NRGi Zapp Reviews 

Helt ærligt! Jeg har Clever hjemme og NRGi i sommerhuset, og Clever har en meget lidt kundevenlig kundeservice med de lange ventetider, hvor jeg ofte har hængt i deres kø i 20-45 minutter, og så er der jo en helt anden verden at have med NRGi at gøre. I telefonen er der ganske få minutters kø. Jeg har kun oplevet 3-4 min. kø, og som noget helt andet, så svarer NRGi rent faktisk på henvendelser på e-mail samme dag eller senest dagen efter, først med et telefonopkald, og hvis ikke man svarer, så med deres svar på e-mail retur. Hos Clever sker det uger efter man har sendt en besked! Der er virkelig en god kundeservice i NRGi og de får løst opgaven med det samme.

Jeg havde læst at det var den jeg skulle have. Bestilte den, rykkede og modtog den så. fik den sat op af en elektriker. Har bøvlet lidt med at ladning ikke går i gang med det samme på min nuværende hybrid bil men bilen skal skiftes ud i næste uge, så må vi se om en ID.4 er bedre til at styre Zapp Go

Alt i alt god oplevelse. Dog var brugermanualen ikke helt up to date.

Alt forløb som aftalt og Zapptec go blev installeret meget flot af elektrikkeren fra Elcon. Undervejs blev der fulgt op med opringning fra såvel NRGi og Elcon.

Alt spiller og hurtig levering. Der er ikke noget at sætte en finger på.

Hurtig og nem bestilling. Go hjælp ved opstart

Lader ikke altid til det man har sat den til

Den fungerer godt efter lidt hjælp fra NRGI Support

Meget skuffende oplevelse med NGRI og deres Zapp Type 2 ladekabel 10 meter. Kablet er defekt efter knap 3 års normal brug, og trods en pris på ca. DKK 2.299,- afviser kundeservice enhver form for afhjælpning med henvisning til de 2 års reklamationsret.

Jeg havde ærligt forventet væsentligt bedre kvalitet og service på et premium-ladekabel i denne prisklasse. Særligt når fejlen er dokumenteret og øvrigt udstyr fungerer uden problemer.

Kan desværre ikke anbefale produktet eller håndteringen af sagen.

Har NRGi som strømudbyder og har også en ladestander ved dem. Det kan kun anbefales, dejligt gennemsigtigt og bedre service skal man lede længe efter :)

Jeg er rigtig tilfreds med min nye ladeboks

Det finket fint

Hurtig levering, fungere som den skal

Hurtig forsendelse af ladeboks, nem og hurtig opsætning.

Nem og god oplevelse. Blev ringet op og fik forklaret alt