Vaker besteld online en fysiek geshopt in de winkel. Elke keer een goede ervaring. Online is een fijn bestelproces en snelle verzending! Fysiek in de winkel goede hulp, prettige verkoopsters die ee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ben heel goed geholpen door een hele aardige verkoopster bij de kassa : ) Blij met mijn gestreepte blouse Safari Brown! De verkoopster heeft mij ook in t bestand gezet en ik ben nu member! Kom va... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik <3 Yaya sowieso, en shop nog liever bij hun fysieke winkels, maar soms lukt dat even niet en dan is het toch fijn om alles snel in huis te kunnen hebben.
Bedrijf heeft geantwoord
Snelle levering en goede service. Ik had 4 kopjes besteld. Bij levering bleek er een kopje kapot. Mailtje gestuurd en binnen een paar dagen een nieuw kopje gekregen.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over YAYA
Geschreven door het bedrijf
Founded in 1992, YAYA started as a small fashion brand that later transformed into what it is now: a Dutch lifestyle brand for women with refined taste, who like to strike the perfect balance between stylish and casual. We passionately design elegant fashion and Home decoration in color palettes of timeless and natural hues.
You can discover our collections worldwide at over 2700 selling points. To fully experience the look and feel of our brand, you are more than welcome to visit our concept stores in the Netherlands, Belgium, Germany, France, Poland, and Ireland.
TIMELESS COLLECTIONS
We create timeless, feminine collections in natural tones and soft materials that you can combine endlessly. As our items are designed for seasons to come, you easily pair up our old collections with our new collections. Our garments are characterized by their soft and feminine character, accompanied by a hint of boldness to balance out the softness.
HOME COLLECTION
The timeless character of our garments is carried out in our Home collection as well. By using a harmonious blend of textures and materials, we create unique pieces that add warmth and authenticity to your interior. Each item contributes to an interior with a timeless look and a sense of calm. Discover the Home collection online, as well as in our concept stores and shop-in-shops.
You can discover our collections worldwide at over 2700 selling points. To fully experience the look and feel of our brand, you are more than welcome to visit our concept stores in the Netherlands, Belgium, Germany, France, Poland, and Ireland.
TIMELESS COLLECTIONS
We create timeless, feminine collections in natural tones and soft materials that you can combine endlessly. As our items are designed for seasons to come, you easily pair up our old collections with our new collections. Our garments are characterized by their soft and feminine character, accompanied by a hint of boldness to balance out the softness.
HOME COLLECTION
The timeless character of our garments is carried out in our Home collection as well. By using a harmonious blend of textures and materials, we create unique pieces that add warmth and authenticity to your interior. Each item contributes to an interior with a timeless look and a sense of calm. Discover the Home collection online, as well as in our concept stores and shop-in-shops.
Contactgegevens
Haarlemmerstraatweg 95, 1165 MK, Halfweg, Nederland
- 020 497 6066
- service@yaya.nl
- yaya.eu
4,6
Uitstekend
614 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle en correcte levering!
8 juli 2026
Antwoord van YAYA
Hi Ricky,
Wat fijn dat je de bestelling zo snel hebt ontvangen, geniet ervan!
Liefs, YAYA
Levering op tijd.......mooi product
8 juli 2026
Antwoord van YAYA
Hi Els,
Wat fijn dat zowel onze producten als onze service zo goed bevallen!
Liefs, YAYA
Antwoord van YAYA
Hi Gea,
Bedankt voor de complimenten en de feedback!
Liefs, YAYA
Klasse kledij
Klasse kledij, tijdloos,nog betaalbaar en heel vriendelijke verkoopsters. Brugge 👍
7 juli 2026
Antwoord van YAYA
Hi Janique,
Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen en bent geslaagd bij YAYA. Hopelijk tot een volgende keer!
Liefs, YAYA
Antwoord van YAYA
Hi Carine,
We zijn heel blij om te horen dat je zo’n positieve ervaring hebt gehad met zowel de levering als de kwaliteit. Bedankt dat je dit met ons deelt!
Liefs, YAYA
Antwoord van YAYA
Hi Nelleke,
Fantastisch dat zowel onze producten als onze service zo goed bevallen, veel plezier met je aankoop!
Liefs, YAYA
Te lang wachten voordat bestelling…
Te lang wachten voordat bestelling wordt ontvangen. Daaromtrent geen duidelijke communicatie,
6 juli 2026
Antwoord van YAYA
Beste Yvonne,
Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat je langer op je bestelling hebt moeten wachten en dat onze communicatie hierover niet duidelijk genoeg was.
We begrijpen dat dit erg vervelend is en nemen je feedback serieus.
Een collega van onze klantenservice neemt nog even contact met je op om samen naar een passende oplossing te kijken.
Liefs,
YAYA
Leuke blouse Snel geleverd
7 juli 2026
Antwoord van YAYA
Hi Jessica,
Bedankt voor je 5-sterren beoordeling! Hopelijk tot een volgende keer.
Liefs, YAYA
De kleding is best aan de basic kant en…
De kleding is best aan de basic kant en van goede kwaliteit. Voor mij is de pasvorm (maat 38 broek) altijd precies goed. Laten bezorgen is dus altijd heel fijn en ik hoef nooit iets terug te sturen!
29 juni 2026
Antwoord van YAYA
Hi,
Super om te horen dat de items aan je verwachtingen voldoen. Heel veel draagplezier!
Liefs, YAYA
Antwoord van YAYA
Hi Ismene,
Wat leuk dat je zo blij bent met je aankoop, heel veel plezier ermee!
Liefs, YAYA
Alles verliep goed
Alles verliep goed, de zending en ook het retourneren .ik ben erg tevreden
25 juni 2026
Antwoord van YAYA
Hi Anneke,
Wat geweldig dat alles — van bestelling tot service — naar wens is geweest. Dank je wel voor je vertrouwen in YAYA.
Liefs, YAYA
Antwoord van YAYA
Hi,
Fijn dat je algeheel een goede ervaring hebt gehad met YAYA, hopelijk tot een volgende keer!
Liefs, YAYA
Antwoord van YAYA
Hi Nathalie,
Bedankt voor de complimenten en de feedback!
Liefs, YAYA
Behulpzaam, Mooie collectie en kleine maatjes
Behulpzaam, mooie collectie, kleine maatjes
25 juni 2026
Antwoord van YAYA
Hi Anette,
Super om te horen dat de items aan je verwachtingen voldoen. Heel veel draagplezier!
Liefs, YAYA
Antwoord van YAYA
Hi Marion,
Dat horen we graag! Snelle en nette levering is iets waar we hard aan werken, fijn dat dit gelukt is.
Liefs, YAYA
Reiko2009
De maat paste niet en ik moest helaas retourneren. Ik vind de prijs € 5, 95 te hoog om een opnieuw te bestellen
6 juli 2026
Antwoord van YAYA
Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat de maat niet goed paste en dat je daardoor hebt moeten retourneren. We begrijpen dat de retourkosten van € 5,95 invloed kunnen hebben op de keuze om opnieuw te bestellen. We nemen je feedback mee en hopen je in de toekomst toch nog eens bij YAYA te mogen verwelkomen!
Top kleding!
6 juli 2026
Antwoord van YAYA
Hi Emmy,
Wat fijn dat de kwaliteit je zo goed bevalt, we hopen dat we je binnenkort weer mogen inspireren!
Liefs, YAYA
Truien
Mooie kwaliteit en precies wat ik wilde. Helaas verzending wel iets langer geduurd dan verwacht.
29 juni 2026
Antwoord van YAYA
Hi Nadine,
Bedankt voor de complimenten en de feedback!
Liefs, YAYA
Duurde erg lang voordat de bestelling…
Duurde erg lang voordat de bestelling kwam. Jammer.
29 juni 2026
Antwoord van YAYA
Hi Yvonne,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons dat de levering langer duurde dan verwacht. We begrijpen dat dit vervelend is en hopen dat je tevreden bent met je bestelling.
Liefs, YAYA
Fantastische website
Fantastische website, snelle verzending en goede service, mooie kwaliteit kleding!
Ben dol op YAYA👌
29 juni 2026
Antwoord van YAYA
Hi Gerie,
Wat geweldig dat alles — van bestelling tot service — naar wens is geweest. Dank je wel voor je vertrouwen in YAYA.
Liefs, YAYA
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.