione

22 augustus 2023
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Antwoord van Zoomarine

Gentile visitatore, in tutte le nostre comunicazioni ufficiali, è riportato chiaramente che i lettini sono gratuiti fino ad esaurimento posti disponibili quindi non garantiti e non inclusi nel biglietto di ingresso. Sono un servizio accessorio non necessario ai fini dell'usufrutto dell'intera offerta del Parco che include la visione di oltre 12 spettacoli durante i quali si sta seduti in uno stadio, giostre e attrazioni che si trovano collocate in veri punti del Parco, piscine e acquapark. La sicurezza c'è: abbiamo uno staff dedicato al controllo itinerante, ma di certo non possono sorvegliare gli oggetti lasciati incustoditi su lettini e prati e di cui non conosciamo i proprietari. Inoltre, le autorità competenti del nostro comune sono spesso al Parco durante le giornate più visitate proprio per aiutarci a limitare al massimo ogni tipo di evento indesiderato. I prezzi dei consumi interni sono in linea con quelli degli altri parchi del calibro di Zoomarine. La ringraziamo comunque per la sua recensione che senza dubbio ci darà spunti per poter migliorare pur consapevoli di non poter piacere a tutti.

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Manutenzione scarsa o nulla

Biglietto carissimo (34€ alla biglietteria) in riferimento ai servizi offerti, Manutenzione scarsa o nulla, Vasche dei pinnipedi sporche, servizi igienici sporchi, acqua delle piscine torbida, ....ristorazione cara e con marketing "truffaldino" per qualità e quantità.
Bagnini e personale di supporto cordiali e disponibili.
Delfini, Pinnipedi e Pappagalli meravigliosi.

21 augustus 2023
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Gentile visitatore, leggere che il nostro biglietto è carissimo è molto deludente per noi in quanto il biglietto di ingresso è sempre in promozione sul nostro sito web e spesso i bambini fino a 16 anni non pagano. E' necessario anche considerare che Zoomarine è uno dei pochi parchi italiani ad offrire in un unico biglietto spettacoli, dimostrazioni con gli animali, accesso a tutte le giostre e attrazioni e piscine e acquapark con lettini ed ombrelloni gratis fino ad esaurimento posti. Non ci riconosciamo affatto nel termine da lei usato "truffaldino", le nostre comunicazioni e il nostro sito come anche i listini al Parco sono chiari e sta al nostro visitatore scegliere tra le varie alternative che i nostri punti ristoro offrono. C'è per tutte le tasche e per tutti i gusti da bar a chioschi e ristoranti.

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Esperienza pessima

Appena rientrati dal parco esperienza pessima. Non torneremo sicuramente, poca organizzazione, bagni fatiscenti, se non arrivi presto puoi scordarti un lettino eppure paghiamo tutti in egual misura, per non parlare delle piscine, alquanto sporche e acqua torbida sin dalle prime ore del mattino. Sconsigliatisso

18 augustus 2023
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Gentile visitatore, questo tipo di situazione non è ricorrente, purtroppo qualcuno non si è attenuto alle regole del buon senso e possiamo sicuramente affermare che questa azione è imputabile all'inciviltà che contraddistingue alcune persone. Ovvio è che il nostro staff non può prevenire una cosa del genere, quindi ci dispiace, ma non ci sentiamo direttamente responsabili per l'incontenenza altrui. Le piscine sono controllate ogni giorno e vengono sottoposte a bagni di cloro giornalieri proprio per abbattere i batteri e depurare l'acqua.

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Deludente

Posto poco curato e sporco,alcune attrazioni erano chiuse e in altre invece hanno fatto scendere i bambini perché non funzionavano bene…ma la cosa che mi ha lasciato spiazzata è che alle ore 18.15 ci siamo recati nel bagno vicino alla stadio dei delfini e la signora delle pulizie ci ha chiuso il bagno dicendo che lei ormai aveva pulito quindi nn si poteva entrare. Spettacolo dei delfini bello e coinvolgente e piscina dei piccoli ben funzionante…

19 augustus 2023
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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

M3rda pagata oro

I problemi di questo parco sono essenzialmente due :
La gestione romana alla c477o di cane (sporca, menefreghista, disorganizzata e mafiosa) con inservienti presi al SerT o con la 104 d'ufficio,
e la clientela per il 99% "napoletana".
Se non fosse per i delfini, le foche e i pappagalli sarebbe da radere al suolo questo posto di mer#
Mer# pagata a peso d'oro...

19 augustus 2023
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Il pranzo

Il pranzo

La recensione negativa non è per il parco ma ben si per il ristorante
( La Taverna la Familia) cibo scadente e non congruo con il prezzo. Brutta esperienza. 👎🏽

17 augustus 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Prezzi esorbitanti..

Prezzi esorbitanti... Per non parlare dei prezzi dei bar e ristoranti .. serve uno stipendio... L unica cosa bella e positiva sono gli spettacoli... Poco curata.. pieno zeppo di formiche ... Tronchi d' acqua rotti... (Dopo 40 Min di fila ci hanno mandato via). Montagne russe chiuse... Esperienza che non consiglio soldi buttati... E anche troppi

2 augustus 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Parco poco curato

Parco poco curato
Prezzi alle stelle (ingresso ,parcheggio, pranzo e acqua abbiamo speso 150€ per 2 persone)
Pranzo alla taverna della famiglia da incubo
Unica nota positiva lo spettacolo dei delfini
Sicuramente non lo consiglio e nemmeno ci ritornerò

24 juli 2023
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Molto bello

Molto bello!
Delfini e pinguini
Emozionanti❤️
Da vedere
Puro divertimento

9 juli 2023
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Antwoord van Zoomarine

Grazie per la tua recensione!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Che dire.....luogo abbastanza bello

Che dire.....luogo abbastanza bello, manutenzione abbastanza accurata.
Prezzi molto alti all'interno della struttura, troppa folla , disorganizzazione, non si trova posto pur pagando regolarmente il biglietto d'ingresso.
Nota molto dolente e negativa, la famosissima cena offerta , una delusione totale, molto scadente, dozzinale ed esiqua....ma magari fosse solo quello.....chiudono il ristorante " se così lo vogliamo chiamare" ma in realtà è una mensa aziendale....molto simile se non uguale alla mensa dove pranzava il Ragionier Fantozzi.....ci mancava solo che qualche cliente dissidente venisse crocifisso in sala mensa, alle ore 19:30 , lasciandoti mangiare solo come un cane , senza personale e senza aria condizionata e ventilazione spenta.
Vabbè....la cosa veramente squallida e la qualità del cibo, freddo, prodotti semi congelati, e soprattutto le bibite a parte.....2 pepsi + 2 bottigliette d'acqua...e 3 panini....per la modica cifra di 13.50...
Al bar invece?.....che dire 2 crema caffè....a soli 7,00
La bancarella dello zucchero filato???....e che dire a soli 3,00
Una granita......ma si!!!.....a soli 5.50...
Comunque al di là del divertimento per mio figlio in quanto prima volta visitato questo posto, onestamente per quanto ci riguarda sarà anche l'ultima.....
Il costo dei biglietti non giustifica l'organizzazione e la struttura che in alcune zone è totalmente decadente.
Molto belli invece lo spettacolo dei delfini e dei Pinguini....qui il mio voto è un bel 10, ma per il resto e 3

18 juli 2023
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