YUStore Reviews 

El dia 3 de junio pedi un perfume pedido 2479, como no llegaba envié un mail atención el cliente y me contestaron que tenían problemas de logística que entre el 19 y 21 de junio lo recibiría, al no ser así el día 25 les pido el reembolso y que me llegaría la colonia y no pueden hacer mas ,después de dar reseñas por app me llaman que me han reembolsado el dinero y no es cierto .Es una estafa total, pero el siguiente caso es ir a la ocu y meterles una demanda.
Hoy 18 de julio finalmente me han devuelto mi dinero

He comprado un perfume hace 2 meses y no ha llegado ,le digo que quiero mi dinero y me dicen que el pedido está en camino y que si no lo quiero que cuando llegue el trasporte lo rechaze .
Pero no llega y yo quiero mi dinero, esto hay que denunciar

Hice un pedido de una bb cream a finales de mayo, hoy día 5 de julio sigo sin recibirlo y solo se han limitado a decirme que está en camino, una vergüenza de compra así que he solicitado que me cancelen la compra y me abonen el pago realizado. He tenido que comprarla en otra tienda que en 24 horas lo he recibido en mi casa sin ningún problema.

Desde el 27 de mayo que hice el pedido, 52€ y nada, largas y más largas, estafa... Pondré denuncia

Pedi un perfume el 3 de junio, cobraron rápido y aun no ha llegado , me dicen que tienen problemas de logistica y por eso tampoco pueden reembolsar el dinero.Porque no pueden localizar el envio bla bla bla.No compren es una estafa

Estos malparidos hijos de las mil pu... no envían el pedido. El resto de comentarios tienen razón. No compren acá.

Llevo un mes y medio esperando un pedido que no llega y cada vez que escribo me dicen que va a llegar en unos días. Veo todas las opiniones y me acabo de dar cuenta que lo hacen con todos.Ni reembolso ni pedido. Ahora toca ir al departamento antifraudes del banco, a consumo y estoy valorando una denuncia a la policía.

En primer lugar es una tienda legítima. Compra segura, aunque tuvieron problemas logísticos puntuales para la entrega y me devolvieron el dinero en los plazos acordados sin problema. La atención al cliente es buena.

Hice un pedido el 05/06, según su web el plazo de entrega son 5-7dias hábiles, estamos a 20 y sigue sin siquiera estar enviado. He solicitado la anulación del pedido y el reembolso de éste, pero de momento llevan dos dias dandome largas de que tienen que gestionarlo. No sé qué habrá que gestionar tanto cuando ni siquiera lo han enviado. No sé si es una estafa o simplememente son una empresa pésima, pero desde luego no volveré a comprar aqui.

Hice un pedido el día 23/4/24 y nada, ni lo envían ni devuelven el dinero, no compren aquí, estafa total, hay que denunciarlo

Llevo un mes y medio esperando mi pedido cuando les digo que quiero anularlo, me lo envían tarda una semana y media en llegar. Supuestamente tengo que esperar a que me llegue el paquete para anularlo y luego ellos me devuelven el dinero eso es lo que me dijo una chica por teléfono,todavía no he visto ni mi paquete ni mi dinero en mi cuenta,son unos sinvergüenzas,

Compré unos auriculares hace un mes porque me aseguraron antes de pagarlos que estaban disponibles y listos para enviar. Desde entonces me han dado 50000 excusas y no he recibido nada por supuesto. He intentado publicar una mala reseña en idealo.es pero no las publican (por qué?!?). Ojalá hubiera visto los comentarios pésimos de todo el mundo antes donar dinero a estos estafadores. Estoy intentando recuperar el dinero con mi tarjeta de crédito. Espero que al menos eso funcione.

Compre a 1/5/24 un móvil en tu mediante medimarkt online, como nunca llegaba en teléfono,al final me devolvió medimarkt online el dinero,la sorpresa es que yo llamo a su yustore y me dice que había muchos pedidos de medimarkt pues que no era posible, que si yo lo compraba en su pagina que. Me daría prioridad y lo enviaba rápido,le hice caso y compré 2 móviles el día 17/5/24 después de mucho y hasta hoy no an llegado,yo le llamaba de vez en cuando,y la respuesta siempre la misma,cada vez te daban una fecha distinta,y yo le decía que me devuelva el dinero y no lo am devuelto, hoy le pondré una denuncia por estafa por quedarse con los móviles y el dinero, una persona no importa pero si am vendido muchos la cifras de dinero retenido o si no lo devuelven se le puede llamar estafa o robo ya iré contando que pasa, pero ellos siempre dicen mismo que no hay en stock y te tienen mareado hasta qué dejes el dinero por perder,si alguien está en mi situación que haga lo mismo una denuncia y lista

ESTAFA TOTAL:
no llega el producto y el reembolso no lo devuelven, no compréis

Una estafa, te venden un productoz te envian otro diferente. No se hacen responsables y encima te quieren vacilar

Compra realizada el 01-05-24, estamos a 05-06-24 y todavía no hay noticias del envío. Tras varias llamadas telefónicas al teléfono de atención al cliente, no hacen más que dar largas. No cumplen con lo acordado por teléfono. Huele a estafa. Empresa nada recomendable.

Finalmente ha llegado mi pedido con 10 días de retraso en perfectas condiciones

El día 16 de mayo hice un pedido, número pedido 2089. En un principio no recibi nada y me contestaron que tenían problemas de logística. El día 20 de junio me llegó, uno de los dos productos que solicité, es el de menor valor. Hoy día 19 de agosto ha llegado la parte que faltaba del pedido, el pack de Eucerin.

Esta "empresa" es una completa estafa: nunca envían los productos y nunca reembolsan el dinero! Siguen tratando a loss Clientes como si fuéramos "idiotas"? Dónde está mi pedido 2037 pago hace más de 2 semanas?
Demandaremos a su empresa fraudulenta ante el Tribunal Europeo de Derechos del Consumidor y ante la policía!
Si no nos proporciona una confirmación legal del reembolso dentro de las próximas 24 horas, su empresa fraudulenta corre el riesgo de recibir grandes multas en el Tribunal Europeo!
Esta es nuestra última advertencia amistosa...