Afspraak gemaakt voor proefrit bij Zeeuw en Zeeuw Binckhorst. De ontvangst was ongeïnteresseerd en oppervlakkig, er werd een andere auto meegegeven dan waar ik interesse in had en na afloop stond we b... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Uw Renault, Dacia, Ford, Nissan, Mitsubishi en Kia dealer voor alle nieuwe modellen, voordelig onderhoud en goede occasions. Ontdek ook onze acties!
Contactgegevens
's-Gravenzandseweg 14, 2291, Wateringen, Nederland
- zeeuwenzeeuw.nl
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Een Kia Rio uit 2018 gekocht
Een Kia Rio uit 2018 gekocht. Niet bij Z&Z in Nootdorp maar bij ander autobedrijf. Deze auto had al zijn onderhoud beurten gehad volgens schema maar er was helaas geen boekje bij met stempels. Aangezien ik niet vlakbij Nootdorp woon maar in Drenthe ben ik naar de Kia dealer in Assen gegaan en gevraagd om het onderhoud boekje. Die hebben ze me gegeven met alle data van onderhoud maar ze wilden om begrijpelijke reden geen stempels zetten omdat het onderhoud daar niet was uitgevoerd. Dus naar Nootdorp geschreven op het contact formulier van hun website maar nooit enige reactie op gehad. Dus maar gebeld, en gewoon onbeschoft behandeld en geen boekje gekregen Gelukkig heb ik niets meer met deze garage te maken. Mijn compimenten voor de Virena Kia dealer in Assen en vooral de complimeneten aan Wayen Kramer sevice adviseur aldaar. Kia Nootdorp hier kun je een voorbeeld aan nemen
Oplichters
Een proefrit aangevraagd, daar aangekomen is de auto er ineens niet meer!!! Wil je toch de auto van de advertentie moet hij zogenaamd besteld worden maar wel ruim 4000 duurder. Je wordt besodemieterd met allelei kosten die ze bovenop de prijsadvertentie zetten.
M Bres
Eerste contact met mijn 2de hands Qashqai op 11-12-24. Zeeuw Zeeuw Binkhorst Den Haag.
Welkomst check super gedaan.
Op 10-11-25 de auto laten voorzien van nieuwe remschijven en remblokken volgens de richtlijnen.
Is ook goed uitgevoerd.
Ze denken met je mee en dat vind ik een pluspunt.
Erg prijzig 390 euro voor een kleine…
Erg prijzig 390 euro voor een kleine beurt voor een opel karl gemiddelde prijs 200 euro in dit geval is er alleen al voor arbeidsloon 185 euro berekend waarbij de auto met een uurtje klaar was,helaas niet tevreden wel netjes te woord gestaan door baliemedewerker.
Maar dat is ook het enige waar ik positief over kan zijn.
Volgende beurt is ergens anders.
magazijn gebeld maar wordt niet…
magazijn gebeld maar wordt niet geholpen nemen de telefoon niet op spullen maar elders besteld
Prima service
Mijn auto voor onderhoud geweest en vooraf duidelijk een prijsopgave gekregen, auto netjes gewassen en gestofzuigd en klaar op afgesproken tijdstip. Altijd een fijne service en doen wat ze beloven.
slecht voorgelicht
Wij hebben in 2023 een Hyundai Tucson gekocht bij Zeeuw en Zeeuw in Roosendaal. Verkoper Kobus gaf aan dat de auto in uitstekende staat was en schadevrij. Wij vertrouwden op deze mededeling. Bij de aflevering van de auto ging het al mis. De auto was erg slecht gepoetst en er ontbraken accessoires die wel in de auto behoorden te zitten. Uiteindelijk werd de auto opnieuw gepoetst en na lang over en weer contact werden ook de accessoires geleverd. Toch waren we nog steeds niet tevreden over deze auto steeds kleine irritaties. Daarom hadden we besloten om toch maar eens te kijken voor een andere auto. We hadden al besloten om niet meer bij Zeeuw en Zeeuw te gaan. Wij hadden inmiddels een mooie gevonden had telefonische doorgegeven dat onze auto in een goede staat verkeerde en schadevrij. Hadden een afspraak om te gaan proefrijden en de Tucson in te ruilen, Tot onze verbazing kregen wij te horen dat de auto niet schade vrij was en gespoten bleek te zijn op vele plekken. Wij werden erop gewezen dat door de vele poetsbeurten de auto onherstelbaar beschadigd is. Wij wisten niet wat we hoorden. Hierbij bedanken wij Kobus voor het niet vermelden van de schade aan de auto. Er stond ook niet geregistreerd dat de auto een schade verleden had. Slechte zaak. Gelukkig zijn we nu wel bij een goede autodealer terecht gekomen. De verkoper was eerlijk over de staat van de auto die wij gaan kopen. Hier kan Kobus een voorbeeld aan nemen. Voor ons nooit geen Zeeuw en Zeeuw meer.
Daar ben ik weer gaf de vorige keer een…
Daar ben ik weer gaf de vorige keer een 1.
Reden van nu is heel netjes benaderd door de vestiging manager.
Goed gesprek gehad en de lucht is geklaard.
En over een paar maanden ga ik de auto wegbrengen voor een beurt en dan kunnen we zien of ze het waar maken.
Maar gezien de meeste review geloof ik daar voor 95 % in.
Top bedrijf
Top bedrijf! Nieuwe auto aangeschaft en correct geholpen door jordi
Wees gewaarschuwd!!
Helaas 2 jaar achter elkaar door Zeeuw en Zeeuw Wateringen in de maling genomen. Zeg maar poging tot oplichting. Vorig jaar moest de accu vervangen. Hiervoor opdracht verstrekt. Paar dagen later stond ik stil, ANWB erbij, bleek de accu niet vervangen. Na veel gedoe en ontkennen door de vestiging, contact met de directeur gehad, uiteindelijk voor mijn huis alsnog de accu vervangen. Was een foutje het niet vervangen van de accu.
Vorige week bij een beurt werd aangeraden de voorbanden te vervangen wegens zichtbare canvas. Dit leek mij sterk omdat de banden redelijk nieuw zijn dus maar niet gedaan. Voor de zekerheid een paar dagen later toch maar naar een banden specialist gegaan. Helaas constateerde de banden specialist dat er nu totaal geen canvas zichtbaar was en dus bleek het vervangen van de banden niet nodig. Opnieuw mijn beklacht en directeur gedaan. Na onderzoek bleek het een fout in de software en bleek het toch niet terecht dat er canvas gerapporteerd was en de banden dus niet vervangen hoefden te worden. Heel erg vaag verhaal.
Conclusie; Wees gewaarschuwd voor de cowboys van Zeeuw en Zeeuw in Wateringen!!
Vandaag werd ik gebeld na ingediende…
Vandaag werd ik gebeld na ingediende klacht over hapering bestuurders portier!! Door medewerker Zeeuw en Zeeuw. Kreeg iemand aan de lijn die excuus aanbood , omdat ik sinds 7 juni 2025 niet normaal in de auto kon komen , naar kon niet luisteren en praatte zonder empathie voor de klant , alleen als verdediger voor Zeeuw en Zeeuw. Hij beschermde de organisatie , zonder hulpzaam te zijn voor de klacht van Renault aankoop. Ik had al frustratie omdat ik sinds 7 juni 2025 tot nu toe , onopgelost probleem had met toegang bestuurders deur ingang , met mijn spier reuma. Maar degene die belde , zei dat normaal klachten binnen 3 weken werden opgelost. Nou vanaf 7 juni 2025 is het 3 maanden. Groeten Ted
Waardeloze ervaring
Afspraak gemaakt voor proefrit bij Zeeuw en Zeeuw Binckhorst. De ontvangst was ongeïnteresseerd en oppervlakkig, er werd een andere auto meegegeven dan waar ik interesse in had en na afloop stond we binnen 5 minuten weer buiten. Zou hier nooit terugkomen om een auto te kopen.
Afspraken blijken niet nagekomen te kunnen worden
Op maandag een afspraak gemaakt om een occasion te bezichtigen op de zaterdag, maar ze zouden de auto niet kunnen vasthouden. Daarom een afspraak gemaakt op dinsdagmiddag met de bedoeling de auto te kopen. Dinsdagmiddag word ik gebeld dat de auto helaas verkocht is aan iemand die tussendoor kwam. Ik geef deze dealer 0 sterren. Afspraak blijkt geen afspraak te kunnen zijn; een onbetrouwbare zaak!
Vandaag een afspraak gemaakt om een…
Vandaag een afspraak gemaakt om een auto te bekijken en een proefrit te maken . Het betrof een occasion . Ruim op tijd waren wij aanwezig . Zelf auto opgezocht die stond boven met een platte achterband met een spijker. Vervolgens verkoper gesproken wist inderdaad dat we kwamen en heeft de auto naar beneden gereden en de band opgepompt . Tank was bijna leeg , bood wel aan om nog even te tanken. Maar goed als je een afspraak maakt vertrouw je erop dat alles klaar staat. Na de proefrit het welkbekende onderhandelen, echter de verkoper had onze auto ondertussen even bekeken en gegevens opgezocht en wat bleek onze auto was een schade auto . Dit was ons niet bekend ! Dus de inruilwaarde werd aanzienlijk lager waardoor we er niet uitkwamen en we afscheid hebben genomen . Toch nog even de dealer gesproken waar we onze huidige auto hebben gekocht omdat we ons niet konden voorstellen dat hij tegen ons gelogen zou hebben . En inderdaad er was geen sprake van schade , hij stuurde ons meteen alle rapporten en foto’s .
Dit gelijk maar even doorgestuurd naar Zeeuw en Zeeuw , helaas geen reactie . Onze vorige autodealer gaf ook aan dat dit een verkoop truck is om de inruilwaarde te laten zakken en mensen ziek te maken van hun huidige auto zodat ze sneller een deal sluiten waar hun goed op verdienen.
Erg jammer dat dit zo gelopen is maar ben nu meer op mijn hoede . Overigens zijn we inmiddels geslaagd voor een andere auto en we kregen een vele malen hoger inruilbedrag !!
Zeeuw en Zeeuws Woerden
Deze review gaat over Zeeuw en Zeeuw in Woerden.
Vorig jaar hier een nieuwe auto gekocht. Ben toen door Giovanni heel goed geholpen. Nu een jaar later wil ik mijn auto voor een onderhoudsbeurt brengen. Op 30 juli via hun eigen website een afspraak ingepland. Volgens de website was eerst volgende mogelijkheid 15 augustus. Dus heb voor die datum gekozen. Ik weet niet wat ze daar doen, maar paar dagen later kreeg ik een email dat ik het 11 september langs kan brengen. Ik mailde terug met de vraag, waarom het opeens bijna een maand later is. Geen reactie. Paar dagen later bel ik ze. Een medewerker zegt dat ik straks terug gebeld zal worden erover. Ben niet terug gebeld. Toen heb ik een negatieve review achtergelaten. Volgende dag werd ik opeens wel teruggebeld door de heer Arjen Vos. Dit was een hele onvriendelijke man aan de telefoon. Hij kon geen duidelijk antwoord geven waarom 15 augustus opeens 11 september was geworden.
Ik heb toen via hun eigen website een klacht ingediend. Hierna mail contact gehad met de directeur Harald Franke. Ik heb meneer Franke paar vragen gesteld, maar hij weigert antwoord erop te geven. Als laatste zei hij in zijn email, dat hij het jammer vind dat we niet tot een oplossing kunnen komen. Maar hij heeft niks geprobeerd op te lossen.
KIA als merk 7 jaar garantie
KIA als merk 7 jaar garantie. Klinkt mooi in de reclame. Als je garantie voorbij is en je hebt een probleem dan worden er allerlei onderzoekskosten gerekend. Je wordt dan helemaal niet meer netjes geholpen. Ook wisselende prijzen telefonisch en ter plekke. Ga gewoon niet in zee met het merk KIA en zeker niet met deze dealer in Schiedam
Netjes geholpen door Glenn.
Netjes geholpen door Glenn.
Bedankt voor de goede hulp.zijn zeer tevreden .mvg sjaak en francien mourits
Bezoek op zaterdag
Bezoek op zaterdag – teleurstellende ervaring bij Zeeuw & Zeeuw Zoetermeer
Afgelopen zaterdag ben ik langs geweest bij Zeeuw & Zeeuw Zoetermeer om een tweedehands auto te bekijken in de prijscategorie onder de €10.000. Helaas is mijn ervaring allesbehalve positief geweest.
Bij binnenkomst was er niemand aanwezig in de showroom. Na enig zoeken bleken er twee verkopers achter een bureau te zitten. Op mijn vraag of ik iets mocht vragen, kreeg ik weliswaar een bevestigend antwoord, maar de verkoper nam niet de moeite om even mee te lopen naar de auto die ik wilde bekijken. Pas na enig aandringen liep hij met me mee – een eerste teken van gebrek aan interesse.
Een proefrit maken bleek ook niet eenvoudig te zijn: hiervoor moest een aparte afspraak worden gemaakt. Uiteindelijk hebben we afgesproken dat ik een proefrit mocht maken, mits de prijs overeengekomen zou worden als de auto goed zou rijden. Echter, de verkoper was vervolgens nergens meer te bekennen. Een andere medewerker kon mij niet helpen – en zelfs een simpel aanbod voor een kop koffie bleef uit.
Na enig gedoe met kentekenplaten en wat gerommel, konden we eindelijk een proefrit maken. Na terugkomst zat de verkoper achter zijn bureau op zijn smartphone. Op mijn verzoek om hulp reageerde hij ongeïnteresseerd: ik moest maar even wachten. Toen ik eindelijk werd geroepen, gebeurde dat op een weinig respectvolle manier. De verkoper bleef zitten en toonde geen enkele moeite om naar ons toe te komen.
Tijdens de proefrit had ik enkele mankementen aan de auto opgemerkt, waaronder een brandend servicelampje. Ik gaf dit aan, waarop de verkoper reageerde met: "Ja, dat had ik ook al gezien." Waarom dat dan niet vooraf gemeld werd, is mij een raadsel. Vervolgens bleek dat de eerder afgesproken prijs niet meer geldig was, omdat het oplossen van de gebreken "te veel geld zou kosten". Dat vond ik erg onprofessioneel – ik ga er vanuit dat een auto vóór een proefrit gecontroleerd is, en dat gebreken eerlijk worden gemeld.
Al met al heb ik de ervaring als klantonvriendelijk, ongeïnteresseerd en onprofessioneel ervaren. Ik kreeg het gevoel dat ik als klant met een wat lager budget niet serieus werd genomen.
Conclusie: ik zou deze garage – mede door de arrogante houding van de verkoper – absoluut niet aanraden. Voor mij: nooit meer.
Nooit meer naar Zeeuw & Zeeuw
Op 23 april hebben wij onze auto bij Kia gebracht voor een onderhoudsbeurt. Vooraf werd een bedrag van €600 gecommuniceerd, het betrof een tussenbeurt. Wij hadden aangegeven dat de achteruitkijkspiegel wat loszat en vroegen of deze kon worden vastgezet.
Halverwege de ochtend werden wij gebeld dat er een barst in de voorruit zat, terwijl wij zelf vooraf geen barst hadden opgemerkt. Bij het ophalen bleek het om een flinke barst te gaan. Wij gaven aan verbaasd te zijn dit niet eerder te hebben gezien, maar de baliemedewerkster gaf aan dat de barst er al in zat.
Wij hebben vervolgens Carglass gebeld voor reparatie. De monteur daar gaf aan dat de barst mogelijk was ontstaan door het aandraaien van een schroefje van de spiegel. Dit verbaasde ons, omdat wij zelf hadden aangegeven dat het waarschijnlijk steenslag betrof, hetgeen ook bij Kia zo werd gezegd.
Toen wij Kia belden om te vragen of de verklaring van Carglass kon kloppen, reageerde de baliemedewerkster fel. De medewerkster stelde nogmaals dat de barst er al zat en dat hun monteur, die al jaren voor Kia werkte, nog nooit problemen had gehad. Ze gaf aan dat zij kon aantonen via camerabeelden uit de werkplaats dat de barst er al in zat. De beelden hebben wij overigens nooit gezien.
Na de onderhoudsbeurt kwamen wij er ook nog een achter dat de achteruitrijsensoren niet meer werkten. Hiervoor maakten wij een afspraak en pas twee maanden later konden wij terecht om dit te laten nakijken. Na onderzoek bleek dat alle vier de sensoren, die voor de onderhoudsbeurt nog prima functioneerden, defect waren en vervangen moesten worden tegen een kostenpost van €600.
Wij hebben aangegeven dat wij het herstel van de sensoren niet door Kia laten uitvoeren, omdat wij het vertrouwen in deze vestiging hebben verloren. Indien er open en eerlijk wordt gecommuniceerd wanneer iets fout gaat in de werkplaats, kan daarover worden gesproken. Echter, de manier waarop wij zijn benaderd door de baliemedewerkster – in onze ogen onbeschoft en onprofessioneel – is voor ons reden om over te stappen naar een andere dealer.
Vorig jaar juni hebben wij in Noordwijk…
Vorig jaar juni hebben wij in Noordwijk bij z en z een Renault Capture gekocht weliswaar een auto van toen 5 jaar . Ook hebben wij een jaar garantie er bij genomen want je weet maar nooit.., in juni van dit jaar hebben wij de auto een onderhoudsbeurt gegeven ook bij z en z Die onderhoudsbeurt viel een stuk duurder uit dan was opgegeven men had het over zo’n 350 euro maar het werd dik 1150 euro want er was toch wel wat aan de hand met de auto… je zou verwachten dat je een goede auto zou kopen maar met de reparaties die zijn verricht ??? Dus z en z wij zijn zeer teleurgesteld in jullie..
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








