We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ny el-bil - behov for lade boks. Markedet undersøgt og vores nuværende el-selskab NRGI var ikke de billigste, men havde prismatch som de vedkendte sig. Nedjustering på 4.000 kroner !!. Så slap vi ogs... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ombytning af min eksisterende lade boks til zaptec Go. Jeg kan kun være fuldt tilfreds, alt gik som lovet. Har haft rigtig god kontakt med Hanne i kundeservice, hvor jeg havde flere spørgsmål ved... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fik god hjælp med opsætning af Team i NRGi Appen og god info om brugen af appen og Monta's hjemmeside hvor jeg kan se forbrug og pris på medlemmerne i det Team jeg fik oprettet. Er dog lidt gnaven ov... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Den virker som den skal og er let at sætte i stikket på bilen. Jeg kunne måske ønske intelligent opladning, så den automatisk ladet på tidspunkter for billigste el. Der måske en, som kan give mig det... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Laadstation voor elektrische voertuigen

Geschreven door het bedrijf

ZAPP.dk


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

932 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 11% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prismatch på lade-boks

Ny el-bil - behov for lade boks. Markedet undersøgt og vores nuværende el-selskab NRGI var ikke de billigste, men havde prismatch som de vedkendte sig. Nedjustering på 4.000 kroner !!. Så slap vi også for at skifte selskab. Hurtig betjening og fin opsætning. Bestemt anbefalelsesværdigt. Håber blot, at de ikke falder for fristelsen og sætter priserne op nu "el-afgiften" er sat på pause. Et meget ufint træk såfremt.

25 november 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fin support fra NRGI til Zaptec lader

Jeg har købt en Zaptec Go 2 lader fra NRGI i oktober, men den er først lige sat op, da jeg har Clever One til 30.11.2025. Kontaktede supporten i NRGi, som hurtigt aktiverede laderen. Jeg mangler dog stadig første opladning af bilen, da der ikke er plads på batteriet. Når det er sket kommer en opdatering.

7 oktober 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hold dig langt væk fra produktet.

Hold dig langt væk fra Zapptec – jeg kan absolut ikke anbefale produktet.

Hvis du får brug for hjælp fra deres support, så held og lykke.
Noget så simpelt som en “glemt adgangskode” betyder, at du reelt ikke kan betjene din Zapp-lader længere.

Og glem alt om bare at bestille en ny adgangskode – det kan du ikke.

Der er ingen hjælp at hente. Jeg har skrevet til samtlige kontaktoplysninger utallige gange. Man ender med at tale med deres AI-assistent, som absolut intet kan hjælpe med og blot lover, at “nogen vil kontakte dig”.
Det sker aldrig.

Derfor kan jeg ikke lade op, når strømmen er billigst, medmindre jeg selv står op midt om natten og prøver igen og igen ude ved laderen. Fuldstændig uacceptabelt for et produkt i denne prisklasse.

Min klare anbefaling: køb noget andet.

23 november 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer