We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Onze ervaring met Yescapa is matig. We zijn van mening dat je zulke bedrijven goed moet kunnen bereiken. Dit is echter niet het geval. Je kan alleen mailen en krijgt laat een reactie terug. Hierdoor z... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Dat zo een bedrijf bestaat is prima. De bereikbaarheid bij vragen/problemen zou beter kunnen. Informatie over het moment waarop er een polisnummer wordt gegeven aan het verzekeringsattest zou duide... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is gemakkelijk om via yescaba te boeken en contact op te nemen met de eigenaar. We hadden een vlot contact vooraf waardoor we goede afspraken konden maken voor het afhalen van de camper. Die was h... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Soepel en reageren gelijk via persoonlijke whatsapp als er iets is of als je vragen hebt. Duidelijke uitleg toen we de camper gingen ophalen met handige tips. Alles in nette staat en prima onderhouden... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Camperverhuurbedrijf

Geschreven door het bedrijf

Yescapa est une plateforme rendant simple et sûre la location entre particuliers de camping-cars, fourgons et vans aménagés. Le site assure le rôle de tiers de confiance et propose une solution clés en main pour des locations en toute liberté et en toute sécurité.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

7K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 64% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(6.822)

1.181 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bij aankomst bleek de camper in een…

Bij aankomst bleek de camper in een zeer slechte en smerige staat te verkeren. Dit was totaal niet wat werd beloofd. Yescepa nam mijn klacht niet serieus en bood geen enkele vorm van hulp of oplossing. Slechte service en totaal gebrek aan verantwoordelijkheid. Ik raad Yescepa dan ook niet aan.
Laat je jaarlijkse vakantie niet verpesten door Yescepa.

23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Huur GEEN camper bij Yescapa!

Camper gehuurd met het duurste en meest uitgebreide verzekeringspakket. Camper en eigenaar ok. Eenmaal schade gemaakt kom je achter dat Yescapa niet een heel betrouwbaar bedrijf is. Op de eerste plaats kreeg ik bij deze schade geen contact met Yescapa. Eenmaal de camper ingeleverd kregen we een bevestiging van ontvangst van de schade. Na 5 maanden kreeg ik bericht dat de schade niet gedekt werd door de verzekering. Binnen 2 werkdagen het aanzienlijke schadebedrag overmaken anders zou een gerechtelijke procedure volgen.

16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Huurcamper Frankrijk

Wij hebben een camper gehuurd in Frankrijk, 3 dagen voor inlevering kregen we pech, Yescapa heeft ons 8 uur langs de snelweg laten wachten, ze hebben tot op de dag vandaag nooit geantwoord op onze telefoontjes en e-mails. Als het aan hun lag sliepen we naast de snelweg bij Barcelona.

7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte klantenservice bij problemen

Wij werden tijdens onze reis naar het vliegveld geconfronteerd met een email dat onze camper wordt geannuleerd.
Wij zijn dan om 02:00 onderweg naar het vliegveld vertrektijd vlieg tuig 04:00 uur.
Wij zouden de camper diezelfde ochtend om 10 uur ophalen.
We hebben direct vie Yescapa een andere camper gehuurd voor €450 (40%) meer.
Daarna namen we contact op om in de meer kosten te delen.
Het antwoord was:

Een gebaar van goede wil kan niet met terugwerkende kracht worden toegepast nadat de reservering is bevestigd.

Het is natuurlijk belachelijk dat YESCEPA van mij verwacht dat ik geen actie onderneem om niet onze vakantie te ruïneren is al even vreemd.
Je kan dan toch niet zeggen U heeft al iets anders via Yescapa?? gereserveerd en betaald!!, wij kunnen nu niets meer doen.
Het is niet meer dan normaal dat Yescapa in dit soort gevallen verantwoordelijkheid neemt en de meerkosten op zich neemt.

STUUR DAN EEN KORTINGSCODE als dit soort gevallen zich voordoen.

Helaas ook bij een 2de verzoek bleef het antwoord te laat zoek het maar uit wij hebben ons geld binnen.

Jammer dat deze organisatie geen serieus aanbod doet en dat ze zich verschuilen achter de kleine lettertjes.
Daarmee zou u zich onderscheiden tot een betere site welke haar verantwoordelijkheid neemt.

Met vriendelijke groet

18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Camperreis door Sicillie met pech

Een camper gehuurd op Sicillie via yescapa.
Helaas hadden we pech met de camper maar alle lof naar yescape hoe fantastisch ze gehandeld hebben. Het sleepbedrijf wilde ons pas de volgende ochtend afslepen naar een garage omdat wij volgens hun op een plek stonden waar we konden overnachten. Yescapa heeft ervoor gezorgd dat dit niet hoefde. Ons plan was om de volgende dag Palermo te bezoeken en yescapa heeft ervoor gezorgd dat we met een taxi naar een 4 sterren hotel werden gebracht midden in Palermo. Diezelfde dag is de camper gemaakt en eind van de middag werden we weer door een taxi opgehaald om ons weer naar de camper te brengen. Mirella de medewerkster van yescapa heeft ons geweldig geholpen. Ze heeft zelfs buiten haar werktijd om nog met haar privé telefoon contact met ons opgenomen of alles goed was geregeld en goed was gekomen. Wat een klantenservice! Dus twijfel niet en huur een camper en mocht het mis gaan of even tegenzitten dan lost yescapa dat fantastisch op! Dikke 5 sterren!

3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles verliep zonder enige problemen

Alles verliep zonder enige problemen. Het contact met de eigenaar ging heel erg vlot. Hij is behulpzaam, vriendelijk en correct. De camper was helemaal wat wij ervan verwacht hadden. We hebben een zalige reis gehad!

9 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

update 4 januarie 2026

.19.8.2026 en deze idioten heeft nog niks terug betaald Weg blijven bij deze idioten j , gangsters zijn het , dieven , oplichters , profiteurs update 4 augustus 2025 , schades zijn gereden door hun klanten zomer 2023 , tot nu toe nog geen enkele waarborg ontvangen , ongelofelijk, ik krijg geen contact met hun , en als ik naar hun kantoor in Utrecht rij dan word ik toegang geweigerd en driegen met politie erbij te halen als ik binnen kom

GELOOF ME BESTE VERHUURDER , VERHUUR NOOIT VIA yescapa en goboony WANT ELKE BESTUURDER MAAKTE ONGEVALLEN , STUK VOOR STUK , WANT ZE ZIJN GEWOON NIET KAPABEL OM MET EEN KLEINE VRACHTWAGEN TE RIJDEN , ECHT WAAR ELKE HUURDER MAAKT BROKKEN , EN ALS JE VERHUURD ZORG DAN DAT BORG IN U HANDEN KOMT EN NIET IN IDE VAN GOBOONY , DAAR GELD DE REGEL , GELD IN ONZE ZAK BLIJFT IN ONZE ZAK , HET ZIJN GEWOON OPLICHTERS

6 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ontzettend slecht

Ontzettend slecht. We proberen al twee dagen contact met ze op te nemen. Alleen een standaard mail. Dat ze de mail ontvangen hebben en in behandeling nemen.

Ontzettend slechte camper meegekregen. Niks deed het! We hebben er veel geld voor betaald en onze vakantie is behoorlijk verpest.

31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De camper van Javier was perfect

De camper van Javier was in perfecte staat en heerlijk schoon. We gingen voor het eerst met een camper op vakantie en hadden geen betere camper en eigenaar kunnen treffen. Telkens als ik met een simpele beginners fout/vraag kwam nam Javier alle tijd om ons te helpen. Ik kan het aan een ieder die in noord Spanje een camper wil huren aanraden deze te boeken.

14 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze klantenservice

Waardeloze klantenservice
Ik heb eind feb-begin maart een camper gehuurd op Tenerife. Daar was het allemaal top, maar ik moet nog steeds een deel van mijn borg terugkrijgen.
Geen enkele proactiviteit of service vanuit Yescapa, het is bizar! Ik moet er zelf elke zoveel weken achteraan mailen en heb nu al weken geen eens een reactie meer gehad! Ongekend dit...
Gaan jullie mij nog terug betalen en compenseren voor alle tijd, energie en zorgen die ik al >3 maanden draag intussen!??

1 maart 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer