Jullie aanbiedingen vind ik geweldig. Maar aan andere andere kant is jullie website een stuk minder gebruiksvriendelijk. Vooral als ik wil zien welke 4K blu-rays jullie hebben. Er is geen aparte keuze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Kortingscode voor eerste bestelling werkt niet. Ben een maand (!) bezig geweest met de klantenservice van Zavvi, zonder enig resultaat. Verzekeren je dat er aan het probleem gewerkt wordt, maar er geb... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vooralsnog prima t-shirts. Echter, retourneren is een drama. Een t-shirt was te groot was en de print van de andere 2 t-shirts zaten er scheef op. Na veel op en neer ge-email heb ik uiteindelij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De verwachte release was eigenlijk pretty stipt! Degelijk verpakt en ziet er fantastisch uit! Betere kwaliteit producten en ook de shirts zijn geweldig! Al vaak gewassen en blijft beauty! De ste... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Meridian House, Gadbrook Park, Gadbrook Way, CW9 7RA, Northwich, Nederland
- zavvi.nl
3,0
Gemiddeld
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Was makkelijk te bestellen
Was makkelijk te bestellen, hopelijk is de levering ook goed
24 december 2025
Antwoord van Zavvi
Hallo,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. We stellen uw opmerkingen zeer op prijs.
We streven er altijd naar om uw winkelervaring te verbeteren en dat zouden we niet kunnen zonder uw waardevolle feedback.
Neem gerust contact met ons op als u nog vragen of opmerkingen heeft. We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Sue
Waarschijnlijk oplichting
Geen enkele actie nadat bestelling is geplaatst. Meerdere malen contact op proberen te nemen zonder reactie. Denk dat ik de bestelling en het geld op mijn rug kan schrijven.
11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Geen product, geen reactie geen geld terug
Mijn vrouw heeft eind november iets besteld maar nog steeds niet binnengekomen. 3 keer geprobeerd contact te krijgen. Alleen de eerste keer een reactie met dat ze geduld moest hebben. Nu nog steeds niet geld terug. Het ging om een kerst trui dus niet meer nodig. Wat een slechte klantenservice
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Niet aangekomen en geen contact te krijgen
Ik kreeg een tracking gemaild en volgens die tracker hoorde mijn pakket binnen te zijn. Dat is niet waar, ik heb mijn bestelling ruim op tijd besteld en nog steeds niet binnen.
Ik heb al een paar keer contact proberen te zoeken en elke keer krijg ik een automatisch antwoord met: we reageren binnen 24-48 uur. Dat is dus ook een dikke vette leugen, ik heb nog steeds niks gehoord of binnen.
Als je je geld wilt weggooien zou ik zeggen: ga je gang. Ik verwacht toch geen reactie terug dus tegen m’n geld kan ik ook wel doei zeggen.
Erg jammer dit.
22 december 2025
Verzenden duurt eindeloos…..
Alle bestelde Items waren tijdens bestellen op voorraad maar een week later is er nog steeds niets verzonden want ik heb geen mail ontvangen. Nu moet ik alsnog op zoek naar andere kerst kados
20 december 2025
Bestellen ging prima en snel
19 december 2025
Antwoord van Zavvi
Hallo,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. We stellen uw opmerkingen zeer op prijs.
We streven er altijd naar om uw winkelervaring te verbeteren en dat zouden we niet kunnen zonder uw waardevolle feedback.
Neem gerust contact met ons op als u nog vragen of opmerkingen heeft. We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Sue
2 weken geleden al een bestelling…
2 weken geleden al een bestelling geplaatst. Items zijn niet eens verzonden?! Wil mijn order annuleren maar krijg geen contact met die vreselijk slecht bedrijf!
5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Zavvi deed net als altijd weer 100…
Zavvi deed net als altijd weer 100 procent zijn best om de Service en fantastisch te laten zijn.
18 december 2025
Antwoord van Zavvi
Hallo,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. We stellen uw opmerkingen zeer op prijs.
We streven er altijd naar om uw winkelervaring te verbeteren en dat zouden we niet kunnen zonder uw waardevolle feedback.
Neem gerust contact met ons op als u nog vragen of opmerkingen heeft. We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Sue
Vinden het jammer dat bij het artikel…
Vinden het jammer dat bij het artikel niet gelijk de vermelding staat dat er importbelasting en behandelkosten betaald moeten worden. De lvertijd is redelijk lang 22/11/2025 besteld en 16/12/2025 ontvangen
22 november 2025
Antwoord van Zavvi
Hallo,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. We stellen uw opmerkingen zeer op prijs.
We streven er altijd naar om uw winkelervaring te verbeteren en dat zouden we niet kunnen zonder uw waardevolle feedback.
Neem gerust contact met ons op als u nog vragen of opmerkingen heeft. We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Sue
Voor al mijn 4k films
Zavvi heeft al mijn favoriete 4k films. Preorder gaat super makkelijk. Je hoeft ook niet gelijk te betalen. Je betaald pas als de film naar je onderweg is. Dus kies ik steeds vaker voor Zavvi!!!!
16 december 2025
Antwoord van Zavvi
Hallo,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. We stellen uw opmerkingen zeer op prijs.
We streven er altijd naar om uw winkelervaring te verbeteren en dat zouden we niet kunnen zonder uw waardevolle feedback.
Neem gerust contact met ons op als u nog vragen of opmerkingen heeft. We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Sue
Super tevreden !!
Ze zijn altijd correct, leveren op tijd en geven om de kwaliteit van je bestelling.
16 december 2025
Antwoord van Zavvi
Hallo,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. We stellen uw opmerkingen zeer op prijs.
We streven er altijd naar om uw winkelervaring te verbeteren en dat zouden we niet kunnen zonder uw waardevolle feedback.
Neem gerust contact met ons op als u nog vragen of opmerkingen heeft. We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Sue
Ik heb NOG STEEDS (3 weken na beloofde…
Ik heb NOG STEEDS (3 weken na beloofde ontvangstdatum) mijn bestelling niet ontvangen.
10 november 2025
Goede & betrouwbare webshop
14j klant mee naar tevredenheid, vast adres voor gaming merchandise en geek kleding (en voorheen, Playstation spellen). Prima service.
24 november 2025
Antwoord van Zavvi
Hallo,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. We stellen uw opmerkingen zeer op prijs.
We streven er altijd naar om uw winkelervaring te verbeteren en dat zouden we niet kunnen zonder uw waardevolle feedback.
Neem gerust contact met ons op als u nog vragen of opmerkingen heeft. We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Sue
Erg tevreden over zavvi bezorging gaat…
Erg tevreden over zavvi bezorging gaat tegenwoordig ook veel sneller en met track echt top.
9 december 2025
Antwoord van Zavvi
Hallo,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. We stellen uw opmerkingen zeer op prijs.
We streven er altijd naar om uw winkelervaring te verbeteren en dat zouden we niet kunnen zonder uw waardevolle feedback.
Neem gerust contact met ons op als u nog vragen of opmerkingen heeft. We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Sue
geen verzending tot nu toe .
2 december 2025
Bijna perfecte ervaring
Bijna perfecte ervaring, alles was duidelijk en de prijzen eerlijk. Als ik met iDeal kon betalen en de informatie bij de films volledig was had ik 5 sterren gegeven!
7 december 2025
Antwoord van Zavvi
Hallo,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. We stellen uw opmerkingen zeer op prijs.
We streven er altijd naar om uw winkelervaring te verbeteren en dat zouden we niet kunnen zonder uw waardevolle feedback.
Neem gerust contact met ons op als u nog vragen of opmerkingen heeft. We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Sue
Mooie blurays
5 december 2025
Antwoord van Zavvi
Hallo,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. We stellen uw opmerkingen zeer op prijs.
We streven er altijd naar om uw winkelervaring te verbeteren en dat zouden we niet kunnen zonder uw waardevolle feedback.
Neem gerust contact met ons op als u nog vragen of opmerkingen heeft. We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Sue
Levere altijd goede producten
5 december 2025
Antwoord van Zavvi
Hallo,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. We stellen uw opmerkingen zeer op prijs.
We streven er altijd naar om uw winkelervaring te verbeteren en dat zouden we niet kunnen zonder uw waardevolle feedback.
Neem gerust contact met ons op als u nog vragen of opmerkingen heeft. We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Sue
Antwoord van Zavvi
Hallo,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven. We stellen uw opmerkingen zeer op prijs.
We streven er altijd naar om uw winkelervaring te verbeteren en dat zouden we niet kunnen zonder uw waardevolle feedback.
Neem gerust contact met ons op als u nog vragen of opmerkingen heeft. We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Sue
Voelt als oplichting
Een bestelling ''gereserveerd'' en ik wacht na 2 weken nog steeds op een pakket. Contact is verschrikkelijk moeilijk omdat er alleen via een bericht op de site kan worden gecommuniceerd. Dit voelt als oplichting. Ik wil gewoon mijn bestelling ontvangen maar het voelt alsof het geld bij Zavvi binnen is en deze het wel prima vinden zo...
Te bizar voor woorden.
25 november 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.