We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 85 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de producten, met name de scherpte, kleurechtheid en het innovatieve ophangsysteem. Veel gebruikers waarderen de mogelijkheid om prints eenvoudig te wisselen en op te bergen, en zijn blij met de duurzaamheid van de producten. De verpakking wordt vaak als zorgvuldig en beschermend ervaren, wat bijdraagt aan een onbeschadigde levering. Echter, een deel van de klanten was ontevreden over de leveringsservice en de communicatie. Er zijn meldingen van lange wachttijden, niet-geleverde bestellingen en een gebrek aan statusupdates. Sommige mensen ervaarden trage of geen reactie op e-mails en contactformulieren, en vonden de klantenservice niet altijd behulpzaam bij problemen met de levering.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden positieve ervaringen met het product. Velen prijzen de mooie, scherpe prints met realistische... Toon meer

Delivery service

Klanten uiten hun ontevredenheid over de bezorgservice. Velen melden extreem lange levertijden, waarbij... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met orders op. Sommige consumenten zijn zeer tevreden over... Toon meer

Service

Consumenten vinden service dubbelzinnig. Sommigen melden een goede, snelle en persoonlijke service, waarbij... Toon meer

Response time

Gebruikers beschrijven negatieve interacties met de reactietijd. Velen melden dat er geen telefoonnummer voor... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De informatie die beschikbaar is en de achterliggende controle om een goede foto ter beschikking te stellen aan de klant maken van het geheel een succes. Echter denk ik dat er naar de klant toe mee... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik had een print besteld voor een frame van 90 x 60. Altijd prima tot de laatste. Heel erg onscherp. Contact opgenomen met Xpozer en het probleem uitgelegd. Heb toen een nog scherpere foto gestuurd en... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fotoprint mooi qua kleuren, heel tevreden mee. De verpakking was wat beschadigd, maar gelukkig de print niet. Dit is mijn derde foto inmiddels bij Xpozer, 120x80 in de wissellijst. Nog steeds blij... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik ben elke keer blij wanneer ik weer een mooie print op kan hangen. Goede kwaliteit van mijn foto's en produkt wordt goed verpakt zodat het netjes aankomt. Enige minpuntje. Ik had verwacht dat er w... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Digitale afdrukservice

Geschreven door het bedrijf

Xpozer Prints + Frame. You Take More Than 1 Great Photo. Swap Them Easily With Xpozer! ★ Gallery-Quality Prints ★ Innovative Reusable Frame ★ Picture-Perfect Presentation


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

518 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Afdruk is uitstekend

De bestelprocedure is eenvoudig. De levering duurde wat langer, maar het resultaat is er niet minder om. Die is uitstekend.

17 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Xpozer

Antwoord van Xpozer

Alle processen zijn helemaal bij en de levering gaat nu lekker snel. Bedankt voor je geduld en voor de 5 sterren!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

opnieu een fraai resultaat

Weer een prima resultaat van onze familiefoto: opa, oma, kinderen. kleinkinderen

22 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Xpozer

Antwoord van Xpozer

Bedankt voor de review. Dat klinkt als een gezellige boel bij jullie aan de muur :) Geniet ervan!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd een top kwaliteit afdrukken.

Altijd een top kwaliteit afdrukken.
Het systeem waarbij je foto’s kunt verwisselen is echt ideaal als je regelmatig een andere foto aan de muur wilt hebben.

22 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Xpozer

Antwoord van Xpozer

Yes, top om te horen dat de kwaliteit naar wens is. Bedankt voor de 5 sterren!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede feedback met foto controle…

Goede feedback gehad op ingestuurde foto ter controle vóór het afdrukken.

Nog benieuwd naar de uiteindelijke afdruk kwaliteit, maar volgens mij zit die ook wel goe.

12 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Xpozer

Antwoord van Xpozer

Bedankt voor de review. Fijn dat je iets kon met de feedback, hopelijk is de print dan ook helemaal naar wens.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitermate hoge kwaliteit

Het bestelproces loopt erg gemakkelijk. Ik kwam geen problemen tegen. Het is altijd afwachten hoe de kwaliteit is bij een 1e bestelling, maar in dit geval was de afdruk van de print uitstekend, van zeer hoge kwaliteit. Tevens zijn de kleuren perfect. Het ophangen met het ophangsysteem is erg gemakkelijk. Bezorging ging ook vlekkeloos. Levertijd was ook snel. Ik kan het zeker aanraden.

5 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Xpozer

Antwoord van Xpozer

Bedankt voor de 5 sterren. Heel leuk om te horen hoe blij je bent met je bestelling. Hopelijk tot een volgende keer!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede kwaliteit

Goede kwaliteit, en een uniek systeem. De website kan wat gebruiksvriendelijker. Ik vond het gewenste formaat met enige moeite.

28 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Xpozer

Antwoord van Xpozer

Hi Johan, bedankt voor de feedback! We werken constant aan vernieuwingen van onze producten, diensten en website. Mocht je tegen specifieke dingen aanlopen, dan horen wij graag over je ervaringen en nemen we dat mee in de volgende verbeterronde. Graag horen we meer via info@xpozer.com. Veel plezier met je bestelling!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heldere afdruk.

Prachtige heldere print op, voor mij nieuw materiaal afgedrukt. Ik ga dit zeker vaker doen.

2 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Xpozer

Antwoord van Xpozer

Dankjewel voor de 5 sterren! En fijn dat je de moeite hebt genomen een review te schrijven. Veel plezier gewenst met de mooie foto op Xpozer!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dit keer valt het tegen, mijn eerste bestelling was beter

Duurde lang voordag de print opgestuurd werd langer als 3 werkdagen, er waren schijnbaar problemen met snijden en nu binnen hebben ze de hele handtekening eraf gesneden, ik zie alleen nog 2 bogen ervan, valt tegen dit keer vorige keer is wel alles goed gegaan. Communicatie ging ook niet lekker, ik ben niet op de hoogte gebracht van de problemen van snijden en langere levertijd, de track en trace kreeg ik pas na meerdere keren vragen via mail toegestuurd

7 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Xpozer

Antwoord van Xpozer

Bedankt voor je review en vervelend dat er iets mis is gegaan met jouw order. Zou je misschien een foto kunnen sturen, dan kijken we even mee en zullen we zorgdragen voor een passende oplossing. Excuses voor het ongemak. We zien graag je tegenberichtje tegemoet.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet binnen 5 werkdagen opgestuurd

Zoals ze beloven is het binnen 3 dagen dat ze het versturen. Mijn bestelling is binnen 5 dagen nog geen eens behandeld. Gebeld maar konden ze niets aan doen, verder ook niet geholpen zoals je zou verwachten. Nu maar wachten of het deze week nog komt.

Veel te laat ontvangen waardoor het cadeau/verassing niet meer was. 100 euro weggegooid.

21 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Xpozer

Antwoord van Xpozer

Bedankt dat je de moeite hebt genomen een review te schrijven. We vinden het erg vervelend dat jouw order vertraging heeft opgelopen met de verzending. Excuses voor het ongemak. Hopelijk heb je alles in goede orde ontvangen en ben je tevreden met de mooie Xpozer aan de muur. Mocht je vragen hebben stel ze gerust we helpen je graag!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijn dat er een gratis fotocheck is

Fijn dat er een gratis fotocheck is. Het heeft me behoed voor een teleurstellende print. Wat zou het fijn zijn als er ook aanbod is van foto's van anderen waar je gebruik van kunt maken (tegen betaling van een redelijke prijs).

17 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Xpozer

Antwoord van Xpozer

Bedankt voor de vier sterren! En fijn dat je tevreden bent met de mooie foto op Xpozer! We nemen je feedback mee :-)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte print en perfecte service

Nadat ik mijn foto had ge-upload voor optimalisatie kreeg ik een heel goed antwoord en ben ook daarna perfect geholpen met de foto
Daarna duurde het maar even voordat ik de fotoprint kreeg
Hij was heel goed verpakt en heel makkelijk op te hangen
Nu schittert hij aan de muur

1 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Xpozer

Antwoord van Xpozer

Goed om te horen Marcel, daar doen we het voor! Bedankt voor het delen van je review.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

foto advies

foto advies
Wederom een foto laten afdrukken bij XPozer en vantevoren advies gevraagd. Altijd heel behulpzaam om de foto helemaal te finetunen. Dadelijk de foto's ophangen, heel fijn systeem! Zeer lichtgewicht frame en geen spiegelende reflecties! Als fanatieke hobby-fotograaf kan ik iedereen XPozer aanraden.

10 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Frame onderdeel

Mijn fotolijst was per abuis van de muur afgevallen waardoor één van de hoekstukjes van het frame was afgebroken. Nadat ik contact heb opgenomen met Xpozer kreeg ik deze kosteloos toegestuurd. Top service!

6 februari 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer