Zelos Print GmbH Reviews 106

Absolut kriminelle Machenschaften. Wir haben mehrfach erklärt, dass wir nur Originalpatronen verwenden und deren Patronen nicht möchten. Trotzdem wurden wir mit Patronen beliefert. Dazu kommt noch, dass es sich nicht um eine einmalige Lieferung handelte sondern um eine Jahreslieferung, die in 3 Teillieferungen erfolgte. Außerdem sind die Patronen teurer als Originale.

Ein Stern ist noch zuviel. Das ist keine richtige Firma! Die "Mitarbeiter" sind Betrüger. Wenn man am Telefon Kontra gibt, merkt man doch, dass diese Menschen unprofessionell sind und auch scheinbar nicht das große Los im Leben gezogen haben. Gute Besserung an alle..

Bitte abwimmeln und keine Infos rausgeben! Man bekommt teure Sachen die man nicht bestellt hat und das mehrmals.

unser Büro bekam eine Auftragsbestätigung. Diese Firma bezog sich auf ein "eben" geführtes Telefonat. Dies konnte jedoch gar nicht sein, da an diesem Tag der Anrufbeantworter geschaltet war. Haben umgehend reklamiert....

Dreist und unverschämt. Die Rufen an und senden umgehend eine Auftragsbestätigung. Man hat nix bestellt und bekommt trotzdem Ware. Wir gehen das an den Verbraucherschutz weiter.

Das Unternehmen hat mich angerufen und mir mitgeilt, dass ich durch Rücksendungen von Tonern noch ein Guthaben habe, welches man bei einer neuen Bestellung verrechnen könnte. Am Telefon zugestimmt habe ich am nächsten Tag eine Auftragsbestätigung mit überteuerten Tonern bekommen. Leider bin ich erst im Nachhinein über die Erfahrungen im Internet gestoßen und habe den Auftrag per Email widerrufen. Promp hatte ich einen Anruf von der Firma, wieso, weshalb, warum ich widerrufen würde. Aufgrund von arglistiger Täuschung! Das Unternehmen möchte mir jetzt den Eingang des Widerrufs bestätigen. Ich bin gespannt. Sonst gehts es zum Anwalt.

Dieses Unternehmen hat unserer Praxis ohne jegliche Aufforderung überteuerte Toner geschickt für ein Gerät das wir nicht besitzen. Als wir das Unternehmen kontaktierten und darauf hinwiesen hieß es, es würde ein alter bestehender Dauerauftrag für besagte Toner bestehen. Dies wurde leider so hingenommen, da sich bei uns zu der Zeit das Personal gewechselt hatte und es niemand besser wusste. Uns wurde aber versichert, dass es sich hiermit dann erledigt hätte und vermerkt wird, dass wir keine weiteren Lieferungen haben wollen.
Gestern haben wir erneut ein Paket bekommen mit den selben Tonern.
Das Telefonat mit dem Unternehmen war der reinste Witz. Ein Herr der scheinbar darin geschult wurde die Leute schroff einzuschüchtern wollte uns erklären, dass wir ja schließlich zugestimmt hätte als vor über einem Jahr angerufen wurde und gefragt wurde ob der bestehende Dauerauftrag weiter laufen solle. Bei diesem 'Telefonat' wurde angeblich auch ein Name vermerkt, diesen Namen hat sich das Unternehmen aber scheinbar einfach von unserer Website geholt, da besagte Kollegin mit Sicherheit nicht mit ihnen gesprochen hat. Nach weiteren Einschüchterungsversuchen ließ sich der Herr dann darauf ein den angeblichen Dauerauftrag zu stornieren. Die Toner werden zurückgenommen, stattdessen werden uns dann passende Toner für unsere Geräte zugeschickt, da eine komplette Stornierung nicht machbar wäre, da wir eine 'Frist' nicht eingehalten hätte. Wir lassen uns nun überraschen ob tatsächlich die richtige Ware eintrifft, ansonsten werden rechtliche Schritte eingeleitet.

VORSICHT!!
Die Firma lockt mit Vergünstigungen, weil man angeblich leere Toner Patronen bei ihnen abgegeben hat. Bei Stornierung per Mail, kommt sogar ein persönlicher Anruf, bei dem die Dame am Telefon äußerst unhöflich, ungehalten und unverschämt ist.

Vorsicht! Wir haben bereits Erfahrungen mit solchen Firmen gemacht die in Praxen anrufen und Nummern von Druckern abfragen und dann aufeinmal Druckerpatronen zuschicken die völlig überteuert sind. Heute war es dann diese Firma. Wir hätten ein 50€ Guthaben wegen zurückgsendeter alter Druckerpatronen und sie würde doch gern einmal die Seriennummer unseres Druckers erfahren. Ich habe gefragt wer Druckerpatronen an Sie geschickt hätte. Sie meinte sie bekommen diese als Zentralstelle zugesendet. Wer es glaubt! Ich habe gesagt, sie bekommt von mir keine Daten über unseren Drucker.
Bitte seid vorsichtig. Gebt keine Daten am Telefon solcher dubiosen Anrufer raus.

Betrug!!!! Ekelhafte Masche, ködern Firmen mit 50 Euro Gutscheinen, zur Verrechnung für überteuerte Patronen.
VORSICHT!!!!

Vorsicht Abzocke !!!
Nachdem wir 1 Druckerpatrone bestellt hatten, wurden 8 Wochen später ohne Bestellung (!!!) 3 Druckerpatronen ohne Rechnung geliefert und im Alltagsstress ausgepackt. Kurze Zeit später kam dann gleich die 3. Mahnung für sehr teure Druckerpatronen...

Vorsicht vor diesem Unternehmen.
Keine Namen am Telefon durchsagen.
Gleich danach kommt eine angebliche Bestellung !!!
Schicken Mahnungen und lassen nicht locker.
Das Schreiben geht jetzt zum Anwalt.
Unglaublich !!! Bitte Vorsicht.

Achtung Abzocke!

Haben in unserem Büro angerufen und erzählt, dass die Filiale Druckerpatronen bestellt hätte und sie nur noch Angaben zum Drucker bräuchten. Druckerhersteller und Version wurden leider weitergegeben und einer Bestellung zugestimmt. Keine unserer Filialen hatte Druckerpatronen bestellt, geschweige denn mit Zelos Print gesprochen. Kurz später wurde ein Toner für 200€ geliefert und noch heute kommen Mahnungen wegen angeblicher offenen Rechnungen und Drohung mit rechtlichen Schritten. Hier hofft jemand bei armen Seelen, die sich einschüchtern lassen, Geld zu verdienen.

Miese Betrüger, die Käufe fingieren. Finger weg und immer zur Anzeige bringen. Nur so kann den Verbrechern vielleicht das Handwerk gelegt werden.

Haben uns abgezockt. In der Praxis angerufen, Auszubildende am Telefon, Namen geben lassen.
5 Tage später Lieferung von drei Tonern für 900 Euro.
Berufen sich auf B2B
Keine Chance

Ich kann mich den Vorrezensionen bzgl. Abzocke und Betrug in vollem Umfang anschließen. Die AGB sind meines Erachtens absoluter Schwachsinn und würden vor einem Gericht sicher nicht standhalten. Definitives FINGER WEG !!!!

Auch uns wurde telefonisch eine Gutschrift über 50 Euro mitgeteilt. Es wurde daraufhin eine Kartusche geliefert. Wir erhielten dann 3 weitere Kartuschen, ohne dass wir eine Bestellung für diese aufgegeben haben. Heute wurden uns abermals 4 Kartuschen geliefert, welche wir nicht bestellt haben. Wie bereits in anderen Erfahrungsberichten beschrieben, sind die Kartuschen völlig überteuert.

Die Geschäftspraxis der Zelos GmbH entzieht sich jeder Rechtslage und Vertragsgrundlage.

Widerspruch gegen die unberechtigte Forderung ist eingelegt. Erfolgt keine Zusendung eines Retourenscheins, werden wir rechtliche Schritte einleiten.

Auch wir sagen: FiNGER WEG!

Wir sind eine kleine Apotheke und uns ist das Gleiche passiert wie von den Anderen auch geschildert. Man muss hier jedoch trennen - die Ware in sich ist qualitativ nicht schlecht. Wir haben eine Tonerkartusche abgenommen und eingesetzt und sie funktioniert einwandfrei. Nicht akteptabel ist jedoch das Geschäftsgebaren. Man muss jedoch genauer hinschauen.

Wir haben seinerzeit nur eine Auftragsbestätigung über 1 Kartusche erhalten. Irgendwann erfolgte dann eine "Lieferterminbestätigung" über weitere Kartuschen ohne dass es hierzu eine Auftragsbestätigung gegeben hätte, gegen die man hätte angehen können, geschweige denn einen Auftrag.

Somit hatte die erfolgte Lieferung und Berechnung weiterer Kartuschen keine Vertragsgrundlage. Daher haben wir Widerspruch gegen eine unberechtigte Forderung eingelegt und letztlich einen Retourenschein erhalten. Hiermit sollte die Angelegenheit dann erledigt sein.

Achtung Betrug!
Einer Mitarbeiterin wurde am Telefon eine Druckerpatrone als Geschenk versprochen . Wenig später wird diese geliefert.
Rechnung oder Lieferschein jedoch nicht. Wenig später kommt die Mahnung für eine völlig überteuerte Druckerpatrone .

Mitarbeiter oder Mitarbeiterin der Firma Zelos Print hat in einer Arztpraxis angerufen und fälschlicherweise gegenüber einer nicht berechtigten Mitarbeiterin behauptet a) es bestünde eine Geschäftsbeziehung und b) sie hätten am Vortag einen Auftrag bekommen. Diesen würden sie sich heute telefonisch bestätigen lassen wollen.
Weder gibt es eine bestehende Geschäftsbeziehung, noch wurde ein Auftrag erteilt, noch wurde dieser nichtbestehende Auftrag telefonisch bestätigt. Trotzdem eine Auftragsbestätigung erhalten. Dieser sofort widersprochen. Eine Anzeige wegen Betrugs wird geprüft.
Lustig: Der Auftrag war über Hochleistungstoner ... den wir für unsere Tintenstrahldrucker nicht wirklich gut gebrauchen könnten. Also nicht nur Betrüger, sondern auch Minderbegabte.

VORSICHT ABZOCKE!

Vorweg: es finden sich fast nur 5* Bewertungen auf Google. Ich vermute daher, dass die positiven Bewertungen gekauft sind!

Wir hatten vor einiger Zeit einen Anruf von dieser Firma, die einer Mitarbeiterin eine Druckerpatrone aufgeschwatzt hat, die wir bei denen kaufen müssen, da ein Guthaben aus einer angeblich zurück gesendeten leeren Druckerpatrone damit verrechnet werden kann. Erstens haben wir niemals eine Druckerpatrone zurück geschickt (dafür sollte auf unserem Kundenkonto 50€ Guthaben liegen) und zweitens würde ich niemals für eine neue Druckerpatrone 300€ ausgeben. Uns wurden dann großzügig diese 50€ abgezogen, sodass für 1 Druckerpatrone von Brother immer noch knapp 250€ fällig wären. Am Telefon war eine aggressive Frau, die nicht einsehen wollte, dass ich einen Retourenschein haben wollte. Erst nach 2 weiteren Telefonaten haben wir den Rücksendeschein bekommen. Die Patrone, die uns geschickt wurde, war übrigens nicht in einem Originalkarton von „Brother“. Bitte nehmt bloß nicht die Ware an bzw. schickt die Patronen an die Firma zurück. Bitte zahlt nicht für diesen Betrug!

Diese Bewertung hatte ich auch auf Google abgegeben. Google hat mir jetzt mitgeteilt, dass mein Beitrag wegen angeblicher Verleumdung gelöscht wird. Viele 1* Bewertungen sind aus Google raus. Auf „Trustpilot“ finden sich zum Glück noch genug. Erst ein hinterhältiges Geschäftsgebahren an den Tag legen durch den Verkauf von überteuerten Druckerpatronen, die man nicht bestellt hat mit dem Hinweis, es wären 50€ Guthaben hinterlegt; dann die Rücksendung schwerlich akzeptieren wollen und dann noch die wahren negativen geschilderten Erlebnisse vieler Leute auf Google entfernen lassen. 👎🏻