Zonneplan Reviews 

We hebben ruim 7 jaar zonnepanelen via Zonneplan, maar nú werken ze niet meer. Gemeld bij Zonneplan via KiKa kregen te horen dat er binnen 8 dagen contact wordt opgenomen. Is ook gebeurt via de mail. Kreeg na de melding bericht dat de monteur langs kon komen op 23 september. Dat is dus ruim 6 weken na de melding. Gelukkig hebben we na de afwijzing van deze datum een andere datum gekregen maar de monteurs konden het defect niet verhelpen dus moet er weer een nieuwe afspraak gemaakt worden. Wij balen van de manier van werken van Zonneplan. We denken aan een thuisbatterij maar dat doen wij niet bij Zonneplan.

Gemakkelijk overstappen, echter moeilijk contact leggen.

Duidelijke communicatie, houden zich aan de afspraken. Zonnebonus is mooi meegenomen. Installateurs zeer vakkundig en vriendelijk. Zeer tevreden!

Overstap naar Zonneplan prima verlopen. Duidelijk verbruiks- en prijsoverzicht in de App. Uitleg op de website ook prima. Wacht nog op de eerste factuur, maar ziet er volgens website voorbeeld ook duidelijk uit.
Ik mis alleen de download opties van mijn verbruik en teruglevering, en de laptop website.

3 jaar terug zonnepanelen laten plaatsen.
Goed advies, Fijne werklui denken mee..
Nu sinds 3 maanden stroom en gas via zonneplan.
Merk wel nu dat tarieven wel hoge worden ivm 15 minuten prijzen.
En gas prijs per dag zie we ook stijging in komen.
En per 1-1 -2027 moeten we zien hoe het zal gaan.
Power play mooi systeem denk ik.
App ziet er overzichtelijk uit.
Als het over een jaar niks is ivm meer kosten gaan we over na de volgende... maar dat zien we dan wel weer.
Tot nu toe zeer te vrede.

Eerlijk en behulpzaam om te oriënteren hoeveel zonnepanelen nodig zijn en of het wel rendabel is. De dag van installatie was erg snel. Het installeren op het dak duurde slechts 2 uur. Via de app kan je makkelijk zien wat je opwekt en hoeveel je gebruikt. Wat misschien een idee voor de app is, is dat je een melding krijgt op het moment dat je redelijk wat energie opwekt en daardoor de grote stroomverbruikers beter kan aanzetten (vaatwasser, wasmachine). Dat mis ik (of ik heb het nog niet gevonden).

Zonnepanelen en energiecontract bij zonneplan.

Alles werkt naar behoren en geen verassingen. Schakel tussen de panelen en de app + de schakel tussen opwek en verbruik app werkt fijn en overzichtelijk.

Twee keer iemand gesproken aan de telefoon en dat is 2x niet bevallen.

1 keer informatie opgevraagd over dynamisch energiecontract en werking. Destijds ruw afgekapt omdat er nog een terugbelverzoek lag. Het voelde aan alsof deze meneer het gevoel had dat er niks verkocht zou worden en rap naar de volgende ging.

Gister een belafspraak voor een thuisbatterij. Ze vragen of je een half uur wil vrijhouden daarvoor.
Ze bellen vervolgens een uur later wanneer je natuurlijk weer aan het werk bent.

Ze vragen of je terug wil bellen.
Op het moment dat je dat doet willen ze een nieuwe afspraak inplannen. Bij aangeven geen zin te hebben in heen en weer bellen en dat de info naar de email mag. Krijg je een nukkige gesprekspartner die het normaal vind dat ze het druk hebben en niet op een afgesproken tijdstip bellen.

Je klanten zijn ook druk, maak dan geen afspraken.

Kortom de dienstverlening werkt als een zonnetje, maar de ervaringen met het belteam is een grauwe regenwolk

Goed duidelijk persoonlijk advies. Daarna goed op de hoogte gehouden van de voortgang. Denk aan tekeningen,configureren van de meterkast en het nieuwe contract regelen.

Montage team was gewoon echt een 5 sterren team. Kan niet anders aanbevelen eigenlijk

We hebben al een aantal jaren zonnepanelen van Zonneplan en besloten na het einde van ons vorig contract over te stappen op de energie van Zonneplan.
Dit is allemaal vlekkeloos verlopen en daar hebben we geen omkijken aan gehad.
Al met al zeker tevreden.

Alles volgens plan goed afgehandeld.

Op zich niets mis met zonneplan. De vraag is wel of je werkelijk voordeliger uit bent dan een vast contract. Communicatie verloopt wel goed.

De app werkt goed en is makkelijk te gebruiken.

Zeer snelle en goede service

zonneplan communiceert duidelijk en houdt zich aan de afspraken. Laadpaal is netjes en op tijd geinstalleerd. Functionaliteit van de laadpaal is beperkt, wanneer je niet kiest voor het flexibele contract van Zonneplan. Dat is een onnodige tegenvaller en wordt nog niet door Zonneplan opgelost.

Vooralsnog tevreden over batterij, maar zwaar ontevreden over zonder ons verzoek/onze instemming afsluiten van een gascontract (naast contract elektra) en informeren van onze eigen gasleverancier - waar we net een nieuw gascontract hadden afgesloten - dat Zonneplan dit overneemt. Dat we dit nu moeten gaan rechtzetten is zo vervelend dat ik toch slechts 1 ster kan geven.

De 24 panelen met micro omvormers lagen er snel en mooi op. Leveren met 465 wp samen heel veel op! 2 minpuntjes:
- voor het bijleggen van panelen rekent ZP een fixed fee die net zo groot is als wanneer je nog geen panelen hebt, dat is een gemiste kans denk ik
- zou mooi zijn als de temperatuur wordt weergegeven per omvormer zodat je kunt begrijpen waarom deze, op erg warme dagen, uit voorzorg worden uitgeschakeld.
Verder heel tevreden met de panelen en de app.

Tot 3 maal toe een afspraak gemaakt om de te bellen over aanschaf thuisbatterij. Afspraak wordt gewoon niet nagekomen.

Voor mij de beste energie leverancier qua prijs
Eerlijkheidshalve lijkt mij dat
Na een jaar gebruik ik een nog betere conclusie zal kunnen maken
Dan zijn alle seizoenen aan bod geweest

Heel snelle levering en installatie, vanaf afspraak tot installatie was 4 dagen. Ook meteen laten zien dat mijn dak kapot was met fotos en deze hebben ze zonder extra kosten gerepareerd. Erg fijn bedrijf

Makkelijke afspraken en de ingehuurde mannen die de zonnepanelen kwamen plaatsen waren profesioneel en kwamen afspraken goed na. Enige -puntje was dat er meer zonnepanelen waren beloofd dan dat er uiteindelijk zijn geplaatst. Dat mag de pret niet drukken :)