We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik las onlangs dat slechts ongeveer 1% van de totale omzet van Zeeman via de webshop wordt gerealiseerd. Dat verbaast me eigenlijk niet. Ik heb onlangs 6 T-shirts besteld en slechts 4 ontvangen. Voor... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vreselijk hoe Zeeman Grote markt,Gouda zijn winkel laat draaien zonder airco. Sterker nog ze hebben nog nooit airco gehad!! Hittegolf of niet Zeeman moet goed voor personeel en klanten zijn. Das nu... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling online geplaatst. Deze bestelling is volgens Zeeman opgestuurd naar een pakketautomaat maar toen ik de automaat opende was die leeg. De klantenservice achteraf is helemaal waardeloos. Ze z... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vaak bestel ik online zoals ondergoed, word keurig verpakt en snel geleverd. Wat voor mij nieuw was is de bezorging door Budbee wat heel handig werkt. Ik heb de App geïnstalleerd en heb een bezorg loc... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

193 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

wordt veel te weinig kleding bijgevuld…

wordt veel te weinig kleding bijgevuld voor dames als zowel voor de heren nogal jammer maar blijkt Zeeman allemaal niks te boeien. naar een paar keer e-mailen is nogal moeilijk om terug te e-mailen jammer dat ze er niks mee doen heel jaar door bijna alleen de zelfde kleding

22 december 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Positiet over retour artikel

Terug gegaan naar zeeman voor het terug brengen van een kapot artikel, wel over de 30dagen termijn heen en zonder veel problemen werd het artikel aangenomen en kreeg ik mijn geld terug. Overigens nog steeds redelijk weinig keuze in jongenskleding 98/104.
Wel vervelend dat zeeman Lochem niet aangeeft wanneer ze weer open zijn

23 augustus 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slechte ervaring!

Afgelopen zondag voor de eerste keer besteld bij zeeman.com waar de levertijd zoals ze melden 48 uur is, wat betekend dat de bestelling op woensdag geleverd had moeten worden. Op dinsdag had ik nog geen track en trace code ontvangen, dus had ik telefonisch contact opgenomen. Volgens de telefoniste zou ik waarschijnlijk in de avond de code krijgen, wegens dat de bestellingen altijd in de avond worden verwerkt. Volgende dag had ik nog steeds geen track en trace code ontvangen. Nogmaals heb ik op woensdag contact opgenomen, wat blijkt dat de bestelling niet door is gekomen omdat ik op zondag besteld had, wat wel eens vaker is gebeurd volgens de telefoniste. Waarom is hier niet al eerder wat aan gedaan?
Ik heb gevraagd of de bestelling alsnog vrijdag geleverd kan worden omdat ik de artikelen zaterdag nodig heb. Ze zeggen immers dat er in 48 uur geleverd wordt, wat zou betekenen dat dit nog net zou kunnen.
Helaas kreeg ik het bericht dat het niet mogelijk was en ik de artikelen in een filiaal moest gaan halen. Ik bestel online omdat ik weinig tijd heb om naar de winkels te gaan.
In ieder geval heb ik gemeld dat het de eerste keer is dat ik hier bestel en dat ik in het vervolg door deze ervaring dus niet meer bij ze ga bestellen. Hierop werd laconiek gereageerd, alsof het ze niet uitmaakten.
De bestelling heb ik schriftelijk geannuleerd, nu krijg ik een bericht dat de bestelling niet geanuleerd kan worden en alsnog wordt toegestuurd, terwijl de bestelling niet eens onderweg was. Ook werd er gezegd dat ik de artikelen dan maar in de winkel moet retourneren i.p.v. Dat de bestelling teruggestuurd kan worden, dit is uiterst klantonvriendelijk!

Al met al een hele slechte ervaring met zeeman en zal hier ook zeker nooit meer bestellen...

9 november 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantvriendelijk

Een aantal keren in de fysieke winkel geweest van Zeeman te Dordrecht, Sterrenburg. De winkelmedewerksters zijn erg vriendelijk, daarnaast hebben mijn vrouw en ik er leuke en bruikbare baby kleertjes/spullen kunnen kopen.

16 november 2016
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed

Vandaag besteld, morgen in huis. En het kost bijna niks. En vanaf 50 euro geen verzendkosten. Geniaal.

14 juni 2016
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (193 reviews)

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer