Erg teleurgesteld in dit bedrijf. Na een bestelling gedaan te hebben van een lijntekening armband, kreeg ik een voorbeeld terug. Helaas leek tot 2x toe het voorbeeld totaal niet op de originele... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Een gouden kettinkje voor moederdag besteld, mama is ontzettend blij ( hem m al gegeven). Was gegraveerd met mezelf en mijn broertje erop, reactie was goud waard! Echter komen er wel veel "extra"... Toon meer
Via Whatsapp heb ik ze benaderd met een vraag voor een spoedbestelling. Binnen 1 minuut antwoord gekregen en gezien het belang van de bestelling (een vriend, 35, die op sterfbed trouwt als laatste wen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mooie tekeningen gekregen. Bij de digitale afdruk een verzoek ingediend. Deze werd uitgevoerd, wat ik als prettig heb ervaren. Tijdens de post is de tekening (dubbel) gevouwen. Kreeg na de melding keu... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Webshop voor gepersonaliseerde sieraden, posters en meer. Een groot assortiment aan basis-items, maar ook veel gepersonaliseerde items zoals lijntekeningen, vingerafdrukken of een hele foto omzetten naar een sieraad. Veel uniek en gepersonaliseerde mogelijkheden bij Xoo.nl. De sieraden zijn gemaakt van hoogwaardige materialen en de posters zijn geprint op kwaliteitspapier. Gratis verzending bij bestellingen boven €34,95. Xoo.nl is een goede optie voor mensen die op zoek zijn naar trendy sieraden en posters tegen betaalbare prijzen.
Contactgegevens
Postbus 411, 6900AK, Zevenaar, Nederland
- 0850609966
- info@xoo.nl
- xoo.nl
3,9
Goed
275 reviews
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het ziet er mooi uit
Het ziet er mooi uit. Ik had wel verwacht dat het armbandje iets dikker zou zijn. Dat had ik van de foto fout ingeschat.
1 mei 2023
Een gouden kettinkje voor moederdag…
Een gouden kettinkje voor moederdag besteld, mama is ontzettend blij ( hem m al gegeven).
Was gegraveerd met mezelf en mijn broertje erop, reactie was goud waard!
Echter komen er wel veel "extra" kosten bij. Kettinkje zelf is rond de 40 euro vgm maar met gravering etc die al wel op de foto beschreven staat betaal je +20 euro extra.
1 mei 2023
Afwerking slecht voor wat je betaald
De lijntekening is erg klein op de sleutelhanger geplaatst en niet recht in het midden.
Ook is de tekst waarvoor je extra betaald in 2 verschillende grootte geschreven.
Aangezien alle opties bij elkaar extra kosten aan vast zitten, is de afwerking erg slecht gedaan.
30 april 2023
Antwoord van Xoo.nl
Hoi Daisy, wat jammer om te horen dat het niet aan je verwachtingen voldoet. Dat is niet iets wat we graag afleveren. We willen graag tevreden klanten zodat ze hun sieraad/sleutelhanger of ander product met veel plezier kunnen dragen. Ik wil je dan ook vragen contact op te nemen met onze klantenservice, hier kunnen we je te woord staan en hopelijk samen zoeken naar een passende oplossing zodat je toch het product krijgt waar je op had gehoopt.
Groet, candy XOO.NL
Antwoord van Xoo.nl
Fijn om te horen! :)
Vingerafdruk ketting
Ik heb een ketting gekocht met een vingerafdruk van mijn overleden man.
De ketting was binnen enkele dagen al binnen. Dit was echt heel snel.
En ik ben zeer blij met mijn mooie ketting met hanger.
17 april 2023
Antwoord van Xoo.nl
Dankjewel! Goed om te vernemen!
Antwoord van Xoo.nl
Bedankt voor de positieve review!
Ik ben erg tevreden over mijn…
Ik ben erg tevreden over mijn bestelling. Het was netjes op tijd. Mooi verpakt en het zag er mooi uit.
10 april 2023
Antwoord van Xoo.nl
Heel erg bedankt voor je positieve review
Snelle service, goede kwaliteit
Snelle service, dachten goed mee met de bestelling. Ons kettinkje was erg mooi en subtiel gegraveerd. Zou het zeker aanraden!!
5 april 2023
Antwoord van Xoo.nl
Dankjewel!
Enthousiaste en tevreden klant
Toen ik mijn bestelling heb gedaan, kwam ik erachter dat het toch niet goed was gegaan door mijn eigen toedoen. Contact gehad met XOO en ze hebben het gelijk goed opgepakt! Het juiste sieraad kwam goed verpakt en op tijd aan...super! Ben er erg blij mee! Dus ben een tevreden klant 😊
2 april 2023
Antwoord van Xoo.nl
Fijn om te horen!
De bestelling verliep vlot
De bestelling verliep vlot, en ook de afhandeling was goed en voor herhaling vatbaar.
26 maart 2023
Antwoord van Xoo.nl
Bedankt!
Mooie schets gemaakt en snelle service!
21 maart 2023
Prachtig!!!
15 maart 2023
Super!!
Ik had een super goede ervaring! Ik had veel vragen maar werd ontzettend goed geholpen door de chat functie op de site. De gegraveerde armbandjes die ik had besteld waren precies hoe ik ze voor ogen had dus daar was ik heel tevreden over! Ook kreeg ik er gratis scrunchies bij en was de prijs qualiteit verhouding heel goed. Super blij mee dankjulliewel!
13 maart 2023
Antwoord van Xoo.nl
Hoi Lara! Heel fijn om te horen dat jullie blij zijn met het resultaat van jullie armbandjes. Bedankt voor de positieve review!
Antwoord van Xoo.nl
Dankjewel!
Echt geweldig
Echt geweldig. Precies zoals ik had gehoopt dat het zou worden, prachtige gravering. Mooi cadeau om te geven en te krijgen. Echt perfect.
14 maart 2023
Antwoord van Xoo.nl
Wat een lieve woorden, dankjewel!
Het was heel snel en hele goede…
Het was heel snel en hele goede kwaliteit het was mooier dan ik had verwacht!
27 februari 2023
Antwoord van Xoo.nl
Wat fijn om te horen, bedankt voor je review!
Zeer tevreden over hanger met foto
Zeer tevreden over hanger met foto, was binnen 2 dagen al binnen een echte aanrader !
27 februari 2023
Antwoord van Xoo.nl
Goed om te horen, bedankt voor je review!
Antwoord van Xoo.nl
Bedankt voor je positieve review!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.