De drukkwaliteit is goed, maar de laatste levering had een zeer sterke en penetrante chemische geur — vermoedelijk van de inkt of de lijm. De geur was zo overheersend dat ik even dacht dat er iets mis... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
In tegenstelling tot de negatieve reactie van 19 september, zijn wij juist wel heel tevreden over Zolemba. Na het melden van ons probleem met de etiketten, werd er adequaat gereageerd, er was blijk... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Al een aantal jaar zijn wij klant bij Zolemba en nemen wij diverse bedrukte etiketten af. Zolemba biedt voldoende mogelijkheden om al onze etiketgerelateerde behoeften bij hen uit te laten voeren. De... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Meedenken en kwaliteit. Tijdens onze label bestellingen lopen we wel eens tegen "uitdagingen" aan. Deze worden met de ondersteuning van het service-team van Zolemba altijd keurig opgepakt. Op die man... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Digitale drukker
- Commerciële drukkerij
- Labelprinter
- Logistieke dienstverlening
- Verzendservice
- Stickerfabrikant
Over Zolemba NL
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij Zolemba
Bij Zolemba staat jij als klant centraal in alles wat wij doen. Als Europa's vooruitstrevende e-commerce drukkerij zetten we niet alleen in op innovatie, maar hechten we ook veel waarde aan het creëren van de perfecte klantbeleving. Onze productie-, logistiek-, marketing- en serviceteams werken naadloos samen via onze portals met één gezamenlijk doel: het waarborgen van jouw tevredenheid door betrouwbare leveringen, uitstekende klantenservice en producten van de hoogste kwaliteit.
Zolemba produceert en levert onbedrukte labels voor de bekende merken labelprinters: Dymo, Brother, Zebra, Star en Seiko.
Daarnaast produceert Zolemba ook op maat gemaakte bedrukte labels, geheel volgens jouw aangeleverde ontwerp.
Op Zolemba.nl vind je overzichtelijk een ruim assortiment labels, verzendetiketten, en labelprinters voor scherpe prijzen. De lage prijzen zijn te danken aan onze eigen productie van compatible labels, soepele logistieke processen, het unieke bestandscontrolesysteem en de meest innovatieve drukmachines.
Bestel direct
Stel hier je vraag
Contactgegevens
Nijverheidsstraat 16, 7482 GZ, Haaksbergen, Nederland
- +31 (0)537370160
- service@zolemba.nl
- zolemba.nl
4,4
Uitstekend
1K reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede drukwerk, maar sterke chemische geur.
De drukkwaliteit is goed, maar de laatste levering had een zeer sterke en penetrante chemische geur — vermoedelijk van de inkt of de lijm. De geur was zo overheersend dat ik even dacht dat er iets mis was in mijn ruimte.
2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zolemba NL
Goedemiddag Kurt,
Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de drukkwaliteit, maar het spijt ons te vernemen dat u last heeft gehad van een sterke chemische geur bij de laatste levering. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden.
Wij hebben inmiddels geprobeerd u twee keer telefonisch te bereiken om dit met u te bespreken, maar helaas is dat nog niet gelukt. We zouden graag met u in contact komen om samen naar een passende oplossing te kijken en te achterhalen wat er precies is gebeurd.
Zou u zo vriendelijk willen zijn om contact met ons op te nemen wanneer het u uitkomt? U kunt ons bereiken via Service@zolemba.com of telefonisch via +053 737 0160.
Onze excuses voor het ongemak en alvast bedankt voor uw medewerking.
Met vriendelijke groet,
Nita | Team Zolemba
Snel en klantvriendelijk
Zoals altijd snelle verwerking, professionele en behulpzame klantenservice, scherpe en snelle controles van labelontwerpen.
12 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Zolemba NL
Beste heer De Goede, hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn te horen dat u tevreden bent met onze service. We staan de volgende keer graag weer voor u klaar.
Boukje | Zolemba BV
snel geleverd
24 januari 2024
Antwoord van Zolemba NL
Hi A. Visser,
Hartelijk dank voor jouw 5-sterren review!
We hopen dat je nog lang bij ons blijft plakken.
Met vriendelijke groet,
| Team Zolemba
Normaal gaat het heel snel tussen het…
Normaal gaat het heel snel tussen het geven van de opdracht en dat deze is afgeleverd, bij mij ging het fout bij betaling, het bedrag werd teruggestort op mijn rekening waardoor er geen akkoord was voor de opdracht en ik langer op het drukwerk moest wachten dan was afgesproken.
18 januari 2024
Antwoord van Zolemba NL
Goedemiddag Jeroen,
Bedankt voor het telefoongesprek zojuist.
Er is inderdaad een foutje opgetreden met de betaling. Gelukkig hebben we dit weten op te lossen en zijn de etiketten voor de afgesproken datum geleverd. Uiteraard kun je bij ons ook op factuurbasis bestellen!
We hopen dat de bestelling helemaal naar wens is en kijken er naar uit om je een volgende keer weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Zolemba B.V.
Alles klopt gewoon.
16 januari 2024
Antwoord van Zolemba NL
Goedemorgen,
Bedankt voor jouw 5-sterren review!
Het doet ons goed om te horen dat alles naar wens is.
We hopen dat je nog lang bij ons blijft plakken.
Met vriendelijke groet,
Bink Bezoen | Team Zolemba
Antwoord van Zolemba NL
Hi Anita,
Bedankt voor jouw 5-sterren review!
Het is fijn om te horen dat je tevreden bent over onze bereikbaarheid.
We hopen dat je nog lang bij ons blijft plakken.
Met vriendelijke groet,
Bink Bezoen | Team Zolemba
goede prijzen voor de producten
12 januari 2024
Antwoord van Zolemba NL
Goedemiddag,
Bedankt voor jouw 5-sterren review!
Dank je wel voor het compliment! We streven er altijd naar om onze klanten hoogwaardige producten aan te bieden tegen aantrekkelijke prijzen.
We hopen dat je nog lang bij ons blijft plakken.
Met vriendelijke groet,
Bink Bezoen | Team Zolemba
Antwoord van Zolemba NL
Goedemorgen,
Bedankt voor jouw 5-sterren review!
Het doet ons goed om te horen dat je erg tevreden bent.
We hopen dat je nog lang bij ons blijft plakken.
Met vriendelijke groet,
Bink Bezoen | Team Zolemba
Antwoord van Zolemba NL
Goedemiddag Kees,
Bedankt voor het achterlaten van je review.
Fijn om te zien dat je al 6 jaar trouwe klant bij ons bent.
Laten we samen blijven plakken!
Met vriendelijke groet,
Team Zolemba
Antwoord van Zolemba NL
Goedemiddag,
Bedankt voor het achterlaten van je review. Fijn om te horen dat de response en levertijd naar wens waren!
We kijken ernaar uit om jullie een volgende keer weer van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Zolemba B.V.
Antwoord van Zolemba NL
Hi Marc,
Bedankt voor je beoordeling!
We hopen dat je nog lang bij ons blijft plakken.
Met vriendelijke groet,
Yori Zolemba B.V.
Heel prettige telefonische…
Heel prettige telefonische begeleiding/coaching om de order technisch goed aan te leveren!
3 januari 2024
Antwoord van Zolemba NL
Hi Joan,
Bedankt voor jouw 5 sterren review!
Het doet ons goed om horen dat je tevreden bent over de geboden service.
We hopen dat je nog lang bij ons blijft plakken.
Met vriendelijke groet,
Bink Bezoen | Team Zolemba
Levertijden worden nagekomen.
Levertijden worden nagekomen.
Ordersyateem ondanks aanpassing nog steeds onvriendelijk en met name eerdere orders slecht vindbaar
15 januari 2024
Antwoord van Zolemba NL
Goedemorgen,
Bedankt voor het achterlaten van je review.
Goed om te horen dat de levertijden naar wens zijn. We zijn momenteel bezig met het mogelijk maken van het inzien van oude orders, zodat iedereen in de toekomst weer toegang heeft tot eerdere bestellingen.
We kijken ernaar uit om jullie een volgende keer weer van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Bink Bezoen | Zolemba B.V.
Antwoord van Zolemba NL
Beste Erik,
Bedankt voor het achterlaten van jouw mooie review.
We kijken ernaar uit om je een volgende keer weer van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Tidora Senci | Zolemba B.V.
Goede service!
10 januari 2024
Antwoord van Zolemba NL
Goedemiddag Leonie,
Bedankt voor je beoordeling! Fijn om te horen dat onze service helemaal naar wens is.
We hopen dat je nog lang bij ons blijft plakken.
Met vriendelijke groet,
Zolemba B.V.
Antwoord van Zolemba NL
Hi Robin,
Bedankt voor jouw mooie review!
We hopen dat je nog lang bij ons blijft plakken.
Met vriendelijke groet,
Team Zolemba
Alles correct verlopen
3 januari 2024
Antwoord van Zolemba NL
Hi Rogier,
Bedankt voor jouw 5-sterren review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen.
We hopen dat je nog lang bij ons blijft plakken ;)
Met vriendelijke groet,
Team Zolemba
Opladen loopt vast
De site was voorheen makkelijker. Nu bleef alles hangen tijdens het laden. Heb dan gemaild. Klantenservice heeft dat dan wel snel opgelost. Er was toen beloofd dat etiketten versneld gedrukt zouden worden zodat de deadline van mijn project niet in gevaar kwam. Tot op heden bijna 2 weken later nog steeds geen etiket. Er was wel een sluiting tussen kerst en nieuw dus ik weet niet waar ik nu mijn bestelling ga kunnen recupereren.
27 december 2023
Antwoord van Zolemba NL
Goedemiddag Claudia,
Bedankt voor het achterlaten van je review. Vervelend om te horen dat je onze nieuwe website als onprettig ervaren hebt. We begrijpen dat een nieuwe website wennen is en ondersteunen je hier graag bij.
Volgens onze partner DHL zijn de etiketten op 28-12 geleverd aan het opgegeven adres.
Ik heb je hierover geprobeerd te bellen, maar ik kon je helaas niet bereiken. Graag komen wij nog telefonisch met je in contact om te verifiëren of je de bestelling ontvangen hebt. We zijn te bereiken op het volgende telefoonnummer:
+053 737 0160
Met vriendelijke groet,
Luuk | Team Zolemba
Duidelijk inzicht online over de status…
Duidelijk inzicht online over de status van de opdracht en de drukproeven. De rollen stickers die geleverd zijn zijn wel wat verschillend qua omvang/aantal stickers per rol. De achtergrond hiervan is mij niet geheel duidelijk.
12 december 2023
Antwoord van Zolemba NL
Goedemorgen Pieter,
Bedankt voor het achterlaten van je review.
We hebben elkaar gisteren telefonisch gesproken waarin de achtergrond van de verschillende aantal per rol nader is toegelicht. Dit heeft te maken met het formaat van het etiket in combinatie met de gekozen wikkeling. Indien je graag exacte aantallen per rol wenst, kun je altijd contact met ons opnemen. Mochten er nog vragen of onduidelijkheden over zijn, zijn wij te bereiken op het volgende telefoonnummer:
+31 53 737 0160
Laten we samen blijven plakken en er voor zorgen dat je het bestellen bij ons als 5 sterren gaat ervaren ;)
Met vriendelijke groet,
Luuk | Team Zolemba
Behulpzaam
Bij m'n vragen over de stand van de etiketten op de rol ben ik uitermate goed begeleid door de mensen van Zolemba!
21 december 2023
Antwoord van Zolemba NL
Hi Henk!
Hartelijk dank voor je 5 sterren review!
Fijn om te horen dat de begeleiding naar wens is verlopen.
Mocht je weer een keertje etiketten nodig hebben, dan weet je ons te vinden 🙂
Met vriendelijke groet,
Gerrit Jan Davenschot | Team Zolemba
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.