We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling online geplaatst. Deze bestelling is volgens Zeeman opgestuurd naar een pakketautomaat maar toen ik de automaat opende was die leeg. De klantenservice achteraf is helemaal waardeloos. Ze z... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beste Zeeman Geldrop, Op 11 juni bezocht ik uw winkel aan de Langstraat om onderbroeken te kopen voor mijn dochter. Omdat ik niet goed wist welke maat ik nodig had, vroeg ik een medewerk... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tijdens mijn bezoek aan de winkel was ik bezig met het uitzoeken van onderbroeken en hemden. Terwijl ik nog aan het kijken was, kwam een medewerker naar mij toe met de opmerking: "Leg je het wel... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vaak bestel ik online zoals ondergoed, word keurig verpakt en snel geleverd. Wat voor mij nieuw was is de bezorging door Budbee wat heel handig werkt. Ik heb de App geïnstalleerd en heb een bezorg loc... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

190 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had ondergoed besteld wat weer…

Ik had ondergoed besteld wat weer aanwezig zou zijn. E-mail hierover gehad. Zat dus mooi niet bij mijn bestelling. Zgn. bericht hierover gehad. Liegen schijnt Zeeman goed af te gaan. Ik wil niks meer met die hele Zeeman te maken hebben.
Dit was de 2e keer dat de bestelling zo liep. Ik was helaas te optimistisch dat ze dit geen 2e keer zouden flikken.

9 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 keer besteld en nooit meer na 3 dagen…

1 keer besteld en nooit meer na 3 dagen is mijn bestelling nog niet behandeld komt er nog een weekend bovenop dus als ze het maandag zouden verzenden heb ik mijn bestelling na 8 dagen ten vroegste dat is er over, niks melding van latere levering vinden ze doodnormaal

23 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een verschrikkelijke onsympathiek

Wat een verschrikkelijke onsympathiek
Personeel staat daar.
Idd staat te schreeuwen mondkapje.
Had medisch bewijs vergeten kwam niet binnen
Waar heb je het over nog 1 dag mondkapje
Asociaal gedrag

25 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Voor t eerst bij zeeman.nl besteld.

Voor t eerst bij zeeman.nl besteld.
Site is erg traag en wekt behoorlijke irritatie op. Maar wilde per se bepaalde producten bestellen. In de winkel zijn deze vaak niet voorradig.
Besteld en t minpunt is dat je bij t afrekenen pas te horen krijgt dat bepaalde producten in je mandje helemaal niet leverbaar zijn. Tis even doorbijten dus. Iets langere levertijd door drukke dagen volgens zeeman zelf in de bevestigingsmail. Had bestelling na 4 werkdagen binnen in een gammele grote doos waar alles in was gegooit. Maar goed. Mijn producten waren in prima staat. Dus al met al oke. Jammer wel, zeeman wil al jaren een iets vlotter imago. Dan mogen ze ook even naar de online site en verpakking/versturing kijken.
Ik bestel iig niet meer online. Teveel gedoe, te slordig en dat hoeft gewoon niet in deze tijd. Al is online bestellen wel de manier om niet mis te grijpen.
Dat dan weer wel.

10 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte klantenservice

Slechte klantenservice , met totaal geen systeem beheersing en statusinzage . Annulering niet mogelijk , ondanks dat de order nog niet gepickt was . Van start direct met dezelfde auto retour zeeman . Vijf reminders om geld terug te vragen. Klacht word niet serieus genomen

9 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Let op afgeven van kleurstof

Ik heb een donkerblauwe korte herenbroek gekocht (Type stretch, 12,99). Zit lekker. Maar let op: het wasvoorschrift zegt dat je hem eerst apart moet spoelen. Dat moet je ook echt grondig doen! Want er komt enorm veel kleurstof af. Het blauw kreeg ik zelfs eerst niet meer van mijn handen.

5 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onwel worden van de warmte.

Net op winkel bezoek geweest bij Zeeman Elderveld te Arnhem. Toen ik binnen kwam kreeg ik direct een klap in mijn gezicht van de WARMTE die nu al (na pas 3 dagen meer dan 25 graden) in de winkel aanwezig was. Ik ben gaan rondlopen om de spullen die ik nodig had te pakken. Het zweet stond me op me voorhoofd! Ik werd gewoon even niet lekker door de warmte en benauwdheid in de winkel! Er is ook totaal geen luchtstroom te voelen. Ik heb aan de meiden gevraagd die aan het werk waren of hun geen airco hebben dit voor de GEZONDHEID van de klant en natuurlijk het personeel die daar lange dagen maken.

Dit is totaal ongezond voor jullie werknemers die daar dagelijks werken. En ik schrok er vooral van dat het nu al zo benauwd in de winkel was en dit terwijl het maar 3 dagen warm is. Hoe warm word het daar wel niet als we 2 weken (of langer) temperaturen boven de 25 graden hebben.

Ik hoop toch echt dat Zeeman hier wat aan gaat doen! Voordat er mensen onwel worden in die winkel!!

2 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Invalide bezoek aan Zeeman

Mail aan Zeeman : Goedemorgen wij bezochten heden de Zeeman op de Sint Jacobslaan in Nijmegen. Beiden hadden wij een mondkapje op en ik had een Winkelmandje . Mijn vriendin is invalide en mist een been en zit voor de rest van haar leven in een Rolstoel ze werd door een ouder Personeelslid van Zeeman aangesproken dat ze ook een Winkelmandje moest nemen ( dat kan ze niet want ze heeft haar handen nodig om te rollen ) Dan moest ze haar mandje maar op haar schoot zetten werd er gezegd. ZE is geen Circus artiest het is al erg genoeg. Dit is ook de eerste Winkel in Nederland waar wij komen dat ze dit zeggen. U begrijpt dat wij alle spullen hebben laten liggen en Nooit meer naar de Zeeman gaan als dit jullie beleid is .
Respons van Zeeman : Bedankt voor je bericht . Wij vinden het erg jammer om te horen dat je niet tevreden bent over ons filiaal in Nijmegen. Inmiddels hebben wij je bericht doorgestuurd naar de Regiomanager van het filiaal met het verzoek om je bericht te spreken met het winkelteam om herhaling in de toekomst te voorkomen.
Maar waar zijn de Excuses ? MVG Silvia

19 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte winkel. Betalen retouren niet terug.

Zeer slechte winkel. Wellicht tegen faillissement aan.

Vorige maand kleding terug gebracht (op afspraak). Omdat we de kleding niet konden passen in de winkel. Alles meegenomen en thuis gepast. Groot deel kon terug. Dit hebben we ook gedaan. Het zou via de pin terug worden gestort. Tot op heden niks ontvangen. Meerdere keren contact gehad. En je wordt van kastje naar de muur gestuurd.

Inmiddels is het laatste antwoord van Zeeman dat ze die bewuste dag dat ik het retour gebracht heb niet open waren.

Terwijl duidelijk op de retourbon staat dat het die dag is geretourneerd. Betaal gewoon die 60 euro terug.

30 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbeschoft!

Zojuist bij Zeeman W. Eggertcentrum Purmerend ontzettend onbeschoft te woord gestaan. Wilde gisteren een winkelafspraak maken waarbij ik op de site las dat dat v.a. maandag 26/4 niet meer noodzakelijk was. Op zich verbaasde mij dat en achteraf bleek dat ik door te googelen op de Belgische site was beland. Onopletttend van mij maar kan gebeuren. In de winkel wordt je echter te woord gestaan alsof je eoa debiel bent die het blijkbaar nog steeds niet begrijpt. Dan had ik maar op de Facebook pagina moeten lezen volgens de verkoopster, ze nam niet eens de moeite om even te kijken waar de fout lag. Klantenservice is hier ver te zoeken, aangezien het sowieso niet zo goed gaat met Zeeman zou ik maar wat zuiniger zijn op de klanten die komen!

26 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Zojuist een winkelafspraak gehad,nadat…

Zojuist een winkelafspraak gehad,nadat ze 8 minuten later open gingen werden we verzocht de winkel te verlaten door mijn winkelmandje te pakken en te starten met te scannen van de produkten.Heel apart,aangezien ik nog aan het shoppen was.
Niet tevreden,10 minuten kunnen shoppen en maar een aantal maten hingen in de winkel.
overigens hebben de dames het wel erg gezellig kakelend met zijn drieeen.
tip voor Zeeman,zorg dat alles in order is,stock aangevuld en zorg dat het personeel de toko op tijd openend

Zeeman lambertus zijlplein.Amsterdam

29 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Duurt lang en leveren uiteindelijk helemaal niet

Bestelling gedaan. Zeven dagen later een mail ontvangen dat de bestelling klaar staat voor verzending. Een paar uur later nog een mail ontvangen dat de artikelen niet op voorraad zijn en toch niet geleverd kunnen worden. Serieus.. laatste keer geweest.

9 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Enorm lange verzend tijd

Enorm lange verzend tijd. Duurt makkelijk een week voordat ze het überhaupt opsturen. Erg triest! Vooral de 5 euro verzendkosten die je betaalt

6 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Etamin breigaren niet kopen

Etamin breigaren 50 gram kost €0,99: dit blijken hele kleine minibolletjes dun breigaren te zijn! Op de website wordt dit niet goed weergegeven. Ik ben zeer teleurgesteld in dit product. Terugsturen komt voor mijn rekening, dus zodra de winkels weer open zijn breng ik de hele partij terug!

25 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb als vakantie baan gewerkt

Heb als vakantie baan gewerkt, werd daar echt slecht behandeld.
Ik werd gewoon gebruikt om de hele dag kassa te draaien en daarbij met de kleding opvouwen etc.
Graag wil ik het liefst niet meer bij zeeman wat kopen omdat ik nare herinnering terug krijg....

5 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

de bh's en body mist

hey zeeman

ik heb body mist gekocht hier en is heel erg lekker ben er erg tevreden mee - maar er staat wel op dat er iets gevaar is waarom staat dat er op ik ben nu wel bang

en de bh's waren niet meer in mij maat ik had iers kleiner dan cup a ze waren niet meer kleiner wat moet mijn dochter nu

met vriendelijke groet,

mij en ons

14 december 2020
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer