NRGi Zapp Reviews 

De var vældig gode til at hjælpe problemet var bare at de ikke kom frem til noget der virkede før efter 5 dage og 2-3timer i tlf med dem.

Hurtig levering, fint produkt opsat og monteret , så nu mangler jeg bare at få leveret bilen så vi kan få Zapp'en afprøvet og NRGI på banen..

På trods af flere telefoniske og skriftlige henvendelser- så virker lade boks og app stadigvæk ikke på 4. uge.
Virker ikke som om de har styr på det pga. manglende erfaring efter opkøbet af zappi og giver underleverandører skylden uden selv at tage ansvar og lader kunden side tilbage med problemet uden udsigt til løsning.

Hurtigt levering af lader.
Fungerer perfekt og er nem at betjene.
Venter på der bliver meldt ud hvad der sker 1 januar når afgiften bortfalder.

Er ikke let og logisk at finge rundt i appen slet ikke hvis man vil stille på en fast ladetid man selv vælger!!!

Nemt at bestille (udskiftning af defekt af Tesla lader). Kompetent elektriker udførte arbejdet indenfor aftalt tid.

Jeg har vildt ringe oplevelser med, at bilen ikke er ladet tilstrækkeligt op efter planlagt opladning. Det skyldes ikke, at bilens indstilling er anderledes end ladestanderens. Det er grænseløst irriterende, at man ikke kan gå til ro om aftenen uden at vide sig sikker på, hvor meget bilen er ladet op til den følgende dag. Hvis det skyldes at der er diskrepans mellem de tre forskellige app man bruger til at understøtte bil, ladestander og energiselskab, så burde man overveje en “one-point-entry” i stedet. Bevares, jeg er ikke noget teknologisk geni, og der er sikkert mange der ikke døjer med mine problemer, men et køretøj for mig skal være en brugsgenstand, der fungerer når man trykker på startknappen og ikke være afhængigt af om man kan gennemskue hvordan en app (eller tre) fungerer.
Elsker til gengæld bilen og dens køreegenskaber.

God kundevenlighed og Service, Bil lader med tilbehør var modtaget inden for 2 dage så hurtigt levering.

Laderen som er en af de mindste på marked er nemt at opsætte og tilslutte,

Der var dog lidt bøvl med at få refusion Monta til at virke men de klarede support ved NRGi og vi fandt ud af at vi ikke skulle bruge Monta app men skulle have en NRGi app til refusion hvor Monta var i, det virker 100 % som det skal nu.

Man kan roligt ringe til NRGi da de har en god kundeservice og dygtige medarbejdere som har tid til at forklare og hjælpe når det gælder.

hilsen Viggo Elbæk fra Viborg

Jeg kunne godt tænke mig at brugsanvisningen står på dansk

Hurtig levering - anbefalet af vores elektriker. Lille lækker boks og app’en er let at anvende. Det kører bare :)

Først og fremmest er fremsendte bruger vejledning forkert. Så er I meget svære at kommunikere med, på trods af det er på dansk og på skrift.
Inden jeg nåede at få boksen I gang sender I så en ekstra regning, I stedet for at hjælpe, så vælger I at kvæle kunden I stedet.

Hurtig levering og god hjælp

Jamen laderen kom hurtigt, men der manglede lidt henvisning til at NRGI havde taget over, men eller fint!