Yerminbeauty Reviews 

Bestel hier niet, het zijn oplichters! De producten zijn nep. Na dit te hebben aangegeven nul reactie meer

Wat ben ik blij eerst de reviews te hebben gelezen, bijna 2 dagcrème Vichy besteld. Wat een frauduleuze mensen heb je toch….. En die 5 sterren beoordelingen zijn door bedrijf zelf geschreven …🤡

NIET BESTELLEN , HET ZIJN OPLICHTERS!
ik heb een totaal verkeerde bestelling ontvangen en zij reageren niet meer op mijn emails.

IK BEN ECHT HEEL BOOS, MIJN GELD IS WEG!!

ik kan mijn producten niet retourneren, terwijl elke klant een retourrecht heeft van 14 dagen.

hun telefoonnummer klopt niet.

afschuwelijk dit, hopelijk leest iedereen dit voordat ze daar bestellen.

En dan nu reageren dat er geen email is ontvangen?
ONZIN
ZE REAGEREN NOG STEEDS NIET ...

24 uur nu , na hun onderstaande reactie .. nog steeds geen antwoord na een mijn email.
OPLICHTING!

Absoluut nep-product. Wallen creme van "la roche-posay" substiane riche (wallen) besteld. Voor mij een nieuw produkt maar 1e dag last van mijn ogen. 2e en 3e dag merkbaar vettige substantie in mijn ogen en branderig gevoel rondom de ogen. Reviews gelezen en gezien dat mensen aangaven dat het "nep producten" betrof. Daarom bij de apotheek een (zekerste weten) echte tube gekocht. Volledig andere creme in de tube. Maar ook de tube zelf verschilt bij vergelijking op veel plekken. Logo klopt niet helemaal. Tekst is vetter gedrukt. Ergens is het ook nog slecht nagemaakt nep. Let op je smeert het wel onder je ogen en het komt dus ook in je ogen. En wat is het? Eigenlijk gewoon schandalig maar ook beetje eigen schuld want "als het te mooi is om waar te zijn" dan is dit ook vaak zo. Tube bij apotheek rond de € 40,- bij Yerminbeauty € 18,-

Denk na voordat er hier gekocht wordt. In mijn geval "maar" € 18,- maar wél weggegooid.

Helaas, ik kocht 4 producten van Olaplex bij Yermin Beauty maar er werden er maar 3 geleverd. De klantenservice gebeld en gemaild maar geen reactie ontvangen. Voor de zekerheid toch maar even de reviews gelezen en daarna de inhoud van de flesjes gecontroleerd. Ook daarin zat nep spul. Ongelofelijk dat dit zomaar kan. Ik ga een klacht indienen bij de consumentenbond.

Fijne webshop met kwaliteitsproducten en fijne service! Klantenservice ook goed bereikbaar voor vragen en er word met je mee gedacht. De Bestelling werd snel geleverd en alles was netjes verpakt. Zeker een aanrader!

Helaas twee nep producten ontvangen namelijk de Kerastase olie. Deze teruggestuurd als klacht dat het nep is. Ik vind het schokkend hoeveel mensen hier al ingetrapt zijn en dat iedereen aangeeft dat de producten nep zijn vies ruiken anders aanvoelen en de flessen anders zijn dan de originele. Diep triest dat zo een site nog mag bestaan. Dit zou niet moeten mogen want het is diefstal! Koop hier nooit iets!

Ontving eerst de verkeerde shampoo dan ik had besteld, maar ze namen snel contact met me op en kreeg binnen 3 dagen de juiste toegestuurd! Top service is dat!

Product besteld van La Roche-Posay. Serum voor mijn extreem Gevoelige Huid. Ik merkte al iets aan het pipetje. Maar ik had mijn andere lege flesje al weggegooid. Het toch maar uitgeprobeerd. Mijn gehele huid is rood, jeukt en gezwollen. Dus helaas moet ik toegeven dat ik zo dom ben geweest om mij op te laten lichten. Het zijn overduidelijk nep producten.

Update 11 april 2025:

Ik heb melding gedaan bij de ACM en aangifte gedaan bij de politie. Hier heb ik Yermin ook van op de hoogte gebracht. Ik krijg snel een reactie: een vriendelijk verzoek deze review te verwijderen. Niet veel later een geautomatiseerde mail dat mijn terugbetaling in gang is gezet. Gevolgd door een mail waarin ik nogmaals een vriendelijk verzoek krijg deze review te verwijderen en mijn aangifte in te trekken.

12 maart 2025: Een week geleden Vichy producten besteld. Ik ben goed bekend met de producten en heb mijn twijfels bij wat ik ontvang. Contact op genomen met Vichy. Reactie Vichy: Yerminbeauty is geen verkooppunt. 1+1= Beslissing genomen om gebruik te maken van mijn herroepingsrecht omdat ik het niet vertrouw.

Nu wil Yermin dat ik bewijsfoto's in stuur? Ik wil retourneren: punt. Benieuwd wat de ACM hier van vindt als dit niet binnen 14 dagen niet is opgelost.

Update 10 april 2025:
Op 12 maart 2025 en 28 maart 2025 nogmaals aangegeven via de mail dat ik wil retourneren. Na 3 keer een mail sturen waarbij de mail van 12 maart volledig wordt genegeerd heb ik een qr ontvangen op 1 april 2025 voor retouren en de producten 4 april 2025 terug bezorgd bij Yermin.

Aangezien ik op 8 maart 2025 al voor het eerst heb aangegeven dat ik wil retourneren had dit allemaal allang opgelost moeten zijn. Uit coulance heb ik haar gegeven tm vandaag. 11 april 2025 volgt aangifte.

Bestelling gedaan van een potje dagcreme, betaald, bevestiging gekregen dat bestelling was verwerkt. Trackandtrace DHL : status staat al ruim 2 weken op 'Zending nog niet ontvangen of verwerkt'.

NIET KOPEN, onbetrouwbaar

Pure oplichting met nep artikelen.
Zodra je in contact probeert te komen, ontkennen ze alles en wanneer je het geschil wil oplossen geven ze geen respons meer (al ruim een maand niet).

Ps. Opereren mogelijk onder verschillende "bedrijfs"namen.

Ik heb bij Yerminbeauty CeraVe en La Roche-Posay producten besteld, maar wat ik ontving was namaak. De verpakking, textuur, geur en batchnummer weken af van de originele producten die ik zelf in huis heb.

Voorbeeld: Bij originele producten is het batchnummer in het plastic gedrukt met reliëf, terwijl het bij de ontvangen producten slechts geprint was op een los papieren label. Dit wijst erop dat het geen unieke identificatie was en dus geen officieel geregistreerd product.

Toen ik dit aankaartte, ontkende de verkoper alles en stopte uiteindelijk met reageren. Gelukkig heb ik via Klarna een geschil geopend en Klarna heeft het in mijn voordeel opgelost, waardoor ik niet hoefde te betalen. Ik heb inmiddels ook melding gedaan bij ACM.

Op Trustpilot zie ik dat meerdere klanten dezelfde ervaring hebben gehad. Pas op met deze webshop!

Heel slecht,alles! Product beschadigd gekomen, 5 dagen ben ik bezig om retour te regelen. Klantenservice reageert niet in live chat, twee dagen laterQR code gekregen voor retour , verkeerde- pakketje is weer bij mijn bezorgd.
Drama. Niks bestellen!

Bedroevend bedrijf, de communicatie is zeer slecht. Producten die je ontvangt zijn nep of verkeerd.

Retouren kan, maar je moet dagen wachten op een retourlabel. En vervolgens worden de betalingen niet retourbetaald. Ook daar moet je weer zelf achteraan gaan.

Ik zou voor een tientje meer jezelf een hoop gezeur besparen en elders bestellen.

Nep producten! Olaplex shampoo totaal andere substantie die niks lijkt op het origineel. Opnieuw dichtgemaakte verpakking. Zeggen in het contact dat de QR-code op de fles overeenkomt maar dat is omdat ze nep spul in de originele verpakking stoppen. Draaien in de mails ontzettend om het probleem heen en focussen zich op dingen die niet relevant zijn voor mijn klacht. Ik kan het wel retour sturen maar alleen als de producten ongeopend zijn 😂

Pakket was er de volgende dag al en ik kreeg er een mooi kadootje bij.
Ontzettend makkelijk te bestellen, vast alle merken aanwezig voor een goede prijs. Ik ga vaker bestellen. Snelle levering. Top!

Hier niks kopen!!!!! Producten zijn nep!!! Walgelijke yermin beauty,

Mijn reactie op jullie reactie: wie heeft het over een beschadigd product? Ik heb jullie een email gestuurd hoop dat jullie erop reageren 😉

Nep! Pas op aan honderden euro’s opgelicht

Zojuist bestelling binnen van Yermin; La Roche-Posay Anthelios Age Correct
50 Spf, een dagcrème die ik al jaren gebruik op advies van mijn dermatoloog vanwege mijn verleden met huidkanker. Gezien de slechte reviews (helaas te laat gelezen) meteen mijn product vergeleken met de 2 toegezonden van Yermin en op beide handpalmen oud en nieuw vergeleken. Structuur is anders, ruikt anders en mijn originele crème trekt volledig. Dat van Yermin laat een blijvend plakkerig gevoel achter. Dus inderdaad een NAMAAK product geleverd!!!! GEEN AANRADER OM HIER NOG WAT TE BESTELLEN, wat ze ook beweren, trap hier niet in. Klantenservice Yermin geeft aan hun producten uit USA en UK te importeren (volgens haar uit de L'oreal fabriek) maar op de verpakking staat wél: Made in France!! Pure oplichting en nagemaakt spul dus. Wees gewaarschuwd!!!

Update 24-03-2025
Yermin beschuldigt mij nu nu ook ervan dat ik vooraf géén contact met hun klantenservice heb gehad, terwijl ik op 14 febr van ene Ella (#4424) daar te horen kreeg dat ze via derden hun rotzooi uit the USA vandaan halen onder het merk L'oreal, terwijl ze het nepprodukt aan mij verkochten onder het apothekersmerk La Roche-Posay!!! Ik heb het spul tenslotte maar geprobeerd en kreeg snel jeuk met rode vlekken op mijn gezicht door een allergische reactie. Dit zegt genoeg, Yermin verdient geld door PURE OPLICHTING!! KOOP HIER DUS AUB NIKS!!!